உங்கள் அண்டை வீட்டாரின் விளக்குகளை எரிய வைக்கவும்.

பெறுநரின் தகுதித் தேவைகள் என்ன?

தகுதியானவர்கள்:

• அடுத்த சில நாட்களில் இணைப்பு துண்டிக்கப்படும் அபாயம் உள்ளது.
• எங்கள் வருமானத்திற்கு தகுதியான Energy Assistance Program Rate (EAPR) பதிவுசெய்துள்ளோம்.
• அவற்றின் மின்சாரம் நிறுத்தப்படுவதைத் தடுக்க $200 வரை நிதி தேவை.

பெறுநர்கள் எவ்வாறு தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார்கள்?

• ஒவ்வொரு காலையிலும் தகுதியான பெறுநர்களின் சீரற்ற பட்டியல் உருவாக்கப்படும்.
• கிடைக்கக்கூடிய நிதிகளின் அடிப்படையில், அந்த பட்டியலிலிருந்து சில பெறுநர்கள் தொடர்பு கொள்ளப்பட்டு, பயன்பாட்டு உதவிக்காக ஏஜென்சி கூட்டாளருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளனர்.

ஒரு பெறுநர் பெறக்கூடிய அதிகபட்ச தொகை என்ன?

தகுதியுடையவர்கள் 12-மாத காலத்தில் $200 வரை பெறலாம்.

எனது நன்கொடைப் பணம் எவ்வாறு செலவிடப்படுகிறது?

உங்கள் நன்கொடையில்100% பெறுநரின் மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்தப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. SMUD அனைத்து நிர்வாகக் கட்டணங்களுக்கும் தொண்டு கூட்டாளர்களுக்குச் செலுத்துகிறது, இதனால் உங்கள் நன்கொடைகள் தேவைப்படும் உங்கள் அயலவர்களுக்கு உதவப் பயன்படுத்தப்படும்.

டிஜிட்டல் கட்டணம் செலுத்தும் விருப்பம் உள்ளதா?

டிஜிட்டல் கட்டண முறை தற்போது இல்லை. அந்த விருப்பம் பரிசீலனையில் உள்ளது.

நான் ஒரு முறை நன்கொடை அளிக்கலாமா?

வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லாதவர்கள் ஒரு காசோலை, காசாளர் காசோலை அல்லது பண ஆணை அனுப்புவதன் மூலம் பங்களிக்கலாம்:

SMUD ஏஜென்சி டெஸ்க், MS A104
Attn: EnergyHELP
அஞ்சல் பெட்டி 15830
சேக்ரமெண்டோ, CA 95852

உங்கள் பங்களிப்பை நிர்வகிப்பது குறித்து கேள்விகள் உள்ளதா? எங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மையத்தை 1-888-742-SMUD (7683) என்ற எண்ணில் அழைக்கவும் அல்லது SMUD.org/CustomerSupport ஐப் பார்வையிடவும், நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்!

SMUD ஏன் தொண்டு கூட்டாளர்களைப் பயன்படுத்துகிறது?

நாங்கள் லாபத்திற்காக அல்லாமல் செயல்படுவதால், EnergyHELP நிதியைப் பெறக்கூடிய தொண்டு நிறுவனங்களுடன் கூட்டு சேர்ந்து, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்த வேண்டும். நாங்கள் நன்கு அறியப்பட்ட நம்பகமான கூட்டாளர்களுடன் வேலை செய்கிறோம்.

தொண்டு பங்குதாரர்கள் யார்?

நன்கொடையாளர்கள் எங்களது ஆறு பங்கேற்கும் ஏஜென்சி பார்ட்னர்களில் ஒருவரைத் தேர்வு செய்யலாம் அல்லது நன்கொடையைப் பயன்படுத்த ஒருவரை SMUD தேர்வு செய்ய அனுமதிக்கலாம்.

அனைத்து நன்கொடை நிதிகளும் ஆறு தொண்டு நிறுவனங்கள் மூலம் தேவைப்படும் SMUD வாடிக்கையாளர்களுக்கு விநியோகிக்கப்படுகின்றன:

• இரட்சிப்பு இராணுவம்
• சேக்ரமெண்டோ உணவு வங்கி சேவைகள்
• பயணிகள் உதவி
• ஃபோல்சம் கோர்டோவா சமூக கூட்டாண்மை
• சமூக வள திட்டம்
• லாவோ குடும்ப சமூக மேம்பாடு

இந்த நிறுவனங்கள் ஒரு போட்டி ஏலச் செயல்முறையின் மூலம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டன மற்றும் SMUD இன் கடுமையான தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்து, சேக்ரமெண்டோ பகுதி முழுவதும் தேவைப்படும் மக்களுக்கு திறமையாக சேவை செய்கின்றனர்.

கூட்டாளர்கள் வேறு என்ன சேவைகளை வழங்குகிறார்கள்?

EnergyHELP பெறுநர்கள் தங்கள் காலடியில் உதவுவதற்கு மற்ற சேவைகளுக்காக தொண்டு கூட்டாளர்களுடன் இணையலாம்:

• உணவு
• ஆடை
• குழந்தை பராமரிப்பு
• வேலை வேட்டை
• வேலை பயிற்சி
• வீட்டுவசதி
• மொழிபெயர்ப்பு சேவைகள்