ADA தகவல்

ஊனமுற்ற அமெரிக்கர்கள் சட்டத்தின் கீழ் அறிவிப்பு

ஊனமுற்ற அமெரிக்கர்களின் தலைப்பு II இன் தேவைகளுக்கு இணங்க 1990 (“ADA”), SMUD அதன் சேவைகள், திட்டங்கள் அல்லது செயல்பாடுகளில் குறைபாடுகள் உள்ள தகுதிவாய்ந்த நபர்களுக்கு எதிராக பாகுபாடு காட்டாது.

வேலைவாய்ப்பு: SMUD அதன் பணியமர்த்தல் அல்லது வேலைவாய்ப்பு நடைமுறைகளில் இயலாமையின் அடிப்படையில் பாகுபாடு காட்டாது மற்றும் ADA இன் தலைப்பு I இன் கீழ் US சமமான வேலை வாய்ப்பு ஆணையத்தால் அறிவிக்கப்பட்ட அனைத்து விதிமுறைகளுக்கும் இணங்குகிறது.

பயனுள்ள தொடர்பு: SMUD பொதுவாக, கோரிக்கையின் பேரில், தகுதிவாய்ந்த மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு வழிவகுக்கும் பொருத்தமான உதவிகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்கும், எனவே அவர்கள் SMUD இன் திட்டங்கள், சேவைகள் மற்றும் தகுதியான சைகை மொழி மொழிபெயர்ப்பாளர்கள், பிரெய்லி ஆவணங்கள் மற்றும் பிற வழிகளில் சமமாக பங்கேற்க முடியும். பேச்சு, செவித்திறன் அல்லது பார்வை குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு தகவல் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளை அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகிறது.

கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளில் மாற்றங்கள்: SMUD கொள்கைகள் மற்றும் திட்டங்களில் அனைத்து நியாயமான மாற்றங்களையும் செய்யும், குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு அதன் திட்டங்கள், சேவைகள் மற்றும் செயல்பாடுகள் அனைத்தையும் அனுபவிக்க சம வாய்ப்பு உள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, செல்லப்பிராணிகள் பொதுவாக தடைசெய்யப்பட்டிருந்தாலும் கூட, சேவை விலங்குகளைக் கொண்ட நபர்கள் SMUD அலுவலகங்களில் வரவேற்கப்படுகிறார்கள்.

பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு துணை உதவி அல்லது சேவை அல்லது SMUD இன் திட்டம், சேவை அல்லது செயல்பாட்டில் பங்கேற்க கொள்கைகள் அல்லது நடைமுறைகளில் மாற்றம் தேவைப்படும் எவருக்கும், பின்வரும் நபரை விரைவில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஆனால் அதற்கு 48 மணிநேரத்திற்கு முன்னதாக இல்லை திட்டமிடப்பட்ட நிகழ்வு:

டோனி ஸ்டெல்லிங்
ADA ஒருங்கிணைப்பாளர் மற்றும் நிர்வாக உதவியாளர் - சட்டப்பூர்வ
சேக்ரமெண்டோ முனிசிபல் யூட்டிலிட்டி மாவட்டம்
PO பெட்டி 15830. MS A311
Sacramento, CA 95852-0830
தொலைபேசி: (916) 732-7143

ADA ஆனது SMUD ஆனது அதன் திட்டங்கள் அல்லது சேவைகளின் தன்மையை அடிப்படையாக மாற்றும் அல்லது தேவையற்ற நிதி அல்லது நிர்வாகச் சுமையை விதிக்கும் எந்த நடவடிக்கையையும் எடுக்கத் தேவையில்லை.

SMUD இன் திட்டம், சேவை அல்லது செயல்பாடு மாற்றுத்திறனாளிகளால் அணுக முடியாதது என்ற புகார்களுக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்:

எமிலி பச்சினி
ADA ஒருங்கிணைப்பாளர் மற்றும் இடைக்கால இயக்குநர், சுற்றுச்சூழல், பாதுகாப்பு மற்றும் ரியல் எஸ்டேட் சேவைகள்
Sacramento Municipal Utility District
PO பெட்டி 15830. MS B209
Sacramento, CA 95852-0830

SMUD ஆனது ஒரு குறிப்பிட்ட மாற்றுத்திறனாளி அல்லது மாற்றுத்திறனாளிகளின் எந்தவொரு குழுவிற்கும் துணை உதவிகள்/சேவைகள் அல்லது கொள்கையில் நியாயமான மாற்றங்களை வழங்குவதற்கான செலவை ஈடுசெய்யாது. சக்கர நாற்காலிகளைப் பயன்படுத்துபவர்களால் அணுக முடியாது.

இணையதள அணுகல்தன்மை

பின்வரும் குறுக்குவழிகள் உங்கள் கணினியை விசைப்பலகை அல்லது உதவி சாதனம் மூலம் கட்டுப்படுத்த உதவுகின்றன. உரை அளவு, பெரிதாக்கு, மாறுபாடு மற்றும் பலவற்றைச் சரிசெய்ய அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.

