Horario de vacaciones de Navidad y Año Nuevo de SMUD
El Centro de Contacto de SMUD cerrará a las 2 p.m. el jueves 23de diciembre de 2021 y estará cerrado todo el día del viernes 24de diciembre de 2021 en observancia de la Navidad.
Si bien el horario comercial regular se reanudará el lunes 27de diciembre de 2021, los campus de SMUD permanecerán cerrados debido a la pandemia de COVID-19 .
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Servicio telefónico para clientes residenciales |
7 a.m. a 7 p.m. |
1-888-742-SMUD (7683) |
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Servicio telefónico de atención al cliente comercial |
8 a.m. a 5 p.m. |
1-877-622-SMUD (7683) |
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Oficinas comerciales |
8 a.m. a 5 p.m. |
Campus cerrados |
SMUD también estará cerrado el viernes 31de diciembre de 2021 en observancia de las vacaciones de Año Nuevo y reanudará el horario comercial regular el lunes 3de enero de 2022.
El número de corte eléctrico de 24horas de SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) continuará operando durante las vacaciones. Si se corta la electricidad, los clientes deben notificar a SMUD de inmediato. En caso de un problema eléctrico, los clientes deben estar preparados para dar su dirección, número de teléfono, cruce más cercano y una breve descripción del problema.
También puede ver y reportar cortes desde su dispositivo móvil en smud.org/Outages o seguirnos en Twitter @SMUDUpdates para obtener la información más reciente sobre apagones.