Preguntas frecuentes sobre energía limpia

¿Qué principales industrias y sectores se encuentran en el territorio de SMUD?
De las cuentas de clientes comerciales más grandes de SMUD, alrededor del 20% incluye el gobierno federal, estatal, del condado y de la ciudad, el 19% la fabricación, el 12% el comercio minorista, el 8% las escuelas, el 7% la administración/desarrollo de propiedades y los centros de datos, el 6% los hospitales y el 21% todos los demás.

¿Cómo se compara SMUD en tamaño con otras compañías de servicios públicos?
Somos la ^6ª compañía de servicios públicos de electricidad sin fines de lucro más grande del país y proporcionamos electricidad confiable y asequible a la mayor parte del condado de Sacramento y pequeñas porciones de los condados adyacentes de Placer y Yolo. Nuestra área de servicio es de 900 millas cuadradas. Atendemos a un total de 640,712 clientes residenciales y comerciales. En California, somos la ^5ª compañía de servicios públicos más grande del estado. 

¿Qué idiomas admite SMUD?
A través de nuestro Centro de Contacto, estamos orgullosos de decir que los clientes de SMUD pueden hablar con nosotros en 140 idiomas a través de un acuerdo especial con un servicio de traducción. Traducimos automáticamente nuestro sitio web a 14 idiomas diferentes. Además, nuestro programa y materiales de marketing también están disponibles en estos idiomas, para que pueda acceder a la información que necesita en el idioma que prefiera. Obtenga más información sobre nuestro servicio de traducción de idiomas.

¿Qué porcentaje de la generación eléctrica de SMUDes libre de carbono?
Obtenemos energía de diversas fuentes, incluyendo energía hidroeléctrica, generadores de gas natural, energías renovables como solar, eólica, hidroeléctrica y biomasa, y la energía que compramos en el mercado mayorista. Consulta nuestra etiqueta de contenido 2025 power.  

Nuestras perspectivas sobre la energía Obtenga información actualizada sobre el consumo, el peak previsto y nuestra combinación de energías renovables.

Ver información sobre energía

¿Cómo se define la "solar local"?
La energía solar local se define como proyectos de energía solar que se encuentran dentro de nuestro territorio de servicio o que pueden estar interconectados con nuestro sistema. Nuestro territorio de servicio abarca aproximadamente 900 millas cuadradas, incluyendo la mayor parte del condado de Sacramento y pequeñas partes adyacentes de los condados de Placer y Yolo.

¿SMUD está considerando asociar con otras compañías de servicios públicos para la adquisición de recursos limpios?
Sí, estamos muy interesados en asociarnos con otras compañías de servicios públicos y siempre estamos buscando nuevas colaboraciones para encontrar soluciones de energía limpia que beneficien a nuestros clientes y a la comunidad.

Actualmente nos asociamos con otras compañías de servicios públicos regionales como miembro y operador de la Autoridad de Equilibrio del Norte de California (BANC), que es la ^3autoridad de equilibrio de poderes conjuntos^{más grande de} California y la 16más grande dentro del Consejo de Coordinación de Electricidad del Oeste. Esto nos ayuda a obtener recursos de energía de otras compañías de servicios públicos.

BANC es responsable de los planes de recursos operativos, haciendo coincidir continuamente la carga y la generación, monitoreando las cargas de las líneas eléctricas y coordinando con las autoridades de equilibrio vecinas, incluida la Administración de Energía de Bonneville, la CAISO y el Distrito de Riego de Turlock. Otros participantes en el BANC son el Distrito de Riego de Modesto; las ciudades de Redding, Roseville y Shasta Lake; Distrito de Servicios Públicos de Trinity y Administración de Energía del Área Oeste – Región de Sierra Nevada.

¿Qué fuentes de energía geotérmica está considerando SMUD?
Los recursos geotérmicos se incluyeron en nuestro plan de recursos2040 y se planea que la mayoría entre en funcionamiento luego de 2030. Volveremos a evaluar muchos recursos y su calendario durante el desarrollo del nuevo Plan de Carbono Cero de 2030 .

Tenemos un historial de uso de fuentes de energía geotérmica desde principios de la década 1980y actualmente recibimos 52 MW cada año a través de contratos en California y Nevada. Eso es suficiente para alimentar más de 38000 hogares por año, según el uso promedio de electricidad de 750 kWh / mes en el hogar.

¿Considerará SMUD evaluar la puesta en marcha de la Central Rancho Seco o similar con respecto a la energía nuclear? 
No. SMUD no está considerando la energía nuclear como parte del Plan de Carbono Cero de 2030.

¿El uso de biodiésel contaría para cero emisiones de carbono?
Sí, el combustible biodiésel podría contar para cero emisiones de carbono. Esto dependería de la huella global de gases de efecto invernadero de la cadena de suministro del biocombustible. Estamos analizando una variedad de opciones de combustible para lograr nuestro objetivo de cero emisiones de carbono.