இயக்க முறைமைகளின் குறுக்குவழிகள்

உலாவி-குறிப்பிட்ட குறுக்குவழிகள்

ஊனமுற்ற அமெரிக்கர்கள் சட்டத்தின் கீழ் குறை தீர்க்கும் நடைமுறை

இந்தக் குறை தீர்க்கும் நடைமுறை, 1990 (“ADA”) இன் மாற்றுத்திறனாளிகள் சட்டத்தின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்காக நிறுவப்பட்டுள்ளது. SMUD ஆல் சேவைகள், செயல்பாடுகள், திட்டங்கள் அல்லது சலுகைகளை வழங்குவதில் இயலாமையின் அடிப்படையில் பாகுபாடு காட்டப்படுவதாகக் கூறி புகார் அளிக்க விரும்பும் எவரும் இதைப் பயன்படுத்தலாம். SMUD இன் பணியாளர் கொள்கைகள், வேலைவாய்ப்பு தொடர்பான இயலாமை பாகுபாடு தொடர்பான புகார்களை நிர்வகிக்கின்றன.

புகார் எழுத்துப்பூர்வமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் புகார்தாரரின் பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் இருப்பிடம், தேதி மற்றும் பிரச்சனையின் விளக்கம் போன்ற பாகுபாடுகள் பற்றிய தகவல்கள் இருக்க வேண்டும். தனிப்பட்ட நேர்காணல்கள் அல்லது புகாரின் டேப் பதிவு போன்ற புகார்களைத் தாக்கல் செய்வதற்கான மாற்று வழிகள், மாற்றுத்திறனாளிகள் கோரிக்கையின் பேரில் கிடைக்கும்.

புகார் மனுதாரர் மற்றும்/அல்லது அவரால் நியமிக்கப்பட்டவர் விரைவில் சமர்ப்பிக்க வேண்டும், ஆனால் மீறல் நடந்ததாகக் கூறப்படும் 60 காலண்டர் நாட்களுக்குப் பிறகு:

புகார் கிடைத்த 15 நாட்களுக்குள், திருமதி பச்சினி அல்லது அவரது நியமனதாரர் புகார்தாரரைச் சந்தித்து புகார் மற்றும் சாத்தியமான தீர்வுகளைப் பற்றி விவாதிப்பார்கள். கூட்டம் நடந்த 15 நாட்களுக்குள், திருமதி பச்சினி அல்லது அவரது நியமனதாரர் எழுத்துப்பூர்வமாகவும், பொருத்தமான இடங்களில், பெரிய அச்சு, பிரெய்லி அல்லது ஆடியோ டேப் போன்ற புகார்தாரருக்கு அணுகக்கூடிய வடிவத்திலும் பதிலளிப்பார்கள். இந்தப் பதில், புகார் தொடர்பாக SMUD-யின் நிலைப்பாட்டை விளக்குவதோடு, புகாருக்கு உண்மையான தீர்வு காண்பதற்கான விருப்பங்களையும் வழங்கும்.

திருமதி பச்சினி அல்லது அவரது வடிவமைப்பாளரின் பதில் பிரச்சினையை திருப்திகரமாக தீர்க்கவில்லை என்றால், புகார்தாரர் மற்றும்/அல்லது அவரது வடிவமைப்பாளர், தலைமை பன்முகத்தன்மை அதிகாரி அல்லது அவரது வடிவமைப்பாளரான ஜோஸ் போடிபோ-மெம்பாவிடம் பதிலைப் பெற்ற 15 நாட்காட்டி நாட்களுக்குள் முடிவை எதிர்த்து மேல்முறையீடு செய்யலாம்.

மேல்முறையீடு பெறப்பட்ட 15 காலண்டர் நாட்களுக்குள், திரு. போடிபோ-மெம்பா அல்லது அவரை நியமிப்பவர் புகார்தாரரைச் சந்தித்து புகார் மற்றும் சாத்தியமான தீர்வுகளைப் பற்றி விவாதிப்பார். கூட்டத்திற்குப் பிறகு 15 காலண்டர் நாட்களுக்குள், திரு. போடிபோ-மெம்பா அல்லது அவரை நியமிப்பவர் எழுத்துப்பூர்வமாகப் பதிலளிப்பார், மேலும் பொருத்தமான பட்சத்தில், புகாரின் இறுதித் தீர்வுடன், புகார்தாரருக்கு அணுகக்கூடிய வடிவத்தில் பதிலளிப்பார்.

எமிலி பச்சினி அல்லது அவரது வடிவமைப்பாளரால் பெறப்பட்ட அனைத்து எழுத்துப்பூர்வ புகார்களும், ஜோஸ் போடிபோ-மெம்பா அல்லது அவரது வடிவமைப்பாளருக்கு முறையீடுகள் மற்றும் அவற்றிலிருந்து வரும் பதில்கள் குறைந்தது மூன்று ஆண்டுகளுக்கு SMUD ஆல் தக்கவைக்கப்படும்.