تعویض کنتور تجاری
با برنامه تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده در حال انجام ما، ما در اوایل 2026کنتورهای برق 200000 را در منطقه خدمات خود جایگزین می کنیم.
انتظار چه چیزی
1. ما از طریق به شما اطلاع خواهیم داد
حدود یک ماه قبل از تعویض کنتور شما، نامه ای با تعویض کنتور برنامه ریزی شده 30روزه دریافت خواهید کرد.
2. یک تکنسین از کسب و کار شما بازدید می کند
یک تکنسین کنتور SMUD یا پیمانکار ما، Utility Partners of America (UPA) کنتور جدید شما را نصب می کند. نیازی به حضور ندارید، اما لطفا مطمئن شوید که کنتور شما در دسترس است.
پیکربندی اکثر پنل های کنتور برق تجاری ما را قادر می سازد تا کنتورها را بدون ایجاد اختلال در سرویس برق تعویض کنیم. اگر برای تعویض کنتور شما نیاز به قطع سرویس برق شما داشته باشیم، از قبل با شما تماس می گیریم تا تأثیر قطع برق بر عملیات تجاری شما را به حداقل برسانیم.
سوالات متداول
چرا باید کنتور من را تعویض کنید و چگونه می توانم بفهمم که چه زمانی تعویض شده است؟
ما کنتورها را در یک برنامه تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده منظم تعویض می کنیم. کنتورهای جدید دارای آخرین فناوری هستند و نظارت بر قطعی و زمان پاسخگویی ما را بهبود می بخشند و شبکه برق ما را قابل اعتمادتر می کنند. پس از تعویض کنتور، شماره کنتور جدیدی در صورتحساب شما وجود خواهد داشت.
چگونه می توانم تأیید کنم که تکنسین کنتور UPA یک پیمانکار SMUD است؟
خودروهای UPA دارای برگردان پیمانکار SMUD خواهند بود. تکنسین های کنتور UPA همچنین شناسه پیمانکار SMUD را حمل خواهند کرد. برای تأیید هویت خود با UPA در 1-888-208-5890 تماس بگیرید.
آیا تکنسین کنتور وارد کسب و کار من می شود؟
فقط در صورتی که کنتور در داخل کسب و کار شما باشد اما بیشتر کنتورهای تجاری در نمای بیرونی قرار دارند.
آیا برای تعویض کنتور باید حضور داشته باشم؟
نه، شما این کار را نمی کنید. با این حال، لطفا از دسترسی واضح به کنتور اطمینان حاصل کنید یا شخصی را برای دسترسی در دسترس داشته باشید.
آیا برق من قطع می شود؟
اکثر پنل های تجاری اجازه می دهند کنتور بدون وقفه در سرویس برق تعویض شود. اگر انتظار وقفه کوتاهی داشته باشیم، قبل از تعویض کنتور برنامه ریزی شده با شما تماس خواهیم گرفت.
آیا این بر صورتحساب من تأثیر می گذارد؟
خیر، تعویض کنتور تاثیری بر صورتحساب شما نخواهد داشت.
در صورت داشتن سوال با چه کسی باید تماس بگیرم؟
لطفا با شریک ما UPA به شماره 1-888-208-5890 تماس بگیرید یا به StrategicAccounts@smud.org ایمیل بزنید.