Descuento para equipos médicos

Si sus costos de electricidad son más altos debido a su equipo médico, es posible que le podamos ayudar.

Entendemos que, aunque algunos equipos médicos son necesarios para su salud, puede ser caro mantenerlos en funcionamiento. Para ayudar a los clientes elegibles, diseñamos nuestro Programa de Porcentaje de Descuento en Equipos Médicos (Medical Equipment Discount Rate, MED Rate), que le ofrece un descuento de $15 mensuales en su cuenta mensual.

Nuestro MED Rate cubre:

  • Ciclador para diálisis en domicilioOsteópata
  • Silla de ruedas eléctrica
  • Concentrador de oxígeno
  • Ventilador (no una máquina de presión positiva continua en las vías aéreas [Continuous positive airway pressure, CPAP] ni de presión positiva de dos niveles en las vías respiratorias [bilevel positive airway pressure, BIPAP])
  • Necesidades extraordinarias de calefacción o enfriamiento por una afección médica

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Obtener información acerca de nuestro programa de descuentos MED Tarifa en español.

Si el porcentaje normal de MED Rate no se ajusta a sus necesidades médicas, puede enviarnos un correo electrónico o llamar al 1-888-742-7683.

Programas adicionales

  • Energy Assistance Program Rate, EAPR: este descuento mensual para hogares de bajos recursos puede combinarse con el programa MED Rate. Esto le ayudará a obtener los mayores ahorros cada mes. 
  • Programa para Poblaciones Vulnerables: incluso si no es elegible para el programa MED Rate, puede optar por recibir más comunicaciones antes y potencialmente durante un corte de energía planeado.
    • Los clientes inscritos en MED Rate se incluyen automáticamente en el Programa para Poblaciones Vulnerables.

Preguntas frecuentes sobre MED Rate

En línea

Puede completar la solicitud en línea en Mi Cuenta

Por correo

  1. En la solicitud de MED Rate, escriba el nombre y la edad del residente que vive de tiempo completo en el hogar que cumple con los requisitos.
  2. Firme y escriba la fecha en la solicitud.
  3. Haga que un profesional de la salud certificado y calificado complete y firme la solicitud.
  4. Envíe por correo postal la solicitud completa a:
  5. Sacramento Municipal Utility District
    MED Rate, Mail Stop A203
    P.O. Box 15830
    Sacramento, CA 95852-0830

SMUD conoce la importancia de un servicio eléctrico confiable para nuestros clientes, especialmente para quienes usan equipo médico. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para evitar apagones, pero esté preparado.

  • Tenga los números telefónicos de las agencias de respuesta a emergencias (por ejemplo, 911, hospital, bomberos, policía), en un lugar conveniente, en caso de que se necesite ayuda de emergencia.
  • Si utiliza un dispositivo médico que funciona con batería, asegúrese de que las baterías estén totalmente cargadas todos los días y tenga baterías adicionales a la mano.
  • Tenga a la mano una linterna y baterías adicionales.
  • Tenga a la mano un teléfono de respaldo que no dependa de la electricidad y un radio que funcione con baterías.
  • Tenga un plan alternativo para garantizar la continuidad de cualquier necesidad médica. Esto puede incluir hacer arreglos especiales para pasar tiempo con un amigo o pariente durante un corte.
  • Inscríbase en nuestro programa para poblaciones vulnerables para recibir más comunicaciones y avisos anticipados sobre eventos de desenergización relacionados con incendios forestales.

Los generadores portátiles pueden ser útiles, pero implican riesgos. Proteja su seguridad y la de nuestros trabajadores al aprender a utilizar un generador correctamente.

Si no se instalan en forma correcta, los generadores pueden enviar electricidad nuevamente a través de las líneas eléctricas muertas y electrocutarlo a usted o a un trabajador de los servicios públicos de electricidad.

Cuando usa un generador, debe asegurarse de que no hay electricidad fluyendo nuevamente a las líneas de SMUD. La ley establece que usted es responsable de cualquier lesión o daño a la propiedad, la propiedad de su vecino o la propiedad de SMUD causado por un generador operado o instalado de manera incorrecta.

Si desea obtener más información sobre generadores u otros consejos de preparación para emergencias durante cortes de energía, visite smud.org/safety o llame a SMUD al 1-888-742-7683.