让我们的社区更加光明
通过向 EnergyHELP 捐款，您可以帮助那些因经济困难而无法支付账单并面临停电风险的合格客户。
看看捐赠者在2025中带来的变化：
接受援助的客户
适用于客户电费账单
smud 客户对能源帮助的贡献
客户评价
"请让大家知道我非常感激。 我是一名靠固定收入生活的老人，由于房租太高，我几乎没有余钱。"
我一直都有能力支付账单，但今年的情况不同，而且很困难。 因为有了 EnergyHELP，我才能重回正轨。 "万分感谢"每一位参与者。
工作原理
您的免税捐款的 100% 将直接用于支付受助人的电费。
注册 EnergyHELP
今天就开始帮助您的社区。
社区资源项目
福尔松科尔多瓦社区伙伴关系
LAO家庭社区发展公司
Sacramento食品银行家庭服务
救世军
旅行者援助公用事业援助
一次性捐款
顾客和非顾客均可通过寄送支票、银行本票或汇票进行捐赠：
SMUD 机构服务台， MS A104
收件人：EnergyHELP
邮政信箱 {1｝15830
加利福尼亚州萨克拉门托95852
常见问题
哪些人可以获得 EnergyHELP 服务？
如果您符合以下条件，即可获得帮助：
- 未来几天内可能面临停电风险。
- 已注册参加我们的Energy Assistance Program Rate （EAPR） 。
- 维持电力供应最多需要200美元。
SMUD如何选择接受帮助的对象？
每天早上，我们会随机生成一份符合条件的客户名单。我们将根据可用资金情况联系部分用户，并将他们与合作机构联系起来，帮助他们支付能源账单。
一个人最多可以收到多少钱？
符合条件的人在12内最多可获得200美元。
我的捐款如何使用？
我们会将您捐款的100 %用于支付受助人的电费。SMUD 会支付慈善合作伙伴的费用，以便您的捐款能够用于帮助有需要的邻居。
是否有数字支付选项？
目前尚不支持线上支付。该方案正在评估中。
我可以一次性捐款吗？
顾客和非顾客均可通过寄送支票、银行本票或汇票进行捐赠：
SMUD 机构服务台， MS A104
收件人：EnergyHELP
邮政信箱 {1｝15830
加利福尼亚州萨克拉门托95852
对管理您的缴款有任何疑问吗？请致电1 - 888 - 742 -SMUD ( 7683 )或访问SMUD.org/CustomerSupport联系我们。我们随时为您提供帮助！
由于我们是非营利机构，我们与值得信赖的慈善机构合作管理 EnergyHELP 资金，帮助我们的客户支付电费。
谁是慈善合作伙伴？
捐赠者可以选择我们6家合作慈善机构之一，或者允许 SMUD 选择一家来应用捐款。
我们通过公开招标的方式选定了这些机构。他们符合我们严格的标准，并且在帮助Sacramento周边有需要的人方面拥有丰富的经验。
合作伙伴还提供哪些其他服务？
EnergyHELP 的受益者可以联系慈善合作伙伴，获得其他服务，包括：
- 食品
- 服装
- 儿童保育
- 求职
- 职业培训
- 住房
- 翻译服务