Haga brillar más a nuestra comunidad
Al contribuir a EnergyHELP, usted ayuda a clientes elegibles que no pueden pagar su factura debido a dificultades financieras y que corren el riesgo de que se les corte el suministro eléctrico.
Mire la diferencia que hicieron los donantes en 2025:
clientes recibieron asistencia
usados en las facturas de electricidad de los clientes
clientes de smud contribuyeron con energyhelp
Testimonios de clientes
"Quiero que todo el mundo sepa que estoy muy agradecido. Gracias a todos los que donan y son parte de este programa. Soy un jubilado con un ingreso fijo y un alquiler tan alto que apenas me queda dinero".
Siempre pude pagar mis cuentas, pero este año fue diferente y difícil. Gracias a EnergyHELP, puedo volver a encarrilarme. “Mil gracias” a todos los involucrados.
Cómo funciona
El 100 % de su contribución deducible de impuestos se destina directamente a pagar la factura de electricidad del beneficiario.
Regístrese para EnergyHELP
Empiece a ayudar a su comunidad hoy mismo.
Community Resource Project
Asociación comunitaria de Folsom Cordova
LAO Family Community Development Inc.
Sacramento Food Bank Services
El Ejército de Salvación
Travelers Aid Utility Assistance
Donación única
Tanto los clientes como los no clientes pueden contribuir enviando un cheque, un cheque de caja o un giro postal a:
SMUD Agency Desk, MS A104
Attn: EnergyHELP
PO Box 15830
Sacramento, CA 95852
Preguntas frecuentes
¿Quién recibe EnergyHELP?
Puedes recibir ayuda si:
- Corremos el riesgo de perder la electricidad en los próximos días.
- Estás inscrito en nuestro Energy Assistance Program Rate (EAPR).
- Necesitas hasta200 dólares para mantener la corriente encendida.
¿Cómo elige SMUD quién recibe ayuda?
Cada mañana, hacemos una lista aleatoria de clientes que cumplen los requisitos. Contactaremos con algunos según la cantidad de dinero disponible y los pondremos en contacto con una agencia asociada para que los ayuden con su factura de energía.
¿Cuál es el monto máximo que puede recibir un beneficiario?
Quienes reúnan los requisitos pueden recibir hasta $ 200 en un período de 12 meses.
¿Cómo se gasta el dinero de mi donación?
Empleamos el100% de tu donación para pagar la factura eléctrica del destinatario. SMUD paga las cuotas de los socios benéficos para que tus donaciones puedan usar para ayudar a los vecinos necesitados.
¿Existe una opción de pago digital?
Actualmente, no hay una opción de pago digital disponible. Esa opción se está analizando.
¿Puedo hacer una donación única?
Tanto los clientes como los no clientes pueden contribuir enviando un cheque, un cheque de caja o un giro postal a:
SMUD Agency Desk, MS A104
Attn: EnergyHELP
PO Box 15830
Sacramento, CA 95852
¿Tienes preguntas sobre cómo gestionar tu contribución? Llámanos en 1-888-742-SMUD (7683) o visita SMUD.org/CUSTOMERSUPPORT. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Por qué SMUD utiliza socios benéficos?
Como somos una organización sin ánimo de lucro, colaboramos con organizaciones benéficas de confianza para gestionar los fondos de EnergyHELP y ayudar a nuestros clientes a pagar sus facturas eléctricas.
¿Quiénes son los socios benéficos?
Los donantes pueden elegir una de nuestras seis agencias asociadas participantes o permitir que SMUD elija una para aplicar la donación.
- Community Resource Project
- Asociación comunitaria de Folsom Cordova
- Lao Family Community Development
- Sacramento Food Bank Services
- El Ejército de Salvación
- Travelers Aid
Seleccionamos estas organizaciones mediante un proceso de licitación competitivo. Cumplen con nuestros estrictos estándares y tienen experiencia demostrada ayudando a personas necesitadas en Sacramento.
¿Qué otros servicios ofrecen los socios?
Los beneficiarios de EnergyHELP pueden conectar con socios benéficos para otros servicios, incluyendo:
- Comida
- Ropa
- Cuidado de niños
- Búsqueda de empleo
- Capacitación laboral
- Vivienda
- Servicios de traducción
EAPR
Si busca asistencia para el pago de su factura, es posible que reúna los requisitos
para nuestra Energy Assistance Program Rate.