ஒரு புதிய மொபைல் செயலி இங்கே.
எங்கள் மறுவடிவமைப்பு செய்யப்பட்ட மொபைல் செயலி மூலம் உங்கள் கணக்கை நிர்வகிப்பது எப்போதையும் விட எளிதானது
.
மேம்படுத்தப்பட்ட அம்சங்கள்
புதிய கட்டண விருப்பங்கள்
வென்மோ, ஆப்பிள் பே, கூகிள் பே அல்லது பேபால் மூலம் கட்டணங்களை நெறிப்படுத்துங்கள்
உங்களுக்கு விருப்பமான டிஜிட்டல் கட்டண முறை மூலம் பாதுகாப்பான, எளிதான பில் கட்டணங்களை அனுபவிக்கவும். வசதி, பாதுகாப்பு மற்றும் எளிமை - அனைத்தும் ஒரே இடத்தில்.
பாதுகாப்பான செய்தியிடல் இன்பாக்ஸ்
உங்கள் விரல் நுனியில் நிபுணர் உதவி.
பயன்பாட்டிற்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவிற்கு ஒரு பாதுகாப்பான செய்தியை அனுப்பவும். உங்கள் பில்லிங், பணம் செலுத்துதல் அல்லது பொது கணக்கு கேள்விகளுக்கு உதவ நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம்.
இன்னும் பல சிறந்த அம்சங்கள்!
நிகழ்நேர செயலிழப்பு விவரங்கள்
நேரடி செயலிழப்பு வரைபடங்களுடன் தகவலறிந்திருங்கள், உங்கள் மீட்டர் நிலையைச் சரிபார்த்து உடனடியாக புதுப்பிப்புகளைப் பெறுங்கள்.
எளிதான, பாதுகாப்பான உள்நுழைவு
இனி ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் கடவுச்சொல்லை தட்டச்சு செய்ய வேண்டாம். உங்கள் கணக்கை விரைவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் அணுக, முக ஐடி அல்லது கைரேகையைப் பயன்படுத்தவும்.
விருந்தினர் அணுகலை நிர்வகி
முழுக் கட்டுப்பாட்டுடன் உங்கள் கணக்கிலிருந்து விருந்தினர் பயனர்களை எளிதாகச் சேர்க்கலாம், திருத்தலாம் அல்லது அகற்றலாம் - ஒரு SMUD கணக்கைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் குடும்பங்களுக்கு ஏற்றது.
கட்டண விருப்பங்கள்
தானியங்கி கட்டணங்களுக்கு தானியங்கி கட்டணத்தை அமைக்கவும் அல்லது கூடுதல் நேரம் தேவைப்பட்டால் கட்டணத் திட்டத்தைத் தேர்வு செய்யவும். உங்கள் அனைத்து கட்டணத் தேர்வுகளையும் பயன்பாட்டில் வசதியாக நிர்வகிக்கவும்.
நெகிழ்வான பில்லிங் விருப்பங்கள்
ஒரு முழு வருடத்திற்கும் ஒரே மாதாந்திர கட்டணத்தை நிர்ணயிப்பதன் மூலம் உங்கள் பில்லில் இருந்து ஆச்சரியத்தை நீக்குங்கள். உங்கள் வீட்டுச் செலவுகளைத் திட்டமிடும்போது இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
உங்கள் பயன்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும்
நீங்கள் எவ்வளவு ஆற்றலைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதைப் பார்த்து, காலப்போக்கில் உங்கள் பயன்பாட்டை ஒப்பிடுங்கள்.
உங்கள் பில்லைப் பார்க்கவும்
உங்கள் சமீபத்திய பில்லைப் பார்க்கவும், கடந்த கால கட்டணங்களைத் திரும்பிப் பார்க்கவும், உங்கள் பதிவுகளுக்காக எந்த பில்லையும் பதிவிறக்கவும்.
சேவையைத் தொடங்கு, நிறுத்து, பரிமாற்றம் செய்
வேறு இடத்திற்கு மாற்ற வேண்டுமா அல்லது சேவையைத் தொடங்க வேண்டுமா? 35 நாட்களுக்கு முன்பே கோரிக்கைகளை எளிதாகச் சமர்ப்பிக்கலாம், மேலும் அவற்றின் முன்னேற்றத்தை எந்த நேரத்திலும் கண்காணிக்கலாம்.
அறிவிப்புகளை நிர்வகி
செயலிழப்பு புதுப்பிப்புகள் அல்லது பில் நினைவூட்டல்கள் போன்ற விழிப்பூட்டல்களை எப்படி, எப்போது பெறுவது என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும், இவை அனைத்தும் பயன்பாட்டிற்குள் நிர்வகிக்கப்படும்.
புதிய செயலியைப் பதிவிறக்கவும்
புதிய SMUD Appமூலம் உங்கள் ஆற்றலை நிர்வகிக்கவும் — உங்கள் பயன்பாட்டை எளிதாகப் பார்க்க, உங்கள் பில் செலுத்த மற்றும் பலவற்றைச் செய்ய iOS அல்லது Android-க்காகப் பதிவிறக்கவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
புதிய மொபைல் பயன்பாட்டிற்கு மாற வேண்டிய நேரம் எப்போது என்பதை நான் எப்படி அறிவேன்?
புதிய செயலியை எப்போது, எப்படி நிறுவுவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளுடன் கூடிய மின்னஞ்சல் அல்லது அறிவிப்பை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்புவோம். நாங்கள் உங்களுக்கு ஒவ்வொரு அடியிலும் வழிகாட்டுவோம்.
புதிய செயலிக்கு மாறுவது குறித்து எனக்கு எந்த மின்னஞ்சலும் வரவில்லை. புதிய செயலியை எவ்வாறு பெறுவது?
நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களை குழுக்களாகப் புதிய செயலிக்கு நகர்த்துகிறோம். உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் வரவில்லை என்றால், உங்கள் முறை விரைவில் வருகிறது. நீங்கள் வேறொரு கணக்கில் விருந்தினராக இருந்தால், முதலில் மின்னஞ்சலைப் பெறுபவர் கணக்கு உரிமையாளரிடம் சரிபார்க்கவும்.
SMUD ஏன் தங்கள் மொபைல் செயலியைப் புதுப்பிக்கிறது?
உங்கள் ஆற்றல் பயன்பாடு மற்றும் கணக்கை நிர்வகிக்க விரைவான, எளிதான வழியை வழங்க, பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்துள்ளோம். எங்கள் புதிய செயலியில் இன்றும் எதிர்காலத்திலும் உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் மேம்படுத்தப்பட்ட அம்சங்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
நான் பழைய செயலியை நீக்க வேண்டுமா?
ஆம், புதிய செயலியை நிறுவியவுடன், இனி வேலை செய்யாத பழைய செயலியை நீக்கலாம்.
புதிய செயலியை பதிவிறக்கம் செய்தவுடன் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
பதிவிறக்கிய பிறகு, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:
- உங்கள் தற்போதைய My Account பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும்.
- எதிர்கால கட்டணங்களை எளிதாக்க உங்கள் கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும் அல்லது புதுப்பிக்கவும்.
- நீங்கள் தானாக பில்களை செலுத்த விரும்பினால், ஆட்டோ பில் கட்டணத்தை அமைக்கவும்.
- நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், காகித வீணாவதைக் குறைக்கவும், சுற்றுச்சூழலுக்கு உதவவும் Paperless Billing சேருங்கள்.
- தொடர்ந்து தெரிந்துகொள்ள உங்கள் அறிவிப்பு விருப்பங்களைப் புதுப்பிக்கவும்.
நான் தற்போது ஆப்ஸைப் பயன்படுத்துகிறேன், என்னுடைய ஆப் வேலை செய்யவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களை குழுக்களாகப் புதிய செயலிக்கு நகர்த்துகிறோம். இது நடக்கும்போது, பழைய செயலி வேலை செய்யாமல் போகலாம். நீங்கள் மாறும் வரை பில்களைச் செலுத்தவும் உங்கள் கணக்கை நிர்வகிக்கவும் MyAccount.SMUD.org ஐப் பயன்படுத்தவும்.
புதிய செயலியில் உள்ள சிக்கலை நான் எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
புதிய மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, 7 காலை முதல் 7 மாலை வரை, 1-855-742-SMUD (7683) என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும்.
எனது உள்நுழைவுத் தகவல் மாறுமா?
இல்லை, நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள பயனர் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை வைத்திருங்கள். உங்கள் கணக்கை அணுகுவதில் சிக்கல் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்களை 1-855-742-SMUD (7683) என்ற எண்ணில் அழைக்கவும்.
நான் நம்பும் ஒருவர் எனது SMUD கணக்கைப் பாதுகாப்பாக அணுக அனுமதிப்பது எப்படி?
விருந்தினர் அணுகல் அம்சத்தின் மூலம், மனைவி அல்லது பராமரிப்பாளர் போன்ற நம்பகமான நபரை நீங்கள் பாதுகாப்பாகச் சேர்க்கலாம். உங்கள் உள்நுழைவுத் தகவலைப் பகிராமலேயே அவர்கள் உங்கள் கணக்கைப் பார்க்கலாம், பில்களைச் சரிபார்க்கலாம் மற்றும் பணம் செலுத்தலாம்.
பல கணக்குகளை வைத்திருப்பவர்களுக்கு என்ன மாற்றங்கள் பொருந்தும்?
கணக்கு கீழ்தோன்றலைப் பயன்படுத்தி புதிய பயன்பாட்டில் 5 குடியிருப்பு கணக்குகள் வரை நிர்வகிக்கலாம். 6 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கணக்குகளுக்கு, தயவுசெய்து MyAccount.SMUD.org ஐப் பயன்படுத்தவும்.
எனக்கு ஒரு வணிகக் கணக்கு உள்ளது. நான் மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்தலாமா?
வணிக வாடிக்கையாளர்கள் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்த முடியாது. உங்கள் கணக்கை MyAccount.SMUD.org இல் நிர்வகிக்கவும்.
எனது விழிப்பூட்டல் மற்றும் அறிவிப்பு விருப்பத்தேர்வுகள் தொடருமா?
நீங்கள் புதிய பயன்பாட்டிற்கு மாறும்போது சில விழிப்பூட்டல்கள் மாறக்கூடும். நீங்கள் உள்நுழையும்போது உங்கள் விழிப்பூட்டல்களைப் புதுப்பித்து தனிப்பயனாக்கலாம்.
எனது தற்போதைய கட்டண முறை புதிய செயலியில் கிடைக்குமா?
இல்லை, சேமிக்கப்பட்ட கட்டண முறைகள் புதிய பயன்பாட்டிற்கு மாற்றப்படாது. புதிய செயலியில் உங்கள் அடுத்த கட்டணத்தைச் செலுத்தும்போது புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்கலாம்.
எனது ஆட்டோ பில் கட்டணத் தகவல் புதிய செயலிக்கு மாற்றப்படுமா?
இல்லை, புதிய செயலியில் உள்நுழைந்த பிறகு நீங்கள் ஆட்டோ பேயில் மீண்டும் சேர வேண்டும். "பில்லிங்" என்பதன் கீழ் அதைக் கண்டறியவும், பின்னர் "மேலும் விருப்பங்கள்" மெனுவிற்குச் செல்லவும்.