Mga contact sa kaligtasan

Sa kaso ng emergency:
tumawag sa 911

Mag-ulat ng outage

1-888-456-7683para sa mga nagkikislapan o bumagsak na mga linya at mga pagkawala ng kuryente (pagkatapos lamang tumawag sa 911)

Mga isyu sa kagamitan

1-800-877-7683
para sa pinsala sa pipeline
(lalo na kapag naghuhukay)

1-916-732-5900
para sa nabagsak na bakod malapit sa mga substation

Pagbe-verify ng trabaho sa iyong kapitbahayan  

1-888-742-SMUD (7683)
para beripikahin ang pangalan at numero ng ID ng empleyado
(palaging may dalang photo ID ang aming mga empleyado)

Matuto nang higit pa tungkol sa pag-iwas sa pandaraya

 

Ang mga manggagawa sa SMUD ay gumagawa ng easement work kasama ang isang bobcat digger sa isang residential yard.

Pagpapanatili

Nagtatrabaho kami sa inyong kapitbahayan at sa paligid ng aming komunidad sa pagpapanatili ng mga substation, linya ng kuryente, at kagamitan 365 araw sa isang taon upang mabigyan kayo ng ligtas at maaasahang serbisyo ng kuryente. Paminsan-minsan ay kailangan namin ng access sa mga utility easement sa inyong ari-arian upang magsagawa ng mga inspeksyon o pagkukumpuni sa aming mga linya ng kuryente at kagamitan at para sa pamamahala ng mga halaman. Kung plano naming pumunta sa inyong kapitbahayan o kailangan namin ng daan papunta sa inyong bakuran, aabisuhan ka namin nang maaga. Ang aming mga empleyado ay laging may dalang photo ID at malugod nila itong ipapakita sa inyo.

Tawagan ang 1-888-742-SMUD (7683) upang i-update ang iyong kasalukuyang mga kagustuhan sa komunikasyon.

Matuto pa

Kaligtasan sa paligid ng mga linya ng kuryente, substation at transformer

SMUD lineworkers na nagtatrabaho sa isang poste ng kuryente

Pamamahala ng mga halaman 

Ang ilang mga puno ay hindi dapat itanim malapit sa mga linya ng kuryente para sa mga kadahilanang pangkaligtasan at pagiging maaasahan. Ang mga punong nakakasagabal sa mga linya ng kuryente ay isang pangunahing sanhi ng pagkawala ng kuryente at maaaring lumikha ng mga panganib sa kaligtasan. Regular na iniinspeksyon at nililinis ng aming mga crew ang mga halaman palayo sa mga linya ng kuryente, poste, at transformer para sa inyong kaligtasan, upang maiwasan ang pagkawala ng kuryente at mabawasan ang panganib ng sunog. Nag-aalok kami ng mga tip sa kaligtasan sa pagtatanim ng mga puno sa tamang lugar upang makatulong na protektahan ang mga puno at mga linya ng kuryente.

Pagpapanatili ng kagamitan

Regular naming iniinspeksyon ang aming mga kagamitang elektrikal para laging may maayos na daanan ang aming mga tauhan. Para sa inyong kaligtasan at sa ating kaligtasan, mangyaring magpanatili ng kahit man lang 3talampakang espasyo sa paligid ng mga poste ng kuryente at mga metro ng kuryente, at isang 8talampakang espasyo sa paligid ng mga transformer.

Ang gawain sa pagpapanatili ng metro ay maaaring mangailangan ng isang maikling pagkagambala sa iyong serbisyo sa kuryente at aabisuhan ka namin nang maaga. Hindi mo kailangang nasa bahay sa aming trabaho, ngunit kung ang iyong metro ay nasa likod ng gate, mangyaring tiyakin na ang gate ay naka-lock at ang mga alagang hayop ay naka-secure.

Mga pababang linya

Kung ang mga linya ng kuryente sa itaas ay naputol sa anumang kadahilanan, manatiling malinaw. Tumawag sa 911 o 1-888-456-7683 para sa tulong. Huwag hawakan ang mga wire.

Kung ang mga nahulog na linya ng kuryente ay nahulog sa isang sasakyang de-motor, iwasan ang pakikipag-ugnay sa sasakyan. Malamang na nakuryente ito at maaaring magresulta sa nakamamatay na pagkabigla kung sabay-sabay mong hawakan ito at ang lupa. Kumuha ng hindi bababa sa 40 talampakan ang layo at manatiling malinaw hanggang sa matiyak mong naka-off ang kuryente. 

