مهرباني وکړئ د SMUD پیرودونکو په نښه کولو درغلۍ څخه خبر اوسئ
SMUD پیرودونکو ته یادونه کوي چې د سکیمرانو په لټه کې وي چې ادعا کوي د SMUD استازیتوب کوي او که سمدستي تادیه ونه کړي نو د قطع کیدو ګواښ کوي.
یو درغلۍ چې اوس مهال کارول کیږي د دې په څیر کار کوي:
- سکیمران د پیرودونکي سره اړیکه نیسي - ځینې وختونه د تلیفون شمیرې څخه چې د SMUD د پیرودونکي خدماتو شمیره ښکاري - او ګواښ کوي که چیرې د مخکې تادیه شوي ډیبټ کارت له لارې د 20-40 دقیقو کې تادیه ونه شي، ډیری وختونه د تادیې سټیشن کې لکه CVS یا Safeway پلورنځي (د SMUD تادیې سټیشنونه مجاز ندي). ځینې سکیمرانو حتی د نغدو پیسو غوښتنه کړې چې په شخصي توګه په عامه ځای کې ترسره شي.
- سکیمر غوښتنه کوي چې پیرودونکي د تادیې توضیحاتو سره غیر SMUD شمیره بیرته زنګ وهي.
- کله چې پیرودونکي شمیرې ته زنګ ووهي، دا د SMUD د تلیفون میشته پیرودونکي خدماتو مینو ثبتولو سره ځواب کیږي.
- کله چې پیرودونکي د مینو اختیار غوره کړي، زنګ به غږیز میل ته لاړ شي یا به د SMUD کارمند په توګه د سکیمر لخوا ځواب شي.
د SMUD استازي به هیڅکله پیرودونکي ته زنګ ونه وهي او د غیر SMUD تادیې تاسیساتو ته یې لارښوونه وکړي یا د تادیې ځانګړي میتود ته اړتیا ولري لکه نغدې ، د تار تادیه یا د پیسو کارت.
د نږدې ځایونو نقشې سره د مجاز SMUD تادیاتو سټیشنونو لیست د smud.org/Pay لیدلو سره لیدل کیدی شي.
که چیرې پیرودونکي شکمن تلیفون ترلاسه کړي، SMUD له دوی څخه غوښتنه کوي چې د نوم او شمیرې غوښتنه وکړي، بیا یې ځړول او په لاندې خپرو شویو شمیرو کې SMUD ته زنګ ووهئ:
- د استوګنې پیرودونکي: 1-888-742-SMUD (7683)
- سوداګریز پیرودونکي: 1-877-622-SMUD (7683)
پیرودونکي هم کولی شي SMUD ته د ورته معلوماتو سره scamreporting@smud.org بریښنالیک وکړي.
د درغلۍ څخه د ځان ساتلو څرنګوالي په اړه د نورو معلوماتو لپاره، smud.org/Scam ته لاړ شئ.