Câu hỏi thường gặp về năng lượng sạch

Những ngành công nghiệp và lĩnh vực chính nào nằm trong lãnh thổ của SMUD?
Trong số các tài khoản khách hàng thương mại lớn nhất của SMUD, khoảng 20% bao gồm chính quyền liên bang, tiểu bang, quận và thành phố, 19% sản xuất, 12% bán lẻ, 8% trường học, 7% quản lý/phát triển bất động sản và trung tâm dữ liệu, 6% bệnh viện và 21% tất cả các bên khác.

SMUD so sánh kích thước với các tiện ích khác như thế nào?
Chúng tôi là 6công ty điện lực phi lợi nhuận, thuộc sở hữu cộng đồng lớn^nhất quốc gia và cung cấp nguồn điện đáng tin cậy, giá cả phải chăng cho hầu hết Quận Sacramento và một phần nhỏ của các Quận Placer và Yolo liền kề. Khu vực dịch vụ của chúng tôi là 900 dặm vuông. Chúng tôi phục vụ tổng cộng 640,712 khách hàng dân cư và doanh nghiệp. Ở California, chúng tôi là công ty tiện ích lớn^thứ 5trong tiểu bang. 

SMUD hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Thông qua Trung tâm liên hệ, chúng tôi tự hào khi nói rằng khách hàng của SMUD có thể trò chuyện với chúng tôi bằng 140 ngôn ngữ thông qua thỏa thuận đặc biệt với dịch vụ phiên dịch. Chúng tôi tự động dịch trang web của mình sang 14 ngôn ngữ khác nhau. Ngoài ra, chương trình và tài liệu tiếp thị của chúng tôi cũng có sẵn bằng các ngôn ngữ này, vì vậy bạn có thể truy cập thông tin bạn cần bằng ngôn ngữ bạn muốn. Tìm hiểu thêm về dịch vụ dịch thuật ngôn ngữ của chúng tôi.

What percentage of SMUD’s electricity generation is carbon free?
We get power from various sources, including hydropower, natural-gas-fired generators, renewable energy such as solar, wind, hydro and biomass and power we purchase on the wholesale market. View our 2025 power content label.  

Triển vọng năng lượng của chúng tôi Nhận thông tin hiện tại về mức sử dụng, mức dự báo cao nhất và cơ cấu năng lượng tái tạo của chúng tôi.

Xem thông tin năng lượng

How is "local solar" defined?
Local solar is defined as solar power projects that are sited within our service territory or can be interconnected into our system. Our service territory is approximately 900 square miles, including most of Sacramento County and small, adjoining portions of Placer and Yolo Counties.

SMUD có đang xem xét hợp tác với các tiện ích khác để mua sắm tài nguyên sạch không?
Vâng, chúng tôi rất quan tâm đến việc hợp tác với các tiện ích khác và luôn tìm kiếm sự hợp tác mới để tìm ra giải pháp năng lượng sạch mang lại lợi ích cho khách hàng và cộng đồng.

Chúng tôi hiện đang hợp tác với các công ty điện lực khác trong khu vực với tư cách là thành viên và nhà điều hành của Cơ quan Cân bằng Bắc California (BANC), cơ quan cân bằng quyền lực chung lớn^thứ 3ở California và lớn^thứ 16trong Cơ quan Điều phối Điện lực Miền Tây Hội đồng. Điều này giúp chúng tôi tìm nguồn năng lượng từ các tiện ích khác.

BANC chịu trách nhiệm lập kế hoạch nguồn lực vận hành, liên tục điều chỉnh tải và phát điện, giám sát tải đường dây điện và phối hợp với các cơ quan cân bằng lân cận bao gồm Cơ quan Quản lý Điện lực Bonneville, CAISO và Khu Thủy lợi Turlock. Những thành viên khác tham gia BANC bao gồm Huyện Thủy lợi Modesto; Các thành phố Redding, Roseville và Hồ Shasta; Quận Tiện ích Công cộng Trinity và Cơ quan Quản lý Điện lực Khu vực phía Tây - Vùng Sierra Nevada.

SMUD đang xem xét những nguồn năng lượng địa nhiệt nào?
Tài nguyên địa nhiệt đã được đưa vào gói tài nguyên2040 của chúng tôi và hầu hết dự kiến sẽ xuất hiện trực tuyến sau 2030. Chúng tôi sẽ đánh giá lại nhiều nguồn tài nguyên và thời gian sử dụng chúng trong quá trình phát triển Kế hoạch 2030 Không Carbon mới.

Chúng tôi có lịch sử sử dụng các nguồn năng lượng địa nhiệt từ đầu những năm 1980và hiện nhận được 52 MW mỗi năm thông qua các hợp đồng ở California và Nevada. Lượng điện đó đủ để cung cấp điện cho hơn 38,000 ngôi nhà mỗi năm – dựa trên mức sử dụng điện trung bình của hộ gia đình 750 kWh/tháng.

