Consejos de seguridad en el hogar
Si bien SMUD se compromete a estar seguro, siempre, alentamos a los clientes a tomar precauciones de seguridad en sus propios hogares también.
- Use los cables eléctricos sabiamente. Repare o reemplace los cables que estén deshilachados o agrietados. Retire siempre un cable de la toma de corriente tirando del enchufe en lugar del cable en sí.
- Los cables nunca deben clavar o grapar a una pared, zócalo o cualquier otro objeto. Los cables no deben tener ningún mueble apoyado sobre ellos ni colocar debajo de una alfombra o tapete. No deje un cable donde se pueda pisar o tropezar.
- Proteger de descargas eléctricas usando interruptores de circuito de falla a tierra en los tomacorrientes de la cocina y el baño donde el agua y la electricidad pueden entrar en contacto.
- Instale bombillos que tengan la potencia correcta para el tamaño de los accesorios.
- Repare o reemplace un electrodoméstico que queme repetidamente un fusible o dispare un circuito, o si causó una descarga eléctrica.
- Proteja a los niños y las mascotas cubriendo los tomacorrientes de pared no empleados con tapas de seguridad de plástico.
- Nunca fuerce un enchufe en un tomacorriente si no encaja. Si lo hace, podría provocar un incendio o una descarga eléctrica. Los enchufes deben encajar de forma segura y los tomacorrientes no deben sobrecargar.
- Nunca retire la tercera clavija de un enchufe de tres clavijas. La tercera clavija está diseñada para conectar a tierra la electricidad de forma segura.
- Sepa cómo restablecer de manera segura su disyuntor o reemplazar un fusible quemado.
- Mantenga a los niños y las mascotas a una distancia segura cuando opere una cortadora de gramilla, una motosierra u otro equipo eléctrico.
- Siempre apague y desenchufe la herramienta o el aparato que está empleando antes de realizar ajustes o reparaciones.
- No use ninguna herramienta o aparato eléctrico bajo la lluvia, en superficies mojadas o mientras esté parado en el agua.
- Use solo cables de extensión de gran calibre resistentes a la intemperie marcados como "Para uso en exteriores".
- Si un cable se sobrecalienta, apague el aparato o la herramienta.
- Mantenga los cables fuera de su camino o área de trabajo.
- Instale interruptores de circuito de falla a tierra (GFCI) que protejan contra golpes en los tomacorrientes exteriores.
- Nunca deje equipos eléctricos o herramientas de jardín desatendidos.
- Si una herramienta eléctrica cae al agua, desconéctela siempre antes de meter la mano en el agua para recuperarla.
- ¿Planea podar árboles? Evite el contacto con las líneas eléctricas, ya sea directamente o con otro objeto. Si la rama de un árbol está en contacto con una línea eléctrica , no la recorte. Llame a nuestros empleados de poda de árboles al 1-866-473-9582. Obtenga más información sobre cómo SMUD poda árboles.
Llame antes de cavar
Más información.
Debido a que las casas de hoy en día son bastante herméticas y no proporcionan mucha ventilación, nunca es seguro usar un fuego abierto o quemar carbón dentro de su hogar.
La quema de madera o carbón vegetal emite monóxido de carbono. Dentro de su hogar, este gas invisible e inodoro puede matar rápidamente.
Precauciones
- Nunca use una parrilla de asado en un área cerrada.
- Nunca caliente una habitación con una estufa, horno, calentador de queroseno, secadora u otros calentadores sin ventilación.
- Nunca queme nada en su chimenea que no esté recomendado por el fabricante, como madera tratada o pintada.
- Nunca use gasolina o líquido de arranque para encender un fuego en la chimenea.
Recursos
La información de esta página está disponible en nuestro folleto Calefacción segura para el hogar en estos idiomas:
O bien, para recibir una copia del folleto de Calefacción Segura para el Hogar por correo, llame a 1-888-742-7683.
Muchos artículos para el hogar usan baterías de iones de litio en cosas como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, scooters eléctricos y bicicletas eléctricas, cigarrillos electrónicos, alarmas de humo, juguetes e incluso automóvil. Si no se usan correctamente o si se dañan, estas baterías pueden crear riesgos de seguridad. Aquí hay algunos consejos de seguridad para la batería.
Electrónica
- Almacene y cargue las baterías en un lugar fresco y seco. Evite el calor extremo y la luz solar directa.
- Emplee cargadores y baterías aprobados por el fabricante.
- Evite cargar durante la noche. Las baterías sobrecalentadas y desatendidas pueden provocar incendios.
- Revise las baterías con regularidad para ver si están dañadas, caídas de rendimiento, fugas, silbidos, olores inusuales o hinchazón. Si se producen estos signos, retire la batería inmediatamente y deséchela adecuadamente.
- Recicle las baterías con recicladores de productos electrónicos certificados o comunicar con su proveedor local de servicios públicos de desechos estables para obtener orientación sobre la eliminación de baterías en su comunidad.
