Контакти безпеки
У екстрених випадках:
телефонуйте 911
1-888-456-7683
для іскріння або обриву ліній і збоїв
(тільки після попереднього виклику 911 )
Проблеми з обладнанням
1-800-877-7683
за пошкодження трубопроводу
(зокрема під час копання)
1-916-732-5900
за повалений паркан біля підстанцій
Перевірка роботи у вашому районі
Наші співробітники завжди мають при собі посвідчення особи з фотографією
1-888-742-БРУД (7683)
для перевірки імені та ідентифікаційного номера працівника
✓ Технічне обслуговування
Ми працюємо у вашому районі та навколо нашої громади, обслуговуючи підстанції, лінії електропередач та обладнання 365 днів на рік, щоб забезпечити вам безпечне та надійне електропостачання. Час від часу нам потрібен доступ до комунальних сервітутів на вашій власності для проведення перевірок, догляду за рослинністю або ремонту наших ліній електропередач та обладнання. Якщо ми плануємо бути у вашому районі або нам знадобиться доступ до вашого подвір’я, ми повідомимо вас заздалегідь. Наші співробітники завжди мають при собі посвідчення особи з фотографією та із задоволенням покажуть його вам.
Щоб оновити або перевірити свої поточні налаштування зв'язку, зателефонуйте за номером 1-888-742-SMUD (7683) , і наш представник зможе вам допомогти.
Безпека біля ліній електропередач, підстанцій і трансформаторів
Управління рослинністю
З міркувань безпеки та надійності деякі дерева ніколи не слід садити поблизу ліній електропередач. Дерева, що перешкоджають лініям електропередач, є основною причиною відключень електроенергії та можуть створювати загрозу безпеці. Наші бригади регулярно оглядають та видаляють рослинність подалі від ліній електропередач, стовпів і трансформаторів задля вашої безпеки, щоб запобігти перебоям у електропостачання та зменшити ризик пожежі. Ми пропонуємо поради щодо безпеки дерев , як посадити правильне дерево в правильному місці, щоб захистити дерева та лінії електропередач.
Технічне обслуговування обладнання
Ми регулярно перевіряємо наше електрообладнання, тому нашим бригадам потрібен вільний доступ у будь-який час. Заради вашої та нашої безпеки, будь ласка, залишайте відстань щонайменше 3м навколо стовпів електромережі та електролічильників, а також 8м навколо трансформаторів.
Технічне обслуговування лічильників може вимагати короткочасного переривання електропостачання, про що ми повідомимо вас заздалегідь. Вам не потрібно бути вдома під час нашої роботи, але якщо ваш лічильник знаходиться за воротами, будь ласка, переконайтеся, що ворота відчинені, а домашні тварини захищені.
Зруйновані лінії
Якщо повітряні лінії електропередач з будь-якої причини обірвані, тримайтеся подалі від них. Зверніться по допомогу за номером 911 або 1-888-456-7683. Не торкайтеся проводів.
Якщо обірвані лінії електропередач впадуть на транспортний засіб, уникайте контакту з ним. Він, ймовірно, наелектризований і може призвести до смертельного ураження електричним струмом, якщо одночасно доторкнутися до нього та землі. Відійдіть щонайменше 40 футів і тримайтеся подалі, доки не переконаєтеся, що живлення вимкнено.
Повітряні лінії
Уникайте безпосереднього контакту з лініями електропередач або їхнього контакту з іншими предметами. Не лазьте на дерев'яні стовпи електропередач, металеві вежі ліній електропередач або будь-які дерева, які можуть призвести до контакту з лініями електропередач.
Предмети можуть застрягти в лініях електропередач або деревах поблизу повітряних ліній. Не намагайтеся їх зривати або лазити по чомусь, щоб дістати. Зателефонуйте до SMUD за номером 1-888-742-7683 , і ми їх вам допоможемо.
Електричні та магнітні поля (ЕМП)
Нам ставлять запитання щодо можливого впливу на здоров'я певних електричних та магнітних полів, які є скрізь, де є електропостачання.
Дізнайтеся більше про електромагнітні поля, зокрема практичні поради щодо зменшення їхнього впливу вдома та на роботі.
Підстанції
Підстанції містять велике високовольтне обладнання, яке обслуговує багато будинків і підприємств. Ми огороджуємо це високовольтне обладнання і розміщуємо попередження для вашої безпеки. Будь ласка, не дозволяйте дітям гратися біля підстанції і ніколи не намагайтеся зайти на неї. Якщо ви помітили пошкоджену огорожу, будь ласка, зверніться до служби безпеки СМУД за телефонами 1-916-732-5900.
Підземні інженерні комунікації
Копаєте яму, щоб посадити дерево або поставити новий паркан? Будьте обережні і телефонуйте перед тим, як копати.Дізнайтеся про розташування підземних комунікацій поблизу вашого будинку, зв'язавшись з Underground Service Alert. Телефонуйте за номером 811 щонайменше за два робочих дні до початку копання. Вони відкриті 6 до 7 вечора, з понеділка по п'ятницю, крім святкових днів.
Належне очищення
У деяких районах з підземними лініями електропередач ми ставимо трансформаторні будки на території. Якщо у вас на подвір'ї або на підприємстві є така машина, ви можете допомогти собі, своїм сусідам і нашим працівникам, переконавшись, що навколо неї є щонайменше вісім футів вільного простору.
Тримайте рослини та споруди подалі від зелених металевих коробок, щоб допомогти нашим бригадам швидше відновити електропостачання під час відключення. Восьмифутовий кліренс допомагає екіпажам SMUD виконувати планове технічне обслуговування більш безпечно та ефективно. Це також вимагається законом.
Для отримання додаткової інформації про вимоги до вільного простору навколо сусідніх електричних трансформаторів зателефонуйте нам за номерами 1-888-742-7683.
Цей курс призначений для надання персоналу підрядної організації, який працює на підстанціях SMUD, знань щодо безпечного входу на об'єкти.
Завантажити наш 2023 Тренінг з доступу до підстанцій для підрядників
Безпека газопроводів природного газу
Хоча ми не продаємо природний газ у домівки, ми використовуємо природний газ. Наші підземні газопроводи високого тиску є найбезпечнішим перевіреним методом транспортування природного газу.
Дізнайтеся більше