SMUD có xem xét đánh giá việc đưa Nhà máy điện Rancho Seco trở lại hoạt động hoặc tương tự đối với năng lượng hạt nhân không? 
Không. SMUD không coi năng lượng hạt nhân là một phần của 2030 Kế hoạch Không Carbon.

Việc sử dụng nhiên liệu diesel sinh học có được tính là không có carbon không?
Có, nhiên liệu diesel sinh học có thể được tính là không có carbon. Điều này sẽ phụ thuộc vào tổng lượng khí thải nhà kính của chuỗi cung ứng nhiên liệu sinh học. Chúng tôi đang xem xét nhiều lựa chọn nhiên liệu để đạt được mục tiêu không có carbon.

As SMUD moves towards more clean energy, what will ensure a reliable electricity supply?  
Safe and reliable electricity delivery are part of our core values, and we work hard every day to make sure we have enough power to meet demand at all times, including during regional or state grid emergencies. We're also required to meet reliability standards approved by the Federal Energy Regulatory Commission (FERC). We take meeting reliability standards very seriously since failing to meet reliability standards carries very heavy financial consequences and negatively impacts our customers we serve. 

SMUD is a member and the operator of the Balancing Authority of Northern California or BANC, which is an independent balancing authority within the Western electricity power grid. As a balancing authority, we're responsible for balancing load supply demand with supply within our service area or within the BANC footprint. As we explore methods to work toward a clean energy future, we will continue to put safety, our customers, and our system reliability first.

Làm thế nào SMUD có thể khuyến khích chủ nhà thay thế gas bằng các nguồn điện như lò sưởi, máy nước nóng và bếp nấu tại các bất động sản cho thuê?
Chúng tôi có các ưu đãi khi chuyển đổi từ thiết bị sử dụng gas sang thiết bị sử dụng điện tại các khu chung cư, kể cả đối với những khách hàng đủ điều kiện về thu nhập. Tìm hiểu thêm về các ưu đãi dành cho bất động sản nhiều gia đình của chúng tôi.

What incentives does SMUD have to promote the adoption of electrification?
We offer a range of incentives up to $4,000 in rebates for customers to convert to electric appliances. Going all-electric is better for the environment, and it’s safer and healthier, too. It’s also better for your budget. Switching from gas to all-electric can save about $500 per year on overall utility bills for the average residential customer, based on PG&E gas and SMUD electricity rates. Learn more about our residential rebates and business incentives.

Việc lưu trữ pin hoạt động như thế nào và lợi ích là gì? Có những ưu đãi/giảm giá nào để giúp khách hàng lắp đặt hệ thống lưu trữ pin?

Battery storage systems are a way of storing and releasing electrical energy through a chemical reaction. Battery storage systems store the energy in batteries. An inverter converts the battery's DC energy to AC energy that your home can use. The battery is charged using energy from your solar PV system or the electric grid. The battery is discharged to offset energy use during more expensive peak times of the day. This helps reduce your electric bill or can be used for back-up power in the event of an outage. 
 
SMUD’s My Energy Optimizer Partner+ program is a Virtual Power Plant battery storage program that reduces dependence on traditional fossil fuels and demand on the electric grid by combining thousands of residential solar and energy storage systems to benefit the entire grid.  

We provide generous incentives for those customers who choose to partner with us. My Energy Optimizer Partner+ includes a one-time incentive of up to $3,000 for each battery (2 maximum). You'll be paid after the interconnection application received permission to operate and the enrollment onboarding process is completed. Plus, there are ongoing performance payments. Enroll in My Energy Optimizer Partner+ today! 

This is how it works:  

My Energy Optimizer Partner+ tối ưu hóa pin của bạn quanh năm. Pin sẽ tiếp tục có sẵn để khách hàng sử dụng, chẳng hạn như nhu cầu về nguồn điện dự phòng trong trường hợp mất điện.

• Sau khi đăng ký, bạn không cần phải cấu hình lại hệ thống lưu trữ pin của mình. 
• Khách hàng sẽ nhận được các khoản thanh toán liên tục theo hiệu suất (xem ưu đãi định kỳ bên dưới) bên cạnh ưu đãi đăng ký. 

Máy bơm nhiệt hoạt động như thế nào và lợi ích của chúng là gì? Có những ưu đãi/giảm giá nào để giúp khách hàng lắp đặt máy bơm nhiệt?

Hệ thống HVAC bơm nhiệt đơn giản là một máy điều hòa không khí có thể chạy ngược lại để sưởi ấm hoặc làm mát ngôi nhà của bạn. Máy bơm nhiệt nhiều giai đoạn ngày nay không giống như máy bơm nhiệt cũ làm tăng chi phí năng lượng của bạn. Sự khác biệt nằm ở máy nén, là trái tim của hệ thống HVAC và chịu trách nhiệm về khoảng 80% mức tiêu thụ năng lượng. 

SMUD cung cấp khoản hoàn tiền cho các hệ thống sưởi ấm và làm mát bằng máy bơm nhiệt tiết kiệm năng lượng được lắp đặt bởi nhà thầu đủ điều kiện.

