Cov yam ntxwv zoo dua
Kev xaiv them nyiaj tshiab
Txhim kho kev them nyiaj nrog Venmo, Apple Pay, Google Them lossis PayPal
Txaus siab rau kev them nqi ruaj ntseg thiab yooj yim nrog koj txoj kev them nyiaj digital uas koj nyiam. Kev yooj yim, kev ruaj ntseg thiab kev yooj yim - txhua yam nyob rau hauv ib qho chaw.
Ruaj ntseg messaging inbox
Kev pab tswv yim ntawm koj cov ntiv tes.
Xa ib tsab ntawv ruaj ntseg rau peb pab neeg txhawb nqa cov neeg siv khoom hauv lub app. Peb nyob ntawm no los pab nrog koj cov lus nug txog kev them nqi, kev them nyiaj lossis cov lus nug dav dav txog tus account.
Ntau yam zoo kawg nkaus!
Cov ntaub ntawv qhia txog kev tsis ua haujlwm tiag tiag
Nyob twj ywm paub txog cov ntawv qhia chaw tsis muaj hluav taws xob, xyuas koj lub 'meter' thiab tau txais cov hloov tshiab tam sim ntawd.
Nkag mus yooj yim thiab ruaj ntseg
Tsis txhob ntaus koj tus password txhua zaus. Siv Face ID lossis koj tus ntiv tes kom nkag mus rau koj tus account sai thiab ruaj ntseg.
Tswj kev nkag mus rau cov qhua
Yooj yim ntxiv, kho, lossis tshem tawm cov neeg siv qhua ntawm koj tus account nrog kev tswj hwm tag nrho - zoo meej rau cov tsev neeg sib koom ib tus account SMUD.
Cov kev xaiv them nqi
Teeb tsa kev them nyiaj tsis siv neeg rau kev them nyiaj tsis siv neeg, lossis xaiv txoj kev npaj them nyiaj yog tias koj xav tau sijhawm ntxiv. Tswj hwm tag nrho koj cov kev xaiv them nyiaj yooj yim hauv lub app.
Cov kev xaiv them nqi uas yooj ywm
Ua qhov xav tsis thoob ntawm koj daim nqi los ntawm kev teeb tsa tib lub hlis them nyiaj rau ib xyoos. Qhov no muaj txiaj ntsig zoo thaum siv nyiaj rau koj tsev neeg cov nuj nqis.
Taug qab koj siv
Saib seb koj siv zog npaum li cas thiab piv rau koj qhov kev siv dhau sijhawm.
Saib koj daim nqi
Saib koj daim nqi tshiab kawg, saib rov qab cov nqi yav dhau los thiab rub tawm txhua daim nqi rau koj cov ntaub ntawv.
Pib, nres, hloov kev pabcuam
Xav tau tsiv los yog pib kev pabcuam? Xa cov ntawv thov tau yooj yim txog li 35 hnub ua ntej, thiab taug qab lawv txoj kev nce qib txhua lub sijhawm.
Tswj cov ntawv ceeb toom
Xaiv seb koj yuav tau txais cov ceeb toom li cas thiab thaum twg, xws li kev hloov tshiab txog kev tsis muaj hluav taws xob lossis kev ceeb toom txog daim nqi, txhua yam raug tswj hwm hauv lub app.
FAQs
Kuv yuav paub li cas thaum twg yog lub sijhawm hloov mus rau lub mobile app tshiab?
Peb yuav xa email lossis ceeb toom rau koj nrog cov lus qhia txog thaum twg thiab yuav ua li cas rau nruab lub app tshiab. Peb yuav coj koj txhua kauj ruam ntawm txoj kev.
Kuv tsis tau txais email txog kev hloov mus rau lub app tshiab. Kuv yuav ua li cas thiaj tau txais lub app tshiab?
Peb tab tom tsiv cov neeg siv khoom mus rau lub app tshiab ua pawg. Yog koj tsis tau txais email, koj lub sijhawm yuav los txog sai sai no. Yog koj yog ib tug qhua ntawm lwm tus account, nug tus tswv account, uas yuav tau txais email ua ntej.
Vim li cas SMUD thiaj hloov kho lawv lub mobile app?
Peb tau hloov kho lub app kom muab txoj hauv kev sai dua thiab yooj yim dua rau koj los tswj koj txoj kev siv hluav taws xob thiab tus account. Peb lub app tshiab tau txhim kho cov yam ntxwv uas tsim los kom tau raws li koj xav tau niaj hnub no thiab yav tom ntej.
