Thay đổi đồng hồ đo thương mại
Với chương trình bảo trì theo lịch trình đang diễn ra, chúng tôi sẽ thay thế 200,000 đồng hồ điện trong khu vực dịch vụ của mình vào đầu 2026.
Những gì mong đợi
1. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thư
Khoảng một tháng trước khi chúng tôi thay đồng hồ đo cho bạn, bạn sẽ nhận được một lá thư thông báo về lịch thay đồng hồ đo vào ngày 30 .
2. Một kỹ thuật viên sẽ đến thăm doanh nghiệp của bạn
Kỹ thuật viên đo lường SMUD hoặc nhà thầu của chúng tôi, Utility Partners of America (UPA) sẽ lắp đặt đồng hồ đo mới cho bạn. Bạn không cần phải có mặt, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn có thể truy cập được vào đồng hồ đo.
Cấu hình của hầu hết các bảng đồng hồ điện thương mại cho phép chúng tôi thay thế đồng hồ mà không làm gián đoạn dịch vụ điện. Nếu chúng tôi cần phải gián đoạn dịch vụ điện của bạn để thay thế đồng hồ đo, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước để giúp giảm thiểu tác động của việc mất điện đối với hoạt động kinh doanh của bạn.
Các câu hỏi thường gặp
Tại sao cần phải thay đồng hồ đo và làm sao tôi biết khi nào đồng hồ được thay thế?
Chúng tôi thay thế đồng hồ đo theo chương trình bảo trì định kỳ. Các đồng hồ đo mới có công nghệ mới nhất, cải thiện khả năng giám sát mất điện và thời gian phản hồi, giúp lưới điện của chúng tôi trở nên đáng tin cậy hơn. Sẽ có số công tơ mới trên hóa đơn của bạn sau khi thay đổi công tơ.
Làm thế nào để xác minh kỹ thuật viên đo UPA có phải là nhà thầu SMUD không?
Các xe UPA sẽ có nhãn dán Nhà thầu SMUD. Kỹ thuật viên đo UPA cũng sẽ mang theo thẻ nhà thầu SMUD. Gọi cho UPA theo số 1-888-208-5890 để xác minh danh tính của họ.
Kỹ thuật viên đo lường có đến làm việc tại công ty tôi không?
Chỉ áp dụng khi đồng hồ đo nằm bên trong doanh nghiệp của bạn nhưng hầu hết các đồng hồ đo thương mại đều nằm ở bên ngoài.
Tôi có cần phải có mặt khi đổi đồng hồ đo không?
Không, bạn không cần phải làm thế. Tuy nhiên, hãy đảm bảo có thể tiếp cận đồng hồ đo một cách thông thoáng hoặc nhờ ai đó hỗ trợ tiếp cận.
Liệu điện của tôi có bị mất không?
Hầu hết các tấm pin thương mại đều cho phép thay thế đồng hồ mà không làm gián đoạn dịch vụ điện. Nếu chúng tôi dự kiến sẽ có sự gián đoạn ngắn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước khi thay đồng hồ theo lịch trình.
Điều này có ảnh hưởng đến hóa đơn của tôi không?
Không, việc thay đổi đồng hồ đo sẽ không ảnh hưởng đến hóa đơn của bạn.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có thắc mắc?
Vui lòng gọi cho đối tác UPA của chúng tôi theo số 1-888-208-5890 hoặc gửi email tới StrategicAccounts@smud.org.