Mga linya sa itaas

Iwasan ang paghawak ng mga linya ng kuryente nang direkta o gamit ang ibang bagay. Huwag umakyat sa mga kahoy na poste ng utility, metal transmission tower o anumang puno na maaaring magdala sa iyo sa pakikipag-ugnay sa mga linya ng kuryente.

Maaaring maipit ang mga bagay sa mga linya ng kuryente o mga puno malapit sa mga linya sa itaas. Huwag subukang hilahin pababa o umakyat sa kahit ano para makuha ang mga ito. Tawagan ang 1-888-742-7683 at ihahatid namin sila para sa iyo.

Electric at magnetic field (EMF)

Ano ang mga posibleng epekto sa kalusugan ng pagkakalantad sa ilang partikular na electric at magnetic field na matatagpuan kung saan mayroon kang kuryente? Matuto nang higit pa tungkol sa EMF, kabilang ang mga praktikal na tip para mabawasan ang iyong pagkakalantad sa bahay at sa trabaho. 

Mga substation 

Naglalaman ang mga substation ng malalaking, mataas na boltahe na kagamitan upang pagsilbihan ang maraming tahanan at negosyo. Binabakuran namin itong high-voltage na kagamitan at naglalagay ng mga babala para sa iyong kaligtasan. Mangyaring huwag payagan ang mga bata na maglaro malapit sa isang substation at huwag subukang pumasok sa isa. Kung may napansin kang nasirang bakod, mangyaring makipag-ugnayan sa seguridad ng SMUD sa 1-916-732-5900.

Mga linya ng utility sa ilalim ng lupa

Paghuhukay ng butas para magtanim ng puno o ilagay sa bagong bakod? Maging ligtas at tumawag bago ka maghukay.

Alamin ang lokasyon ng anumang mga utility sa ilalim ng lupa malapit sa iyong tahanan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Underground Service Alert. Tawagan ang 811 nang hindi bababa sa dalawang araw ng trabaho bago maghukay. Bukas sila 6 am hanggang 7 pm, Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga pista opisyal.

Tamang clearance

Naglagay kami ng mga kahon ng transformer sa ilang lugar na may mga linya ng kuryente sa ilalim ng lupa. Kung mayroon ka nito sa iyong bakuran o sa iyong negosyo, matutulungan mo ang iyong sarili, ang iyong mga kapitbahay at ang aming mga manggagawa sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroong kahit 8 talampakang espasyo sa paligid ng mga ito. Ang 8talampakang clearance ay nakakatulong sa mga crew ng SMUD na maisagawa ang naka-iskedyul na maintenance nang mas ligtas at mahusay. Kinakailangan din ito ng batas. Ang paglayo ng mga planta at istruktura mula sa mga berdeng kahon na metal ay makakatulong sa aming mga crew na mas mabilis na maibalik ang kuryente sa panahon ng pagkawala ng kuryente.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga kinakailangan sa malinaw na espasyo sa paligid ng mga electrical transformer ng kapitbahayan, tawagan kami sa 1-888-742-7683.

Maaaring matutong pumasok dito nang ligtas ang mga tauhan ng kontratista na nagtatrabaho sa mga pasilidad ng SMUD substation. 

I-download ang aming 2023 Substation Access Training para sa mga Kontratista

Dalawang empleyado ng SMUD ang nagtatrabaho sa isang pipeline ng gas.

Kaligtasan ng pipeline ng natural na gas

Bagama't hindi kami nagbebenta ng natural na gas sa mga tahanan, gumagamit kami ng natural na gas. Ang aming mga high-pressure na underground pipeline ay ang pinakaligtas na napatunayang paraan ng pagdadala ng natural na gas.

 Matuto pa
Kumuha ng mga tip upang ligtas na magmaneho at alamin kung ano ang gagawin kung natamaan ka ng poste ng kuryente.
Minsan kailangan naming i-access ang mga kagamitan sa iyong ari-arian upang magsagawa ng mga inspeksyon o magsagawa ng pagkukumpuni.
Inalis namin ang mga halaman mula sa kagamitan upang mabawasan ang mga pagkakataon ng pagkawala ng kuryente.
Ang mga pako, staples at pin na ginagamit sa paglalagay ng mga karatula sa mga poste ng kuryente ay maaaring hindi ligtas para sa ating mga manggagawa.
Ang pagnanakaw at paninira ng aming kagamitan ay nagkakahalaga ng pera at maaaring lumikha ng pagkawala ng kuryente.
Sa ilalim ng mga pipeline, mahalagang malaman kung saan maghukay upang maiwasan ang mga mapanganib na sitwasyon.