Kuv puas yuav tsum rho tawm lub app qub?
Yog, thaum koj nruab lub app tshiab lawm, koj tuaj yeem rho tawm lub app qub uas yuav tsis ua haujlwm lawm.
Kuv yuav tsum ua li cas thaum kuv rub tawm lub app tshiab?
Tom qab koj download tau tiav lawm, koj yuav tsum ua raws li cov kauj ruam no:
- Nkag mus siv koj lub npe neeg siv tam sim no thiab tus password ntawm My Account.
- Ntxiv lossis hloov kho koj txoj kev them nyiaj kom yooj yim dua rau kev them nyiaj yav tom ntej.
- Teeb tsa Auto Bill Pay yog tias koj xav them cov nqi tsis siv neeg.
- Sau npe rau hauv Paperless Billing kom txuag tau lub sijhawm, txo cov ntawv pov tseg thiab pab ib puag ncig.
- Hloov kho koj cov kev nyiam ceeb toom kom paub txog cov ntaub ntawv tshiab.
Kuv yog ib tus neeg siv app tam sim no thiab kuv lub app tsis ua haujlwm. Kuv yuav tsum ua li cas?
Peb tab tom tsiv cov neeg siv khoom mus rau lub app tshiab ua pawg. Thaum qhov no tshwm sim, lub app qub yuav tsis ua haujlwm. Thov siv MyAccount.SMUD.org los them cov nqi thiab tswj koj tus account kom txog thaum koj hloov.
Kuv yuav tshaj tawm qhov teeb meem nrog lub app tshiab li cas?
Yog tias koj xav tau kev pab siv lub mobile app tshiab, thov hu rau peb ntawm 1-855-742-SMUD (7683), Hnub Monday txog Hnub Friday, 7 AM txog 7 PM.
Kuv tus ID nkag mus yuav hloov li cas?
Tsis yog, koj khaws koj tus ID neeg siv thiab lo lus zais uas twb muaj lawm. Yog tias koj muaj teeb meem nkag mus rau koj tus account, thov hu rau peb ntawm 1-855-742-SMUD (7683).
Kuv yuav ua li cas thiaj cia ib tug neeg uas kuv ntseeg siab nkag mus rau kuv tus account SMUD kom ruaj ntseg?
Nrog rau qhov feature uas yog tus qhua tuaj yeem nkag mus rau hauv, koj tuaj yeem ntxiv ib tus neeg uas koj ntseeg siab tau xws li tus txij nkawm lossis tus neeg saib xyuas koj. Lawv tuaj yeem saib koj tus account, xyuas cov nqi thiab them nyiaj yam tsis tas qhia koj cov ntaub ntawv nkag mus.
Cov kev hloov pauv twg yuav cuam tshuam rau cov neeg uas muaj ntau tus account?
Koj tuaj yeem tswj hwm txog li 5 tus account hauv lub app tshiab siv cov ntawv qhia xaiv tus account. Rau 6 lossis ntau tus account, thov siv MyAccount.SMUD.org.
Kuv muaj ib tus account ua lag luam. Kuv puas siv tau lub mobile app?
Cov neeg siv khoom lag luam siv tsis tau lub app. Thov tswj koj tus account ntawm MyAccount.SMUD.
Puas yuav siv kuv cov kev ceeb toom thiab kev xaiv ceeb toom mus ntxiv?
Qee cov lus ceeb toom yuav hloov pauv thaum koj hloov mus rau lub app tshiab. Koj tuaj yeem hloov kho thiab kho koj cov lus ceeb toom thaum koj nkag mus.
Puas yuav siv tau kuv txoj kev them nqi tam sim no hauv lub app tshiab?
Tsis yog, cov kev them nyiaj uas tau khaws cia tsis hloov mus rau lub app tshiab. Koj tuaj yeem ntxiv ib txoj kev them nyiaj tshiab thaum koj them koj qhov kev them nyiaj tom ntej hauv lub app tshiab.
Puas yog kuv cov ntaub ntawv Auto Bill Pay yuav raug xa mus rau lub app tshiab?
Tsis yog, koj yuav tsum rov sau npe rau hauv qhov kev them nyiaj tsis siv neeg tom qab koj nkag mus rau hauv lub app tshiab. Nrhiav nws hauv qab "Kev Them Nqi" thiab tom qab ntawd cov ntawv qhia zaub mov "Ntau txoj kev xaiv".