Las oficinas de SMUD están cerradas por el feriado de Acción de Gracias
Las oficinas del Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento estarán cerradas el jueves y viernes, 23 y 24de noviembre de 2023 en observancia del feriado de Acción de Gracias.
El horario comercial habitual se reanudará el lunes 27de noviembre:
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Cliente residencial Servicio telefónico |
7 a.m. a 7 p.m. |
1-888-742-SMUD (7683) |
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Servicio telefónico de atención al cliente comercial |
8 a.m. a 5 p.m. |
1-877-622-SMUD (7683) |
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Servicio de lobby al cliente |
8 a.m. a 6 p.m. |
Centro de Atención al Cliente |
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Oficinas comerciales |
8 a.m. a 5 p.m. |
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El número de corte eléctrico de 24horas de SMUD, 1-888-456-SMUD (7683), continuará operando durante las vacaciones. Si se corta la electricidad, los clientes deben notificar a SMUD de inmediato. En caso de un problema eléctrico, los clientes deben estar preparados para dar su dirección, número de teléfono, cruce más cercano y una breve descripción del problema.
También puede ver y reportar apagones desde su dispositivo móvil usando la aplicación SMUD, o ir a smud.org/Outages, o seguirnos en Twitter: @SMUDUpdates para obtener la información más reciente sobre apagones.