My Account புதுப்பிப்புகள் வருகின்றன.
புதிய கருவிகள் மற்றும் அம்சங்கள் மூலம் My Account இன்னும் சிறப்பாக்குகிறோம். உங்களைப் பாதிக்கும் மாற்றங்கள் என்ன என்பதைக் கண்டறியவும்.
| முக்கியம்: புதிய My Account கிடைக்கும்போது உங்களுக்குத் தெரிவிக்க, My Account பகுதியில் உள்ள உங்கள் தொடர்புத் தகவல்கள் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும். |
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
புதிய தளத்திற்கு மாறுவது எனது மின் சேவையைப் பாதிக்குமா?
இல்லை, உங்கள் மின்சார சேவைக்கு எந்த இடையூறும் ஏற்படாது. புதுப்பிக்கப்பட்ட My Account உங்கள் மின்சார சேவையிலிருந்து தனிப்பட்டது.
சிக்கல்களை நான் எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
புதிய ' My Account பயன்படுத்துவதில் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
புதிய My Account குறித்து நான் எவ்வாறு கருத்துத் தெரிவிக்கலாம்?
My Account உள்ள புதிய கருவிகள் மற்றும் அம்சங்களைப் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை நாங்கள் அறிய விரும்புகிறோம். நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்கும்போது, எந்தவொரு ' My Account பக்கத்தின் கீழேயும் உள்ள 'கருத்து தெரிவிக்கவும்' தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நாங்கள் உங்கள் கருத்தை மதிக்கிறோம், மேலும் மேம்பாடுகளைச் செய்ய வாடிக்கையாளர் பின்னூட்டத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
எனது உள்நுழைவுத் தகவல் மாறுமா?
இல்லை, நீங்கள் உங்களின் தற்போதைய SMUD பயனர் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம். உள்நுழைவதில் உங்களுக்குச் சிக்கல் இருந்தால், எங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.
எனது விழிப்பூட்டல் மற்றும் அறிவிப்பு விருப்பத்தேர்வுகள் தொடருமா?
உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகள் புதிய செயலிக்கும் பொருந்தும். நீங்கள் உள்நுழைந்த பிறகு, அனைத்தும் சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ள உங்கள் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.
ஒருவர் My Account எவ்வாறு பாதுகாப்பாக அணுக அனுமதிப்பது?
நீங்கள் நம்பும் ஒருவருக்கு விருந்தினர் அணுகலை அமைத்துத் தரலாம். விருந்தினர்கள் தங்களின் சொந்த உள்நுழைவுத் தகவலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணக்கைப் பார்க்கலாம் அல்லது நிர்வகிக்க உதவலாம். நான் ஒரு விருந்தினர் பயனராக இருந்து, முன்பு எனக்கு அணுகல் இருந்த ஒரு கணக்கைப் பார்க்க முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?
கணக்கு உரிமையாளர் உங்கள் விருந்தினர் அணுகலை மீண்டும் அமைக்க வேண்டியிருக்கலாம். உங்களுக்குச் சிக்கல் ஏற்பட்டால், கணக்கின் உரிமையாளரைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் அல்லது உதவிக்கு எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
எனது கட்டண முறைகள் எனது கணக்கில் சேமிக்கப்படுமா?
ஆம், நீங்கள் முன்பு சேமித்த பில்லிங் மற்றும் கட்டண முறைகள் புதிய My Account மாற்றப்படும்.
நான் ஆட்டோ பில் பேவைப் பயன்படுத்தினால் ஏதாவது செய்ய வேண்டுமா?
இல்லை, உங்கள் தானியங்கி கட்டணச் செலுத்துதல் பதிவை நாங்கள் தொடர்வோம்.
வென்மோ, ஆப்பிள் பே, கூகிள் பே அல்லது பேபால் பயன்படுத்தி நான் எப்படி பணம் செலுத்துவது?
நீங்கள் உள்நுழைந்த பிறகு, பில்லிங் பகுதிக்குச் சென்று, கட்டண முறைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். +கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும் என்பதைத் தேர்வுசெய்து, நீங்கள் சேமிக்க விரும்பும் கட்டண வகையைத் தேர்ந்தெடுக்க, திரையில் தோன்றும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
புதிய கட்டண விருப்பங்கள்
வென்மோ, ஆப்பிள் பே, கூகிள் பே அல்லது பேபால் மூலம் கட்டணங்களை நெறிப்படுத்துங்கள்
எங்கள் புதிய டிஜிட்டல் வாலட் அம்சத்துடன் பாதுகாப்பான, எளிதான பில் கட்டணங்களை அனுபவிக்கவும். இப்போது உங்களுக்கு விருப்பமான டிஜிட்டல் கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி விரைவாக பணம் செலுத்தலாம். வசதி, பாதுகாப்பு மற்றும் எளிமை - அனைத்தும் ஒரே இடத்தில்.பாதுகாப்பான செய்தியிடல் இன்பாக்ஸ்
உங்கள் எல்லா செய்திகளும் ஒரு கிளிக்கில்
எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவிற்கு பாதுகாப்பான செய்தியை அனுப்பி, உங்கள் எல்லா செய்திகளையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருங்கள். உங்கள் பில்லிங், பணம் செலுத்துதல் அல்லது பொது கணக்கு கேள்விகளை நாங்கள் விரைவாக நிவர்த்தி செய்வோம்.மாறாமல் இருப்பது எது?
செயலிழப்பு வரைபட விவரங்கள்
ஆற்றல் பயன்பாட்டு விளக்கப்படங்கள்
விருந்தினர் அணுகல்
அறிவிப்புகளை நிர்வகி
பட்ஜெட் பில்லிங்
கட்டண ஏற்பாடுகள்
ஆன்லைன் பில் பார்வை
உங்கள் சேவையை நிர்வகிக்கவும்
அடுத்த படிகள்
புதிய மாற்றங்கள் குறித்து தொடர்ந்து தெரிந்து கொள்ளுங்கள்
My Account பற்றிய முக்கியமான செய்திகளை உங்கள் இன்பாக்ஸில் நேரடியாகப் பெற, உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
உங்கள் தகவலை இப்போது மதிப்பாய்வு செய்யவும்.