Máy nước nóng bơm nhiệt hoạt động bằng cách di chuyển nhiệt từ không khí xung quanh để làm nóng nước của bạn. Bởi vì máy bơm nhiệt đang di chuyển năng lượng thay vì tạo ra nó, nên máy bơm nhiệt hiệu quả hơn đáng kể so với thiết bị chạy bằng khí hoặc điện trở. Việc thiếu nhiên liệu sẽ loại bỏ nguy cơ cháy, sản sinh khí carbon monoxide và các chất gây ô nhiễm không khí khác.

SMUD cung cấp khoản hoàn tiền cho máy nước nóng bơm nhiệt tiết kiệm năng lượng được lắp đặt bởi nhà thầu đủ điều kiện.

SMUD có hỗ trợ khách hàng đang tìm mua xe điện không? 

Có, chúng tôi có một nhóm chuyên trách cung cấp cho bạn sự hỗ trợ nâng cao về xe điện. Hãy gọi cho chúng tôi theo 1-833-243-4236 Thứ Hai - Thứ Sáu, 7 giờ sáng - 7 chiều hoặc gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin về các ưu đãi và giảm giá, loại xe điện tốt nhất phù hợp với nhu cầu của bạn và hỗ trợ tính phí. 

Bạn có thể thấy tính năng sạc Cấp 1 , không cần thêm thiết bị hoặc nâng cấp, là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Các cố vấn EV của chúng tôi không ở đây để bán cho bạn bất cứ thứ gì. Chúng tôi sẵn sàng giúp mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất với xe điện của bạn và đề xuất các cách giúp bạn tiết kiệm tiền trong quá trình này.

Does achieving your clean energy goals require all new technology?
No. We believe proven clean energy technology like wind, solar, hydro, biomass, battery storage, demand response and energy efficiency all play a part in reaching our clean energy goals.

Can solar energy be stored in parked electric vehicles and feed back to the grid later?
We believe electric vehicle batteries and “vehicle-to-grid” technology hold tremendous potential with research and development.

From a production standpoint, both solar and wind technologies are the 2 most visual examples of energy production. What is the current assessment between the 2 production models, are they equally productive or is one technology proving to be more effective?
All forms of renewable energy, including solar and wind, have their pros and cons. We are thoroughly evaluating these 2 production models, along with other sources of clean energy, to include in implementation. A diverse portfolio of resources has been key in building the effective resource portfolio we have today, and it will be even more important as we strive towards a clean energy future. 

How does carbon capture and sequestration align with goals? What are the benefits compared to other carbon-reduction methods?

Công nghệ thu hồi và cô lập carbon được thiết kế để thu giữ, vận chuyển và lưu trữ lượng khí thải carbon. Đây là một lựa chọn khả thi để giảm thiểu tác hại của biến đổi khí hậu và đã được Ủy ban Năng lượng California xác định là Nguồn tài nguyên không carbon vững chắc. Nó có thể tăng tốc đáng kể việc giảm lượng carbon và chuyển đổi sang một tương lai năng lượng sạch. 

While renewables like solar, wind and geothermal greatly contribute to our clean energy goals, we need innovative solutions like carbon capture and sequestration to get us the rest of the way there, while maintaining our world-class reliability and low rates. Learn more about carbon capture and sequestration. 

What role does hydrogen play in SMUD's goals to achieve a clean energy future?

Chúng tôi đang xem hydro như một giải pháp năng lượng sạch khác. Để phát triển và mở rộng quy mô hydro tái tạo thành nhiên liệu đáng tin cậy và hiệu quả về mặt chi phí, chúng ta cần có cam kết lâu dài của lãnh đạo tiểu bang và khu vực để thúc đẩy thị trường hydro toàn tiểu bang được hỗ trợ bởi các nhà sản xuất, nhà vận chuyển, người lưu trữ và người mua/người dùng.

Với tư cách là nhà cung cấp năng lượng của Sacramento, SMUD sẽ tiếp tục hợp tác với các bên liên quan tập trung vào việc mở rộng khả năng sản xuất và lưu trữ trong khu vực để định vị hydro là nguồn cung cấp năng lượng nhiên liệu, tài sản tạo ra sạch. 

SMUD là đối tác tích cực trong Liên minh Hệ thống năng lượng hydro sạch tái tạo (ARCHES) và chúng tôi đang khám phá cách có thể cung cấp năng lượng cho một số nhà máy điện khí tự nhiên bằng năng lượng hydro sạch. Bằng cách tham gia ARCHES thông qua các cuộc họp với các bên liên quan, chúng tôi là một phần của các cuộc thảo luận đang diễn ra với các đối tác và có thể đại diện cho lợi ích của chúng tôi trong việc sản xuất hydro điện phân. 

Chúng tôi cũng đang hợp tác với Mote, Inc. để phát triển cơ sở khí hóa sinh khối đầu tiên ở California để sản xuất hydro âm cacbon.