نشاط جامعه

ما رتبه بندی رضایت مشتری قوی را حفظ کردیم و به رتبه کلی 97درصد دست یافتیم. فناوری و فرآیندهای جدید به ما کمک می کند تا ارتباطات خود را با مشتریان خود افزایش دهیم، از جمله ثبت نام همه مشتریان مسکونی با شماره تلفن با قابلیت پیامک برای هشدارهای متنی قطعی و گسترش گزارش قطعی به متن 2طرفه.

داوطلب کارمند SMUD Cares ریچارد دای.

اطمینان از حضور قوی جامعه در 2024 در مرکز کار ما باقی ماند. ما در رویدادهای 1و600 شرکت کردیم و میزبان نمایشگاه های Connecting Our Community 2 بودیم که بیش از 700 مشتری SMUD را به سازمان های اجتماعی متصل کرد. ما منابعی را در اختیار مشتریان و فروشندگان آموزش و توسعه اقتصادی تامین کننده (SEED) قرار دادیم و تعداد فروشندگان مشاغل کوچک SEED را بیش از 130افزایش دادیم و در مجموع بیش از 830است.

کارمندان ما در رویدادهای 65 SMUD Cares شرکت کردند که منجر به بیش از 2و200 ساعت خدمات داوطلبانه شد و متعهد شدند که436دلار،000 از بودجه خود را به سازمان های غیرانتفاعی محلی در طول کمپین یک ماهه اهدای کارکنان SMUD Cares اختصاص دهند. طرح تأثیر جامعه ما ، که برای آوردن جامعه در سفر به اقتصاد انرژی پاک طراحی شده است ، با برق رسانی 4 محله ، پیاده روی های برقی سازی تجاری 7 ، بیش از 300 بازدید از سایت مشتری ، کارگاه های 7 و بیش از 80 پروژه مشتری کاملا عملیاتی شد.

با تمرکز قابل توجهی بر آموزش علوم، فناوری، مهندسی و ریاضیات (STEM)، ما در طول سال با جوانان و مربیان درگیر بودیم. دستاوردهای کلیدی شامل دستیابی به بیش از 22،000 دانش آموزان از طریق 16 رویدادهای منطقه ای STEM ، تقریبا 200 بازدید از کلاس درس ، بیش از 50 رویداد اجتماعی و 5 تورهای آموزشی برای الهام بخشیدن به نسل بعدی رهبران انرژی و مشارکت آنها در تلاش های کربن صفر SMUD است.

ما از مناطق مدرسه 4 (Sacramento City Unified، Elk Grove Unified، Galt Joint Union Elementary و Galt Joint Union Highschool) در تأمین بودجه حمل و نقل الکتریکی با برنامه های برنامه تخفیف اتوبوس مدرسه برقی آنها حمایت کردیم.

SMUD همچنان یک رهبر قابل اعتماد در ارتقای نشاط منطقه ما، جذب و حفظ مشاغل و رشد پایگاه مشتریان خود است.