جعل مجتمعنا أكثر إشراقا
من خلال المساهمة في EnergyHELP، فإنك تساعد العملاء المؤهلين الذين لا يستطيعون دفع فاتورتهم بسبب الصعوبات المالية والذين يتعرضون لخطر انقطاع التيار الكهربائي عنهم.
انظر إلى الفرق الذي أحدثه المانحون في 2025:
تلقى العملاء المساعدة
تطبق على فواتير الكهرباء للعملاء
ساهم عملاء Smud في مساعدة الطاقة
شهادات العملاء
"أرجو أن يعلم الجميع أنني ممتن للغاية. شكرًا لجميع الذين تبرعوا وهم جزء من هذا البرنامج. أنا كبير في السن ولدي دخل محدد ومع ارتفاع الإيجار، بالكاد يتبقى لدي أي أموال.
لقد تمكنت دائمًا من دفع فواتيري ولكن هذا العام كان مختلفًا وصعبًا. بفضل EnergyHELP، يمكنني العودة إلى المسار الصحيح. "ألف شكر " لجميع المشاركين.
كيف تعمل
100% من مساهمتك المعفاة من الضرائب تذهب مباشرة لدفع فاتورة الكهرباء للمستلم.
قم بالتسجيل في EnergyHELP
ابدأ بمساعدة مجتمعك اليوم.
مشروع موارد المجتمع
شراكة مجتمع فولسوم كوردوفا
شركة LAO لتنمية المجتمع العائلي LAO Family Community Development Inc
Sacramento خدمات الأسرة في بنك الطعام
الجيش خلاص
مساعدة المسافرين المساعدة
التبرع لمرة واحدة
يمكن للعملاء وغير العملاء التبرع عن طريق إرسال شيك أو شيك مصرفي أو حوالة بريدية إلى:
SMUD Agency Desk، MS A104
عناية: EnergyHELP
صندوق بريد 15830
سكرامنتو، كاليفورنيا 95852
أسئلة مكررة
من يمكنه تلقي EnergyHELP؟
يمكنك الحصول على المساعدة إذا كنت:
- معرضون لخطر انقطاع التيار الكهربائي في الأيام القليلة المقبلة.
- مسجلين في Energy Assistance Program Rate (EAPR).
- تحتاج إلى مبلغ يصل إلى 200 دولار أمريكي للحفاظ على تشغيل الطاقة.
كيف يختار SMUD من يحصل على المساعدة؟
نقوم كل صباح بإعداد قائمة عشوائية بالعملاء المؤهلين. سنتصل ببعضهم بناءً على مقدار الأموال المتاحة لدينا، وسنربطهم بوكالة شريكة لتقديم المساعدة في فاتورة الطاقة الخاصة بهم.
ما هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن للشخص الحصول عليه؟
يمكن للمؤهلين الحصول على ما يصل إلى 200 دولار في فترة 12شهر.
كيف يتم إنفاق أموال التبرع الخاصة بي؟
نستخدم 100% من تبرعك لدفع فاتورة الكهرباء للمستفيد. تدفع SMUD رسوم شركاء الجمعيات الخيرية حتى تستخدم تبرعاتك لمساعدة الجيران المحتاجين.
هل هناك خيار الدفع الرقمي؟
خيار الدفع الرقمي غير متوفر حاليًا. هذا الخيار قيد المراجعة.
هل يمكنني التبرع لمرة واحدة؟
يمكن للعملاء وغير العملاء التبرع عن طريق إرسال شيك أو شيك مصرفي أو حوالة بريدية إلى:
SMUD Agency Desk، MS A104
عناية: EnergyHELP
صندوق بريد 15830
سكرامنتو، كاليفورنيا 95852
هل لديك أسئلة حول إدارة مساهمتك؟ اتصل بنا على 1-888-742- SMUD (7683) أو قم بزيارة SMUD.org/CustomerSupport. نحن هنا لمساعدتك!
لماذا يستخدم SMUD شركاء خيريين؟
وبما أننا منظمة غير ربحية، فإننا نتعاون مع جمعيات خيرية موثوقة للتعامل مع صناديق EnergyHELP ومساعدة عملائنا في دفع فواتير الكهرباء.
من هم شركاء العمل الخيري؟
يمكن للمتبرعين اختيار أحد 6 شركائنا الخيريين المشاركين أو السماح ل SMUD باختيار شخص لتقديم التبرع.
- مشروع موارد المجتمع
- شراكة مجتمع فولسوم كوردوفا
- تنمية مجتمع الأسرة في لاو
- خدمات بنك الطعام في سكرامنتو
- الجيش خلاص
- مساعدة المسافرين
اخترنا هذه المنظمات من خلال عملية تقديم عروض تنافسية. هم يلتزمون بمعاييرنا الصارمة ولديهم خبرة مثبتة في مساعدة المحتاجين حول Sacramento.
ما هي الخدمات الأخرى التي يقدمها الشركاء؟
يمكن لمستفيدي EnergyHELP التواصل مع شركاء الجمعيات الخيرية للحصول على خدمات أخرى تشمل:
- طعام
- ملابس
- رعاية الأطفال
- البحث عن وظيفة
- التدريب المهني
- السكن
- خدمات الترجمة
EAPR
إذا كنت تبحث عن مساعدة بشأن الفاتورة، فقد تكون مؤهلاً للحصول على
لسعر برنامج مساعدة الطاقة الخاص بنا.