Vehículos eléctricos
- Todos los sistemas de carga de vehículos eléctricos y almacenamiento de energía de baterías (ESS) deben ser instalados por un electricista autorizado y certificados por el fabricante de ESS.
- Instale equipos de carga en lugares seguros. Mantener alejado de áreas concurridas y cosas que puedan incendiar.
- Lea y siga todas las instrucciones del fabricante.
- Revise los cargadores y los cables en busca de daños antes de usarlos. Nunca lo use si está dañado.
- En caso de incendio, humo, gas u olor químico, evacúe y llame 911 inmediato.
Obtenga información sobre la seguridad de las baterías con estos recursos:
Peligros
Si no se instalan correctamente, los generadores pueden enviar electricidad de vuelta a través de líneas eléctricas muertas y electrocutarlo a usted o a un trabajador de la empresa de servicios eléctricos.
Al usar un generador, debe cerciorar de que no fluya electricidad de regreso a las líneas SMUD. La ley dice que usted es responsable de cualquier lesión o daño a su propiedad, a la propiedad de su vecino o a la propiedad de SMUD por un generador instalado u operado incorrectamente.
Revise nuestros consejos de seguridad para saber cómo mantener a todos a salvo.
Consejos de seguridad
- Lea todas las instrucciones de funcionamiento y las advertencias del fabricante antes de emplear el equipo. Si la información no es clara, póngase en contacto con el fabricante o distribuidor.
- Conecte solo los electrodomésticos necesarios durante un apagón directamente al generador.
- SMUD no recomienda instalar un generador directamente en una casa o en el cableado de cualquier edificio. Sin embargo, si debe conectar un generador directamente a un tomacorriente de pared, apague la energía de su hogar o negocio apagando el interruptor de desconexión principal (disyuntor) a la posición de "apagado". Esto evita que la energía vuelva a las líneas SMUD.
- Si emplea un generador de reservación permanente para fines comerciales o personales, se requiere un interruptor de transferencia aprobado para evitar que su generador se retroalimente en el sistema de SMUD. La instalación y operación del generador debe cumplir con nuestros requisitos de interconexión.
- El departamento de construcción de su ciudad o condado debe inspeccionar cualquier generador que esté instalado permanentemente.
- Nunca use generadores de gas en interiores o en un área cerrada.
- Nunca opere un generador mientras esté parado en el agua.
Los campos electromagnéticos (EMF, por sus siglas en inglés) se encuentran dondequiera que haya energía eléctrica. Se plantearon preguntas sobre los posibles efectos en la salud de estos campos de baja frecuencia (60hercios).
¿Pueden los campos electromagnéticos dañar su salud?
Los campos electromagnéticos están presentes dondequiera que fluya la electricidad: alrededor de electrodomésticos y líneas eléctricas, y en oficinas, escuelas y hogares. Muchos investigadores creen que si existe un riesgo de efectos adversos para la salud por las exposiciones residenciales normales a los campos electromagnéticos, probablemente esté justo en el límite de detección para los estudios de salud humana. No obstante, cualquier posible riesgo justifica una investigación más profunda. Los resultados variables de los estudios epidemiológicos que analizaron las exposiciones estimadas a los campos electromagnéticos y la leucemia infantil son consistentes con un eslabón débil. Los estudios de laboratorio, incluidos los que examinan un posible mecanismo de efectos sobre la salud (estudios mecanicistas), ofrecen poca o ninguna evidencia que respalde este eslabón débil.
Los resultados de muchos estudios de investigación fueron evaluados por programas de investigación de campos electromagnéticos internacionales, nacionales y de California para determinar si los campos electromagnéticos representan algún riesgo para la salud. Dada la incertidumbre del tema, las comunidades médicas y científicas no pudieron concluir que las exposiciones residenciales normales a los campos electromagnéticos causen efectos adversos para la salud. Tampoco establecieron ningún estándar o nivel de exposición residencial que se sepa que es seguro o dañino. Estas conclusiones no fueron modificadas por estudios recientes.
Lo que puedes hacer
SMUD y otras compañías de servicios públicos de California estuvieron buscando medidas sin costo o de bajo costo para reducir los niveles de campos electromagnéticos de las nuevas líneas de transmisión de servicios públicos y proyectos de subestaciones. Es posible que usted también desee tomar medidas gratis o de bajo costo para reducir su exposición a los campos electromagnéticos en el hogar y en el trabajo.
Los estudios en humanos no produjeron un consenso sobre los beneficios para la salud de cambiar la forma en que las personas usan los aparatos eléctricos. Pero si cree que reducir su exposición a los campos electromagnéticos sería beneficioso, puede aumentar su distancia de los aparatos eléctricos y/o limitar la cantidad de tiempo que usa los electrodomésticos en casa o en el trabajo.
Por ejemplo, puede colocar contestadores automáticos y relojes eléctricos lejos de la cabecera de su cama. Aumentar la distancia de estos y otros electrodomésticos como televisores, monitores de computadora y hornos de microondas puede reducir su exposición a los campos electromagnéticos. También puede reducir su exposición a los campos electromagnéticos limitando el tiempo que pasa usando aparatos personales como secadores de cabello, maquinillas de afeitar eléctricas, almohadillas térmicas y cobija eléctricas. También es posible que desee limitar el tiempo que pasa usando aparatos eléctricos para cocinar. Puede identificar las fuentes de campos electromagnéticos en su entorno de trabajo y pasar el tiempo de descanso en áreas de campo más bajo.
