安全联系
维护
我们每年在您所在的社区及周边地区维护变电站、电力线路和设备365天,为您提供安全可靠的电力服务。我们有时需要进入您房产上的公用设施地役权区域,以便对我们的电力线路和设备进行检查或维修,以及进行植被管理。如果我们计划前往您的社区或需要进入您的院子,我们会提前通知您。我们的员工都会携带带照片的身份证明,并乐意向您出示。
致电1 - 888 - 742 -SMUD ( 7683 )更新您当前的通信偏好。
电线、变电站和变压器周围的安全
植被管理
出于安全和可靠性考虑,有些树木绝对不能种植在电力线路附近。树木干扰电力线路是造成停电的主要原因,并可能造成安全隐患。为了您的安全,防止停电并降低火灾风险,我们的工作人员会定期检查并清理电力线、电线杆和变压器附近的植被。我们提供树木安全提示,教您如何在合适的地方种植合适的树木,以帮助保护树木和电力线路。
设备维护
我们会定期检查电气设备,以确保工作人员始终能够畅通无阻地进行操作。为了您和我们的安全,请与电线杆和电表保持至少3英尺的距离,与变压器保持8英尺的距离。
电表维护工作可能需要短暂中断电力服务,我们会提前通知您。在我们工作期间,您不需要在家,但如果您的电表在大门后面,请确保大门没有上锁,并确保宠物安全。
倒塌的线路
如果架空电线因任何原因断落,请勿靠近。 请致电911 或1-888-456-7683寻求帮助。 不要触摸电线。
如果倒下的电线落在机动车上,应避免与车辆接触。它可能带电,如果你同时触碰它和地面,可能会导致致命的电击。至少离开40 英尺,在确定电源已关闭之前不要靠近。
架空线
避免直接或用其他物体触碰电线。不要攀爬木质电线杆、金属输电塔或任何可能与电线接触的树木。
物体可能会被电线或架空电线附近的树木缠住。切勿试图将其拉下来或攀爬任何东西去取下。请致电1 - 888 - 742 - 7683 ,我们会帮您把它们拿下来。
电场和磁场(EMF)
在有电力供应的地方,暴露于某些电场和磁场可能会对健康造成哪些影响?了解更多关于电磁场的信息,包括减少在家中和工作场所接触电磁场的实用技巧。
变电站
变电站包含大型高压设备,为许多家庭和企业提供服务。 为了您的安全,我们将这些高压设备围起来,并张贴警告。 请不要让儿童在变电站附近玩耍,也不要试图进入变电站。 如果发现围栏损坏,请拨打1-916-732-5900联系 SMUD 安全部。
地下公用设施线路
挖坑种树或安装新栅栏? 注意安全,挖掘前请先打电话。联系地下管线服务警报中心,了解您家附近地下管线的具体位置。挖掘前至少两个工作日致电811 。营业时间为周一至周五凌晨6点至下午7 ,节假日除外。
适当的间隙
我们在一些有地下电缆的区域安装了变压器箱。如果你的院子或公司里有这种设备,为了你自己、你的邻居和我们的工作人员,请确保设备周围至少有8英尺的净空。8英尺的净空有助于 SMUD 工作人员更安全、更高效地进行定期维护。这也是法律规定的。让植物和建筑物远离绿色金属箱,有助于我们的工作人员在停电期间更快地恢复供电。
有关小区变压器周围净空要求的更多信息,请致电1-888-742-7683 联系我们。
在SMUD变电站设施工作的承包商人员可以学习如何安全进入这些设施。