Política de privacidad de la solicitud de beca

El sitio de solicitud de becas Powering Futures (https://aim.applyists.net/SMUD) es propiedad y está operado únicamente por International Scholarship And Tuition Services, Inc. (f/k/a Scholarship Program Administrators, Inc.), una corporación de Tennessee con sede principal en 1321 Murfreesboro Road, Suite 800, Nashville, TN 37217. Nos dedicamos a proteger su privacidad y a manejar cualquier información personal que nos proporcione con cuidado y respeto. Lea atentamente esta política y cerciorar de comprenderla antes de comenzar a emplear el Sitio y cualquiera de los servicios proporcionados en o a través del Sitio ("Servicios"). La Compañía y sus subsidiarias afiliadas en los Estados Unidos (en adelante, la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") se adhieren al Acuerdo de puerto seguro relativo a la transferencia de datos personales desde la Unión Europea ("UE") a los Estados Unidos de América. En consecuencia, seguimos los Principios de Puerto Seguro publicados por el Departamento de Comercio de EE. UU. (los "Principios") con respecto a todos esos datos. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta política de privacidad y los Principios, prevalecerán los Principios. Esta política de privacidad describe nuestra política general y nuestras prácticas para implementar los Principios, incluidos los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y el aviso y la elección que tienen las personas afectadas con respecto a nuestro uso y su capacidad para corregir esa información. Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recibida por la Compañía, ya sea en formato electrónico, en papel o verbal.

De conformidad con los principios de puerto seguro entre EE. UU. Y LA UE, ISTS se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan consultas o quejas sobre esta política de privacidad deben poner en contacto primero con ISTS en:

contactus@applyists.com o

Atención al cliente de ISTS
1321 Murfreesboro Road, Suite 800
Nashville, Tennessee, 37217
Estados Unidos

ISTS se comprometió además a remitir las quejas de privacidad no resueltas en virtud de los Principios de Puerto Seguro de EE. UU. y la UE a un mecanismo independiente de resolución de disputas, el BBB EU SAFE HARBOR, operado por el Consejo de Oficinas de Buenas Prácticas Comerciales. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no es abordada satisfactoriamente por ISTS, visite privacyshield.gov para obtener más información y presentar una queja.

Al acceder al Sitio o emplear los Servicios, usted confirma que leyó y acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.

  1. Recopilación y uso de la información

    • Información recopilada en el proceso de solicitud

      Para ser considerado para los programas de becas, asistencia para la matrícula o premios ("Programas") gestionados en este Sitio y recibir otros servicios relacionados de nuestra parte, debe completar y enviar una solicitud en línea y proporcionarnos cierta información. Esto puede incluir su nombre completo, dirección, dirección de email, número de teléfono, escuela, nivel de grado, nombre(s) de los padres, número(s) de teléfono de los padres, dirección(es) de email de los padres y, en algunos casos, su número de seguro social e información fiscal relevante (colectivamente, "Información de identificación personal" o "PII"). También es posible que se le aplicar que proporcione otra información, como su fecha de nacimiento, sexo, intereses personales, datos de rendimiento académico, actividades extracurriculares o ensayos personales, etc. Los tipos reales de información que recopilamos pueden variar según cada Programa que gestionemos. Si nos envía correspondencia personal, como emails o cartas, podemos recopilar dicha información en un archivo específico para usted. Siempre tiene la opción de no proporcionar ninguna información eligiendo no emplear nuestros Servicios o aplicar un Programa a través de nuestro Sitio.

      SMUD, como patrocinador del programa, es propietario de toda la información recopilada de los usuarios del Sitio. La información será recopilada por nosotros cuando complete la solicitud y haga clic en el botón "Enviar". Sin embargo, nuestro sistema almacena automáticamente la información que ingresó en cada página durante el proceso de solicitud para su conveniencia. Por lo tanto, incluso si decide abandonar la solicitud o no enviar su solicitud al final, la información que proporciona en el Sitio aún puede recopilar y está sujeta a esta política.

      Podemos emplear su PII para ponernos en contacto con usted si tenemos alguna pregunta sobre su solicitud, para responder a sus consultas, para enviarle confirmaciones con respecto a su solicitud, para notificarle sobre las actualizaciones de su cuenta, el estado de la solicitud o ciertas funciones o cambios en el Sitio, para enviarle anuncios relacionados con el servicio o para enviarle otras comunicaciones necesarias para que gestionemos el Programa o los Servicios.

      También podemos emplear su PII para enviarle nuestros boletines informativos o materiales promocionales. Sin embargo, si no desea recibir dichos materiales, puede "optar por no recibirlos" (consulte la Sección 3 Elección/Exclusión).

    • Otra información recopilada a través de la tecnología

      Recopilamos cierta información a través de la tecnología para hacer que nuestro Sitio sea más interesante y útil para usted y para fines relacionados con nuestro negocio. Dicha información, por sí sola, no es personalmente identificable, a menos que esté vinculada con PII.

