Mga contact sa kaligtasan

Sa kaso ng emergency:
tumawag sa 911

Mag-ulat ng outage

1-888-456-7683para sa mga nagkikislapan o bumagsak na mga linya at mga pagkawala ng kuryente (pagkatapos lamang tumawag sa 911)

Mga isyu sa kagamitan

1-800-877-7683
para sa pinsala sa pipeline
(lalo na kapag naghuhukay)

1-916-732-5900
para sa nabagsak na bakod malapit sa mga substation

Pagbe-verify ng trabaho sa iyong kapitbahayan  

Palaging may dalang photo ID ang aming mga empleyado

1-888-742-SMUD (7683)
para i-verify ang pangalan at ID number ng empleyado

Matuto nang higit pa tungkol sa pag-iwas sa pandaraya

 

Ang mga manggagawa sa SMUD ay gumagawa ng easement work kasama ang isang bobcat digger sa isang residential yard.

Pagpapanatili

Nagtatrabaho kami sa iyong kapitbahayan at sa paligid ng aming komunidad na nagpapanatili ng mga substation, linya ng kuryente at kagamitan 365 araw sa isang taon upang mabigyan ka ng ligtas, maaasahang serbisyo sa kuryente. Paminsan-minsan ay kailangan namin ng pag-access sa mga utility easement sa iyong ari-arian upang magsagawa ng mga inspeksyon, pamamahala ng halaman o pagkukumpuni sa aming mga linya ng kuryente at kagamitan. Kung plano naming maging sa iyong kapitbahayan o kailangan ng access sa iyong bakuran, aabisuhan ka namin nang maaga. Ang aming mga empleyado ay palaging may dalang photo ID at malugod na ipapakita ito sa iyo.

Upang i-update o suriin ang iyong kasalukuyang mga kagustuhan sa komunikasyon mangyaring tumawag sa 1-888-742-SMUD (7683) at ang isang kinatawan ay maaaring makatulong sa iyo.

Matuto pa

Kaligtasan sa paligid ng mga linya ng kuryente, substation at transformer

SMUD lineworkers na nagtatrabaho sa isang poste ng kuryente

Pamamahala ng mga halaman 

Para sa kaligtasan at pagiging maaasahan, ang ilang mga puno ay hindi dapat itanim malapit sa mga linya ng kuryente. Ang mga puno na nakakasagabal sa mga linya ng kuryente ay isang pangunahing sanhi ng pagkawala ng kuryente at maaaring lumikha ng mga panganib sa kaligtasan. Ang aming mga crew ay regular na nag-iinspeksyon at nag-clear ng mga halaman na malayo sa mga linya ng kuryente, poste at transformer para sa iyong kaligtasan, upang maiwasan ang mga outage at mabawasan ang panganib ng sunog. Nag-aalok kami ng mga tip sa kaligtasan ng puno sa kung paano itanim ang tamang puno sa tamang lugar upang makatulong na maprotektahan ang mga puno at mga linya ng kuryente.

Pagpapanatili ng kagamitan

Regular naming ininspeksyon ang aming mga de-koryenteng kagamitan, kaya ang aming mga crew ay nangangailangan ng malinaw na pag-access sa lahat ng oras. Para sa iyong kaligtasan at sa amin, mangyaring panatilihin ang hindi bababa sa isang 3-foot clearance sa paligid ng mga poste ng utility at mga metro ng kuryente, at isang 8-foot clearance sa paligid ng mga transpormer.

Ang gawain sa pagpapanatili ng metro ay maaaring mangailangan ng isang maikling pagkagambala sa iyong serbisyo sa kuryente at aabisuhan ka namin nang maaga. Hindi mo kailangang nasa bahay sa aming trabaho, ngunit kung ang iyong metro ay nasa likod ng gate, mangyaring tiyakin na ang gate ay naka-lock at ang mga alagang hayop ay naka-secure.

Mga pababang linya

Kung ang mga linya ng kuryente sa itaas ay naputol sa anumang kadahilanan, manatiling malinaw. Tumawag sa 911 o 1-888-456-7683 para sa tulong. Huwag hawakan ang mga wire.

Kung ang mga nahulog na linya ng kuryente ay nahulog sa isang sasakyang de-motor, iwasan ang pakikipag-ugnay sa sasakyan. Malamang na nakuryente ito at maaaring magresulta sa nakamamatay na pagkabigla kung sabay-sabay mong hawakan ito at ang lupa. Kumuha ng hindi bababa sa 40 talampakan ang layo at manatiling malinaw hanggang sa matiyak mong naka-off ang kuryente. 

