تغيير العدادات التجارية
من خلال برنامج الصيانة المجدولة المستمر لدينا، نقوم باستبدال 200 ،000 عدادات الكهرباء في منطقة خدمتنا حتى أوائل 2026.
ماذا تتوقع
1. سنقوم بإخطارك عن طريق البريد
قبل شهر تقريبًا من استبدال العداد الخاص بك، ستتلقى خطابًا يتضمن موعد استبدال العداد 30.
2. سيقوم أحد الفنيين بزيارة عملك
سيقوم فني عدادات SMUD أو مقاولنا، شركاء المرافق الأمريكية (UPA) بتركيب عدادك الجديد. ليس من الضروري أن تكون حاضراً، ولكن يُرجى التأكد من إمكانية الوصول إلى جهاز القياس الخاص بك.
يمكّننا تكوين معظم لوحات العدادات الكهربائية التجارية من استبدال العدادات دون تعطيل الخدمة الكهربائية. إذا احتجنا إلى قطع الخدمة الكهربائية لاستبدال العداد، فسنتصل بك مسبقاً للمساعدة في تقليل تأثير انقطاع الكهرباء على عملياتك التجارية.
أسئلة مكررة
لماذا تحتاج إلى استبدال العداد الخاص بي وكيف سأعرف متى تم استبداله؟
نقوم باستبدال العدادات وفق برنامج صيانة مجدول منتظم. وتتميز العدادات الجديدة بأحدث التقنيات، مما يحسِّن من مراقبة انقطاع التيار الكهربائي وأوقات الاستجابة، مما يجعل شبكتنا الكهربائية أكثر موثوقية. سيكون هناك رقم عداد جديد على فاتورتك بعد تغيير العداد.
كيف يمكنني التحقق من أن فني عدادات UPA هو متعاقد مع SMUD؟
ستحمل سيارات UPA ملصق مقاول SMUD. سيحمل فنيو عدادات UPA أيضًا بطاقة هوية مقاول SMUD. اتصل بـ UPA على 1-888-208-5890 للتحقق من هويتهم.
هل سيذهب فني العدادات إلى عملي؟
فقط إذا كان العداد داخل شركتك ولكن معظم العدادات التجارية موجودة في الخارج.
هل أحتاج إلى التواجد عند تغيير العداد؟
لا، ليس لديك. ومع ذلك، يُرجى التأكد من الوصول إلى العداد بشكل واضح أو وجود شخص ما متاح لتوفير إمكانية الوصول.
هل سينقطع التيار الكهربائي؟
تسمح معظم اللوحات التجارية باستبدال العداد دون انقطاع الخدمة الكهربائية. إذا توقعنا حدوث انقطاع قصير، سنتصل بك قبل الموعد المحدد لاستبدال العداد.
هل سيؤثر ذلك على فاتورتي؟
لا، لن يؤثر تغيير العداد على فاتورتك.
بمن يجب أن أتصل إذا كانت لديّ أسئلة؟
يرجى الاتصال بش ريكنا UPA على 1- -888-208-5890 أو البريد الإلكتروني StrategicAccounts@smud.org.