      • Archivos de registro
        Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, la marca de fecha/hora y los datos de secuencia de clics.

        Empleamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, gestionar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el Sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

        Podemos vincular estos datos recopilados automáticamente a la PII. También podemos emplear un servicio de seguimiento de terceros que emplea cookies o archivos de registro para rastrear información de identificación no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio en conjunto.

      • "Cookies"
        Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Empleamos cookies en nuestro Sitio. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies a ninguna PII que envíe mientras está en nuestro Sitio.

        Podemos emplear tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Empleamos cookies de identificación de sesión para facilitarle la navegación por nuestro Sitio. Una cookie de ID de sesión caduca cuando cierra el navegador. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un periodo prolongado de tiempo. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en el archivo de "ayuda" de su navegador de Internet. Si rechaza las cookies, puede seguir empleando nuestro Sitio, pero su capacidad para emplear algunas o todas las áreas de nuestro Sitio puede ser limitada. Podemos establecer una cookie persistente para almacenar sus contraseñas, de modo que no tenga que ingresarla más de una vez. Las cookies persistentes también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro Sitio.

      • Gifs transparentes (balizas sitio web/errores sitio web)
        Nosotros o nuestros socios externos de publicidad o análisis web podemos emplear una tecnología de software llamada gifs transparentes (también conocidos como balizas sitio web/errores sitio web), que nos ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestro Sitio al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se emplean para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los gifs transparentes se incrustan de manera invisible en los sitios web y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta oración. Podemos vincular la información recopilada por gifs transparentes con la PII de nuestros usuarios.

        Empleamos gifs transparentes en nuestros emails basados en HTML para saber qué emails fueron abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

        Algunos de nuestros socios comerciales (por ejemplo, anunciantes) y proveedores de servicios pueden emplear cookies o gifs transparentes en nuestro Sitio para recopilar información de identificación no personal sobre sus visitas a nuestro Sitio con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies o gifs transparentes. Esta política de privacidad cubre el uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento por nuestra parte en el Sitio únicamente y no cubre el uso de dicho mecanismo por parte de ningún otro anunciante externo.

  2. Intercambio y divulgación de información

    Perfil

    Almacenamos la información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro, gifs transparentes y otros medios para crear un "perfil" de sus preferencias con el fin de proporcionar promociones y ofertas de marketing personalizadas y mejorar el contenido del Sitio para usted. Además de los patrocinadores del Programa en individuo, también podemos compartir su perfil con otros terceros, pero solo en forma agregada (consulte Información agregada).

    • Información agregada (no identificable personalmente)

      Podemos compartir información demográfica agregada sobre nuestra base de usuarios con nuestros socios y anunciantes externos. Esta información no identifica a los usuarios individuales. No vinculamos los datos agregados de los usuarios con la PII.

    • Información de identificación personal

      • Patrocinadores del programa
        Al enviar una solicitud en línea a través del Sitio, usted reconoce y acepta que podemos divulgar toda su información personal (identificable o no) a SMUD, como patrocinadores del Programa específico para el que está aplicar. No somos responsables del uso y la seguridad de la información una vez que está bajo el cuidado o control de dichos terceros patrocinadores del Programa.

      • Proveedores de servicios
        Podemos emplear a terceros para proporcionar ciertos servicios en nuestro Sitio ("Proveedores de servicios") en nuestro nombre. Solo compartiremos su PII según sea necesario para que dichos Proveedores de servicios proporcionen esos servicios. Estos proveedores de servicios tienen prohibido emplear su PII para cualquier otro propósito.

      • Anunciantes externos
        No compartiremos su PII con un anunciante externo (que no sea SMUD, nuestro agente o Proveedores de servicios).

      • Solicitudes legales
        Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de divulgar su PII según lo exija la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos notificó a nosotros o en nuestro Sitio.

      • Descargo de responsabilidad
        No podemos garantizar que todas sus comunicaciones privadas y otra información personal nunca se divulguen de formas que no se describan en esta política. A modo de ejemplo (sin limitar lo anterior), podemos vernos obligados a divulgar información personal al gobierno o a terceros bajo ciertas circunstancias, terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, o un tercero puede abusar o hacer un mal uso de su información personal que recopila del Sitio.

  3. Elección/Exclusión voluntaria

    Si le enviamos algún boletín informativo o material promocional, y ya no desea recibir dichos materiales de nuestra parte, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones pertinentes que se le proporcionan en el propio material o poner en contacto con nosotros directamente (consulte la Sección 11 Contáctenos). Si ya no da su consentimiento para que divulguemos su PII a anunciantes externos, puede comunicar con nosotros directamente para optar por no participar (consulte la Sección 11 Contáctenos) en cualquier momento.