No se sabe si tales acciones tendrán algún impacto en su salud.
Para obtener más información, descargue nuestro folleto EMF.
Llame a SMUD para obtener un paquete de información gratis o para pedir prestado un medidor de campo magnético gratis al 1-916-732-6009
Llame a 811 antes de excavar
Evite dañar accidentalmente una tubería subterránea o un equipo relacionado.
Seguridad de tuberías 1-2-3
1. Al menos dos (2) días hábiles antes de la excavación, comunicar con Underground Service Alert (EE. UU.).
Llamar al 811 Visite el norte de EE. UU. en línea
2. Una vez que haga esa llamada, cualquier compañía de servicios públicos que tenga instalaciones subterráneas cerca de su sitio de excavación saldrá y marcará sus ubicaciones. Mantén esas marcas visibles en todo tu proyecto. Si se oscurecen, vuelva a llamar a811 para que les haga un comentario.
3. Cava con cuidado. Cuando esté a menos de dos (2pies) de una ubicación marcada de la tubería, almacene la maquinaria y termine el trabajo a mano. Si inadvertidamente golpea, raspa o daña una tubería o equipo relacionado, llame al811. Si oye silbidos u huele a gas, alejar, mantenga alejados a los demás y llame a 911. Luego llame al Centro de Control de Gas de SMUD al 1-800-877-7683.
Seguridad en el vecindario
Debido a que tenemos un área de servicio tan grande, apreciamos que nuestros clientes vigilen en la comunidad. A continuación se describen las áreas en las que nuestro equipo de operaciones de seguridad necesita más su ayuda.
Llame primero a911, luego llame a nuestra línea de corte de energía al 1-888-456-7683.
Si las líneas eléctricas aéreas se caen por cualquier motivo, mantener alejado. No toque los cables. Obtenga más información de seguridad sobre líneas eléctricas, subestaciones y transformadores.
Seguridad del conductor
Si las líneas eléctricas caídas cayeron sobre un vehículo motorizado, evite el contacto con el vehículo, ya que probablemente fue electrificado y podría causar una descarga mortal si toca el vehículo y el suelo al mismo tiempo. Mantener alejado hasta que esté seguro de que la energía está cortada.
Obtenga consejos de seguridad para los conductores.
Si usted es víctima de un robo de energía, puede terminar pagando por el robo de energía.
Para situaciones de emergencia, llame a 911 de inmediato. Llame a SMUD Security Operations al 1-916-732-5900 tan pronto como sea seguro hacerlo.
¿Qué hacer?
- Mantén la distancia de seguridad.
- Obtenga una descripción de la(s) persona(s) involucrada(s), incluyendo: altura, peso, ropa, etc.
- Obtenga una descripción del vehículo con un número de placa.
- Tenga en cuenta la dirección del viaje.
Lo que no se debe hacer
- No trates de detener o aprehender a nadie.
- No te pongas en peligro: la propiedad puede ser reemplazada, la gente no.
- No intente reparar el daño.
- No manipule ninguna evidencia.
De vez en cuando, los delincuentes intentan engañar a los clientes de servicios públicos para que les permitan entrar en su casa o negocio, dando información personal o pagando una factura falsa. Esté alerta y sepa identificar fraudes y estafas.
También puede llamar para denunciar una estafa:
- Clientes residenciales - 1-888-742-7683
- Clientes comerciales - 1-877-622-7683
Si está informando de una condición peligrosa, por ejemplo, un poste dañado o un brazo de soporte roto, llámenos de inmediato.
- Lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m.: 1-877-622-7683
- Fuera del horario de atención: 1-888-456-7683
Si ve alguna de estas condiciones inseguras cerca de las instalaciones de SMUD, comunicar con nosotros.
Vegetación crecida
La maleza y los arbustos crecidos no sólo son antiestéticos, sino que también proporcionan un escondite donde la gente se reúne, consume alcohol y narcóticos y deja basura. Esto da lugar a otros delitos, como robos en casas, negocios y autos, además de aumentar el potencial de incendios. Llame a Gestión de Vegetación al 1-866-473-9582.
Basura
A veces, las personas usan las instalaciones de SMUD, como carreteras remotas, para tirar ilegalmente su basura. Esto incluye muebles, neumáticos y más. Esto no sólo es peligroso para nuestros clientes y empleados, sino que también afecta negativamente al vecindario que rodea la propiedad. Llame al servicio de atención al cliente al 1-888-742-7683.
Graffiti
Ocasionalmente, nuestras instalaciones se emplean como lienzo para artistas de graffiti, incluidos pandilleros. Este grafiti fue el catalizador de guerras territoriales entre bandas rivales, lo que a su vez afecta aún más a la seguridad de su comunidad.