Mga linya sa itaas

Iwasan ang paghawak ng mga linya ng kuryente nang direkta o gamit ang ibang bagay. Huwag umakyat sa mga kahoy na poste ng utility, metal transmission tower o anumang puno na maaaring magdala sa iyo sa pakikipag-ugnay sa mga linya ng kuryente.

Ang mga bagay ay maaaring mahuli sa mga linya ng kuryente o mga puno malapit sa mga linya ng overhead. Huwag subukang hilahin ang mga ito pababa o umakyat sa anumang bagay upang makuha ang mga ito. Tawagan ang SMUD sa 1-888-742-7683 at ipapadala namin ang mga ito para sa iyo.

Electric at magnetic field (EMF)

Nakakakuha kami ng mga katanungan tungkol sa mga posibleng epekto sa kalusugan ng pagkakalantad sa ilang mga electric at magnetic field na matatagpuan saanman mayroon kang kuryente.

Matuto nang higit pa tungkol sa EMF, kabilang ang mga praktikal na tip upang mabawasan ang iyong pagkakalantad sa bahay at sa trabaho. 

Mga substation 

Naglalaman ang mga substation ng malalaking, mataas na boltahe na kagamitan upang pagsilbihan ang maraming tahanan at negosyo. Binabakuran namin itong high-voltage na kagamitan at naglalagay ng mga babala para sa iyong kaligtasan. Mangyaring huwag payagan ang mga bata na maglaro malapit sa isang substation at huwag subukang pumasok sa isa. Kung may napansin kang nasirang bakod, mangyaring makipag-ugnayan sa seguridad ng SMUD sa 1-916-732-5900.

Mga linya ng utility sa ilalim ng lupa

Paghuhukay ng butas para magtanim ng puno o ilagay sa bagong bakod? Maging ligtas at tumawag bago ka maghukay.

Alamin ang lokasyon ng anumang underground utility na malapit sa iyong tahanan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Underground Service Alert. Tumawag 811 ng hindi bababa sa dalawang araw ng trabaho bago maghukay. Bukas ang mga ito mula 6 AM hanggang 7 PM, Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga holiday.

Tamang clearance

Sa ilang mga lugar na may mga linya ng kuryente sa ilalim ng lupa, naglalagay kami ng mga kahon ng transpormer sa ari-arian. Kung mayroon kang isa sa iyong bakuran o sa iyong negosyo, matutulungan mo ang iyong sarili, ang iyong mga kapitbahay at ang aming mga manggagawa sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroong hindi bababa sa walong talampakan ng clearance sa paligid nila.

Ang pag-iwas sa mga halaman at istruktura sa mga berdeng metal na kahon ay makakatulong sa aming mga crew na maibalik ang kuryente nang mas mabilis sa panahon ng pagkawala. Ang walong talampakang clearance ay tumutulong sa mga tauhan ng SMUD na magsagawa ng nakaiskedyul na pagpapanatili nang mas ligtas at mahusay. Ito ay kinakailangan din ng batas.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga kinakailangan sa malinaw na espasyo sa paligid ng mga electrical transformer ng kapitbahayan, tawagan kami sa 1-888-742-7683.

Ang kursong ito ay idinisenyo upang magbigay ng kaalaman sa mga tauhan ng kontratista na nagtatrabaho sa mga pasilidad ng substation ng SMUD upang makapasok nang ligtas sa mga pasilidad. 

I-download ang aming 2023 Substation Access Training para sa mga Kontratista

Dalawang empleyado ng SMUD ang nagtatrabaho sa isang pipeline ng gas.

Kaligtasan ng pipeline ng natural na gas

Bagama't hindi kami nagbebenta ng natural na gas sa mga tahanan, gumagamit kami ng natural na gas. Ang aming mga high-pressure na underground pipeline ay ang pinakaligtas na napatunayang paraan ng pagdadala ng natural na gas.

 Matuto pa
Kumuha ng mga tip upang ligtas na magmaneho at alamin kung ano ang gagawin kung natamaan ka ng poste ng kuryente.
Minsan kailangan naming i-access ang mga kagamitan sa iyong ari-arian upang magsagawa ng mga inspeksyon o magsagawa ng pagkukumpuni.
Inalis namin ang mga halaman mula sa kagamitan upang mabawasan ang mga pagkakataon ng pagkawala ng kuryente.
Ang mga pako, staples at pin na ginagamit sa paglalagay ng mga karatula sa mga poste ng kuryente ay maaaring hindi ligtas para sa ating mga manggagawa.
Ang pagnanakaw at paninira ng aming kagamitan ay nagkakahalaga ng pera at maaaring lumikha ng pagkawala ng kuryente.
Sa ilalim ng mga pipeline, mahalagang malaman kung saan maghukay upang maiwasan ang mga mapanganib na sitwasyon.