    Una vez que tome la decisión de "excluir", sus opciones pueden tardar hasta 30 días en ser completamente efectivas, ya que nuestros sistemas requieren tiempo para actualizar la información relevante y es posible que algunas comunicaciones promocionales que emplean su PII ya se iniciaron o estén en proceso.

  4. Protección de la privacidad de los niños menores de 13años

    No recopilamos PII directamente de niños menores de 13 años ("Niño solicitante"). Sin embargo, un Solicitante Infantil ocasionalmente puede ser elegible para ciertos Programas gestionados a través de nuestro Sitio, en cuyo caso, un padre o tutor legal de dicho Solicitante Infantil debe proporcionar licencia para que el niño nos proporcione PII. El padre o tutor legal también debe proporcionarnos su propia información de contacto (por ejemplo, dirección de email, dirección postal y números de teléfono), y enviaremos todas nuestras comunicaciones directamente a dicho padre o tutor legal. La información personal (identificable o no) de dicho padre o tutor legal recopilada está sujeta a esta política de privacidad.

    A menos que se indique lo contrario en el presente documento, esta política de privacidad se aplica a la información de un Solicitante Infantil que recopilamos de un padre o tutor legal, excepto que (1) no compartimos la PII de un Solicitante Infantil con ningún anunciante externo (que no sean los patrocinadores del Programa, o nuestro agente o Proveedores de servicios, para los fines establecido en esta política de privacidad), (2) solo enviaremos nuestras comunicaciones promocionales o boletines informativos al padre o tutor legal que nos proporcionó la información del Solicitante Infantil, y (3) no vinculamos ni vinculamos, y prohibimos a los anunciantes externos vincular o vincular, la PII de dicho Solicitante Infantil a archivos de registro, cookies, gifs transparentes u otros mecanismos de seguimiento empleados en el Sitio.

    Para obtener más información sobre la protección de la privacidad en línea de los niños menores de 13años, visite: http://www.ftc.gov/privacy/privacyinitiatives/childrens.html/.

  5. Anuncios de terceros

    Los anuncios que aparecen en el Sitio pueden ser entregados a usted o gestionados por nuestros socios publicitarios. Podemos compartir información de uso del Sitio sobre los usuarios con nuestros socios publicitarios con el fin de orientar los anuncios publicitarios de Internet en este Sitio. Nuestro socio publicitario externo puede emplear cookies y gifs transparentes en este Sitio, lo que le permite reconocer la cookie de un usuario cuando este visita este Sitio. La información que nuestro socio publicitario externo recopila y comparte a través de esta tecnología no es de identificación personal. Tenga en cuenta que si hace clic en un anuncio en nuestro Sitio e ingresa a un sitio web de terceros, no tenemos control y nuestra política de privacidad no se aplicará a su PII recopilada por ese sitio web de terceros, y debe leer la política de privacidad en ese sitio web de terceros para comprender cómo se recopilará y empleará su información personal.

  6. Enlaces a otros sitios

    Esta política de privacidad se aplica solo a la información recopilada por nuestro Sitio. Este Sitio contiene enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro Sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan PII.

  7. Cambios en la información de identificación personal

    Si alguna de sus informaciones cambia, o si ya no desea algunos o todos nuestros servicios, puede corregir o actualizar su información a través de la pestaña "Mi perfil" de su página de inicio. Si desea eliminar su información y su cuenta, póngase en contacto con nosotros directamente empleando la información de contacto proporcionada en la Sección 11 Contáctenos. Si desea eliminar toda su información de nuestros registros y no ganó ningún premio a través de nosotros, debe proporcionarnos su nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, nombre de usuario y cualquier otra información que requeramos cuando se comunique con nosotros para tal fin.

  8. Seguridad

    La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por emplear medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro Sitio, puede enviarnos un email a contactus@applyists.com.

  9. Transiciones empresariales

    En el caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra compañía o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, es probable que su PII se encuentre entre los activos transferidos.

  10. Cambios en esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Si realizamos cambios en esta política, los publicaremos aquí, en nuestra página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados. La política revisada se aplicará con respecto a toda su información, incluida su PII, incluso si se recopiló antes de que se instituyera la política revisada. Usted está sujeto a la política revisada a menos que y hasta que desactivamos su cuenta y eliminado toda la información que recopilamos a petición suya.

  11. Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad y nuestras prácticas de recopilación y uso de información y datos, póngase en contacto con nosotros en:

    Servicios Internacionales de Becas y Matrícula, Inc.
    1321 Murfreesboro Road
    Suite 800
    Nashville, Tennessee, 37217
    Teléfono: 615-777-3750
    Contáctenos: https://istscustomercare.applyists.com/contact-us/
    Fax: 615-320-3151

Esta política entra en vigor a partir del 19de mayo de 2016