A medida que SMUD avanza hacia una energía más limpia, ¿qué garantizará un suministro eléctrico fiable?  
El suministro eléctrico seguro y fiable forma parte de nuestros valores fundamentales, y trabajamos duro cada día para cerciorarnos de tener suficiente energía para satisfacer la demanda en todo momento, incluso durante emergencias regionales o estatales de la red. También se nos exige cumplir con los estándares de fiabilidad aprobados por la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC). Nos tomamos muy en serio cumplir con los estándares de fiabilidad, ya que no cumplirlos conlleva graves consecuencias financieras y afecta negativamente a nuestros clientes a los que servimos. 

SMUD es miembro y operador de la Autoridad de Balance del Norte de California o BANC, que es una autoridad independiente de equilibrio dentro de la red eléctrica de Western. Como autoridad de equilibrio, somos responsables de equilibrar la oferta de carga con la oferta dentro de nuestra área de servicio o dentro de la huella de BANC. Mientras exploramos métodos para avanzar hacia un futuro de energía limpia, seguiremos poniendo la seguridad, nuestros clientes y la fiabilidad de nuestro sistema en primer lugar.

¿Cómo puede SMUD incentivar a los propietarios a reemplazar el gas con recursos eléctricos como hornos, calentadores de agua y estufas en las propiedades de alquiler?
Tenemos incentivos para la conversión de electrodomésticos de gas a eléctricos en propiedades multifamiliares, incluso para clientes que cumplen los requisitos de ingresos. Obtenga más información sobre nuestros incentivos para propiedades multifamiliares.

¿Qué incentivos tiene SMUD para promover la adopción de la electrificación?
Ofrecemos una variedad de incentivos de hasta4$000 en descuentos para que los clientes puedan convertirlos en electrodomésticos eléctricos. Pasar a una versión totalmente eléctrica es mejor para el medio ambiente, y también es más seguro y saludable. Además, es mejor para tu cotización. Cambiar de gas a totalmente eléctrico puede ahorrar alrededor de500 dólares al año en facturas totales de servicios para el cliente residencial medio, basar en las tarifas Pacific Gas & Electric de gas y SMUD electricidad. Infórmate más sobre nuestros reembolsos residenciales e incentivos empresariales.

¿Cómo funciona el almacenamiento en baterías y cuáles son sus beneficios? ¿Qué incentivos/reembolsos están disponibles para ayudar a los clientes a instalar un sistema de almacenamiento de baterías?

Los sistemas de almacenamiento por baterías son una forma de almacenar y liberar energía eléctrica a través de una reacción química. Los sistemas de almacenamiento por baterías almacenan la energía en baterías. Un inversionista convierte la energía DC de la batería en energía AC que tu hogar puede emplear. La batería se carga con energía de tu sistema solar fotovoltaico o de la red eléctrica. La batería se descarga para compensar el consumo de energía en momentos Peak más caros del día. Esto ayuda a reducir tu factura eléctrica o puede emplear como fuente de energía de reservación en caso de un corte de luz. 
 
El programa My Energy Optimizer Socio+ de SMUD es un programa de almacenamiento por baterías de Central Eléctrica Virtual que reduce la dependencia de los combustibles fósiles tradicionales y la demanda de la red eléctrica combinando miles de sistemas solares y de almacenamiento de energía residenciales para beneficiar a toda la red.  

Ofrecemos incentivos generosos para aquellos clientes que deciden asociar con nosotros. My Energy Optimizer Socio+ incluye un incentivo único de hasta3$ ,000 por cada batería (2 máximo). Se te pagará después de que la solicitud de interconexión reciba licencia para operar y se complete el proceso de incorporación de inscripción. Además, hay pagos por rendimiento continuos. ¡Apúntate hoy mismo a My Energy Optimizer Socio+! 

Así es como funciona:

My Energy Optimizer Socio+ optimiza su batería durante todo el año. La batería seguirá estando disponible para el uso de los clientes, como las necesidades de energía de respaldo en caso de un apagón.

• Una vez inscrito, no es necesario volver a configurar el sistema de almacenamiento de baterías. 
• Los clientes recibirán pagos continuos por desempeño (consulte el incentivo recurrente a continuación) además del incentivo de inscripción. 

¿Cómo funcionan las bombas de calor y cuáles son sus beneficios? ¿Qué incentivos/reembolsos están disponibles para ayudar a los clientes a instalar bombas de calor?

Un sistema HVAC con bomba de calor es simplemente un aire acondicionado que puede funcionar en reversa para calentar o enfriar su hogar. Las bombas de calor multietapa de hoy en día no son como las bombas de calor más antiguas que aumentaban sus costos de energía. La diferencia está en el compresor, que es el corazón del sistema HVAC y responsable de aproximadamente el 80% del consumo de energía. 

SMUD ofrece reembolsos en sistemas de calefacción y refrigeración con bomba de calor de bajo consumo instalados por un contratista calificado.

