Asistencia para los clientes que reúnen los requisitos de ingresos
Es posible que usted reúna los requisitos para un descuento en su cuenta de energía eléctrica de SMUD.
Clientes residenciales
La Energy Assistance Program Rate (EAPR) ofrece un descuento mensual para la cuenta de energía eléctrica de clientes que reúnen los requisitos. Vea las cantidades con descuento comunes
Sin fines de lucro
Si tiene una organización sin fines de lucro que proporciona vivienda o refugio temporal para residentes de bajos ingresos, puede ser elegible para un descuento sin fines de lucro.
Si reúne los requisitos, puede llenar su solicitud en línea a través de My Account o descargar una solicitud por correo.
Lineamientos de Elegibilidad
(en vigor desde del 1.º de Febrero de 2023)
| Personas en el hogar | Ingresos mensuales máximos | |
| 1-2 | $3,287 | |
| 3 | $4,143 | |
| 4 | $5,000 | |
| 5 | $5,857 | |
| 6 | $6,713 | |
| Para hogares con más de 6 personas, agregue $875 por cada persona adicional. | ||
¿Tiene alguna pregunta?
Por favor vea las Energy Assistance Program FAQs o llame al 1-888-742-7683.
Para obtener información acerca de nuestro descuento de bajos ingresos en español, haga clic aquí.
Asistencia para cuentas
Ofrecemos diversas opciones adicionales para ayudarle a pagar su cuenta:
- Convenios de pago - verifique si califica para un plan de pago a plazos o un plan de pago mínimo.
- Descuento para equipos médicos - podemos ayudarle si tiene costos de electricidad más altos debido a su equipo medico.
- Facturación sin papel - reciba un correo electrónico cuando su cuenta esté lista. Puede consultar, pagar y rastrear todo en línea en My Account.
Asistencia financiera
Home Energy Assistance Program
Es posible que pueda reunir los requisitos para una ayuda financiera adicional mediante el Community Resource Project. Se puede dar prioridad a los solicitantes con base en la mayor necesidad e ingresos, poblaciones vulnerables y hogares con niños pequeños. Conozca sobre el HEAP
Presente su solicitud en línea Descargue una solicitud
Información de contacto del HEAP para residentes del condado de Sacramento
1-916-567-5200
De lunes a viernes
8:30 AM - 12 PM, 1 - 3 PM
Además del descuento de la EAPR de SMUD, los clientes elegibles reúnen los requisitos para el paquete ahorrador de energía de SMUD, que consiste en una evaluación de energía de su hogar, virtual o en persona, sin costo. Es posible que incluya mejoras para la reducción de carbono y eficiencia energética para un hogar más seguro y aire más limpio.
Free electric vehicle (EV) charger and installation
Income-eligible customers may qualify for a free EV charger or a free EV charger and circuit installation.
Find out if you qualifyClean Cars 4 All
Get up to $9,500 to buy a new or used car and up to $2,000 toward charging equipment. Visit Clean Cars 4 All to see if you qualify.
Llame al 211
El 211 puede referirlo a más de 1,600 servicios comunitarios en el área de Sacramento. Llame al 211 o visite 211.org.
Descuento por banda ancha
Los clientes calificados pueden obtener un descuento de hasta $30 al mes en el servicio de Internet con el Affordable Connectivity Program de FCC.
Clean Cars 4 All
Obtenga hasta $9,500 para comprar un automóvil nuevo o usado y hasta $2,000 para equipo de carga. Visite Clean Cars 4 All para ver si reúne los requisites.
Preparación de impuestos gratuita
Como cliente de SMUD que participa en el EAPR, puede ahorrar un promedio de $200 en honorarios por preparación de impuestos y puede reunir los requisitos para obtener miles de dólares en créditos. Obtenga más información en yourfreetaxprep.org.
Descuento sin fines de lucro
Ofrecemos un descuento de la Tarifa del Programa de Asistencia de Energía (EAPR) para las organizaciones sin fines de lucro.
Las organizaciones sin fines de lucro que proporcionan vivienda o refugio temporal para residentes de bajos ingresos pueden ser elegibles para recibir nuestro descuento de la EAPR para agencias sin fines de lucro.
Es posible que reúna los requisitos para uno de los tres programas, si los residentes a los que presta servicios son elegibles para nuestra EAPR residencial:
- EAPR residencial
- Tarifa comercial e industrial (CITS-EAPR) elegible
¿Mi organización sin fines de lucro reúne los requisitos?
Las cuentas que califiquen deben cumplir los siguientes requisitos:
- El cliente asignado a la cuenta de SMUD debe ser una organización sin fines de lucro, de acuerdo con el Código de Impuestos Internos (Internal Revenue Code, IRC) 501 (c) (3).
- La cuenta debe ser una organización sin fines de lucro (estado, condado, ciudad, etc.) o una organización privada o tener un Acuerdo Regulatorio Ejecutado que designe la propiedad como vivienda asequible.
- Las instalaciones albergan personas que de otro modo reunirían los requisitos para nuestro programa de la EAPR (hogares de bajos ingresos).
Usted deberá mostrar documentación para verificar lo anterior.
Comuníquese con nosotros
Si tiene preguntas o necesita asistencia, estamos aquí para ayudarle. Inicie sesión en Mi Cuenta para enviarnos un correo electrónico o conversar en línea con nosotros, o llámenos al 1-877-622-7683, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.