Los calentadores de agua con bomba de calor funcionan moviendo el calor del aire circundante para calentar el agua. Debido a que una bomba de calor mueve energía en lugar de crearla, una bomba de calor es significativamente más eficiente que una unidad de resistencia eléctrica o de gas. La ausencia de combustible elimina el peligro de combustión, producción de monóxido de carbono y otros contaminantes atmosféricos.

SMUD ofrece reembolsos en calentadores de agua con bomba de calor de bajo consumo instalados por un contratista calificado.

¿SMUD ayuda a los clientes que buscan comprar un vehículo eléctrico? 

Contamos con un equipo exclusivo para brindarle asistencia mejorada sobre los EV. Llámenos al 1-833-243-4236 de lunes a viernes, 7 a.m. a 7 p.m. o envíenos un email. Podemos ayudarlo con información sobre incentivos y descuentos, el mejor vehículo eléctrico que se adapte a sus necesidades y ayudarlo a encontrar la mejor solución de carga para satisfacer sus necesidades de conducción y ahorrarle dinero. 

Es posible que la carga de nivel 1 , sin equipos adicionales ni actualizaciones, sea perfecta para ti. Nuestros asesores de vehículos eléctricos no están aquí para venderle nada. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de la mejor experiencia con tu vehículo eléctrico y sugerirte formas de ahorrarte dinero en el proceso.

¿Lograr tus objetivos de energía limpia requiere toda la tecnología nueva?
No. Creemos que tecnologías de energía limpia probadas como la eólica, solar, hidroeléctrica, biomasa, almacenamiento en baterías, respuesta a la demanda y eficiencia energética juegan un papel fundamental en alcanzar nuestros objetivos de energía limpia.

¿Se puede almacenar energía solar en vehículos eléctricos parqueados y luego alimentar la red eléctrica?
Creemos que las baterías de vehículos eléctricos y la tecnología "vehículo-redes" tienen un potencial tremendo en investigación y desarrollo.

Desde el punto de vista de la producción, tanto las tecnologías solares como las eólicas son los 2 ejemplos más visuales de producción de energía. ¿Cuál es la evaluación actual entre los modelos de producción 2 , son igualmente productivos o una tecnología está demostrando ser más eficaz?
Todas las formas de energía renovable, incluida la solar y la eólica, tienen sus pros y sus contras. Estamos evaluando a fondo estos modelos de producción 2 , junto con otras fuentes de energía limpia, para incluirlos en la implementación. Una cartera diversa de recursos fue clave para construir la cartera eficaz de recursos que tenemos hoy, y será aún más importante mientras nos esfuercemos por un futuro de energía limpia. 

¿Cómo se alinea la captura y secuestro del carbono con los objetivos? ¿Cuáles son los beneficios en comparación con otros métodos de reducción de carbono?

La tecnología de captura y secuestro de carbono está diseñada para capturar, transportar y almacenar las emisiones de carbono. Es una opción viable para mitigar los efectos dañinos del cambio climático y fue identificado como un recurso firme de carbono cero por la Comisión de Energía de California. Puede acelerar en gran medida la reducción de carbono y la transición hacia un futuro de energía limpia. 

Aunque las renovables como la solar, la eólica y la geotérmica contribuyen enormemente a nuestros objetivos de energía limpia, necesitamos soluciones innovadoras como la captura y el secuestro de carbono para llegar al final, manteniendo nuestra fiabilidad de clase mundial y tarifas bajas. Infórmate más sobre la captura y la captura de carbono. 

¿Qué papel juega el hidrógeno en los objetivos de SMUDpara lograr un futuro de energía limpia?

Estamos considerando el hidrógeno como otra solución de energía limpia. Para que el hidrógeno renovable se desarrolle y amplíe como un combustible rentable y fiable, necesitaremos compromisos a largo plazo por parte de los líderes estatales y regionales para fomentar un mercado de hidrógeno en todo el estado respaldado por productores, transportistas, almacenistas y compradores/usuarios.

Como proveedor de energía de Sacramento, SMUD continuará asociar con las partes interesadas enfocadas en expandir las capacidades de producción y almacenamiento de la región para posicionar el hidrógeno como un combustible que alimenta los activos de generación limpia. 

SMUD es un socio activo de la Alianza para Sistemas de Energía de Hidrógeno Limpio Renovable (ARCHES, por sus siglas en inglés), y estamos explorando cómo podemos potencialmente repotenciar algunas de nuestras plantas de energía de gas natural empleando energía limpia de hidrógeno. Al participar en el ARCHES a través de reuniones con las partes interesadas, formamos parte de las discusiones en curso con los socios y podemos representar nuestros intereses en la producción de hidrógeno electrolítico. 

También nos estamos asociando con Mote, Inc. para desarrollar una instalación de gasificación de biomasa, la primera de su tipo, en California para producir hidrógeno con carbono negativo.