Câu hỏi thường gặp vềSM  Bảo tồn Peak

Peak Conserve là một chương trình mùa hè tình nguyện giúp duy trì hệ thống điện đáng tin cậy và giá cả phải chăng cho mọi người trong cộng đồng của chúng ta.

Xem điều khoản và điều kiện của chương trình

Tìm hiểu về các chương trình phần thưởng mùa hè của chúng tôi

Peak Conserve hoạt động như thế nào công việc?   

Peak Conserve giúp chúng tôi cải thiện hệ thống năng lượng bằng cách giảm bớt áp lực lên lưới điện khi nhu cầu cao nhất. Bạn không chỉ nhận được phần thưởng khi trở thành thành viên, bao gồm tiền thưởng khi đăng ký là 50 đô la và lên đến 25 đô la cho mỗi năm bạn tham gia mà còn có thể thấy hóa đơn của bạn thấp hơn vào mùa hè.

Làm cách nào để nhận được tiền thưởng hàng năm của tôi?

Để nhận được tiền thưởng tham gia hàng năm, những người tham gia hiện tại phải tiếp tục theo dõi chương trình kể từ ngày ghi danh đến hết tháng 9 30. Số tiền thưởng sẽ dựa trên sự tham gia của bạn vào các sự kiện bảo tồn vào mỗi mùa hè.

Làm cách nào để đăng ký?

Peak Conserve không còn chấp nhận đơn đăng ký nữa, nhưng nếu đủ điều kiện, bạn có thể đăng ký chương trình My Energy Optimizer ® (bộ điều nhiệt thông minh) của chúng tôi. Vui lòng truy cập MyEnergyOptimizer để biết thêm thông tin.  

Điều gì có thể ảnh hưởng đến khả năng hội đủ điều kiện của tôi?

Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng hội đủ điều kiện tham gia chương trình của bạn, chẳng hạn như:

Đăng ký tham gia chương trình My Energy Optimizer (bộ điều nhiệt thông minh) của SMUD.
Đăng ký Giảm giá thiết bị y tế của SMUD(MED Rate.
• Việc thay thế hệ thống HVAC đã được thẩm định trước có thể ảnh hưởng đến việc tham gia liên tục của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ SaveEnergy@smud.org

Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện tham gia của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ SaveEnergy@smud.org.

Làm cách nào để tham gia Peak Conserve?

Những khách hàng hiện đang đăng ký sẽ được thông báo nếu chúng tôi lên lịch Sự kiện Peak . Bạn không cần phải làm gì để tham gia - thiết bị sẽ tự động tắt máy điều hòa trong những sự kiện này, điều này chỉ xảy ra khi cần thiết vào mùa hè.

Thiết bị đạp xe Peak Conserve là gì và nó hoạt động như thế nào với máy điều hòa không khí của tôi?

Thiết bị được lắp đặt trên hệ thống điều hòa không khí trung tâm tại nhà bạn sẽ tắt (tuần hoàn) thiết bị trong các Sự kiện Peak chỉ để giúp giảm tổng lượng điện được sử dụng trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Trong mỗi giờ của sự kiện, máy điều hòa của bạn sẽ tắt trong 20 phút, bật lại trong 10 phút, sau đó lặp lại quy trình. Tổng cộng, máy điều hòa của bạn sẽ tắt 40 phút mỗi giờ trong suốt sự kiện để giúp ổn định hệ thống điện. Mỗi sự kiện có thể kéo dài ít hơn 2 giờ và không xảy ra quá một lần mỗi ngày. Quạt của bạn sẽ tiếp tục chạy và không có thiết bị nào khác bị ảnh hưởng.

Nếu thiết bị đạp xe có vấn đề thì sao?

Vui lòng gửi email đến SaveEnergy@smud.org nếu có bất kỳ vấn đề nào với thiết bị đạp xe.

Sự kiện Peak là gì?

Khi trời quá nóng khiến nhu cầu năng lượng tăng đột biến, chúng tôi sẽ lên lịch cho Sự kiện Peak . Trong những sự kiện này, chúng tôi sẽ kích hoạt thiết bị Peak Conserve để tắt máy điều hòa của bạn trong vòng 40 phút mỗi giờ, nhằm giúp cân bằng nhu cầu và giữ giá năng lượng ở mức thấp. Quạt của bạn sẽ tiếp tục chạy và không có thiết bị nào khác bị ảnh hưởng.

Sự kiện Peak chỉ được lên lịch từ tháng 6 1 đến tháng 9 30. Thông thường, chúng sẽ kéo dài 2 giờ hoặc ít hơn, không quá 4 giờ và diễn ra vào buổi chiều hoặc buổi tối. Chúng tôi dự đoán có tối đa 15 Sự kiện Peak mỗi mùa hè, tùy thuộc vào thời tiết và điều kiện lưới điện.

  • Xảy ra từ tháng 6 1 đến tháng 9 30
  • Dựa trên thời gian có nhu cầu năng lượng cao
  • Giới hạn một sự kiện mỗi ngày
  • Thông thường sẽ kéo dài 2 giờ hoặc ít hơn và không quá 4 giờ
  • Sẽ diễn ra vào các ngày trong tuần và/hoặc cuối tuần từ trưa đến nửa đêm
  • Các sự kiện kéo dài hơn 2 giờ được giới hạn không quá 3 sự kiện mỗi tuần

Làm sao tôi biết được khi nào có Sự kiện Peak được lên lịch?

Chúng tôi sẽ gửi email cho người tham gia trước Sự kiện Peak và sẽ không bao giờ bật điều hòa vào những ngày không diễn ra sự kiện.

Tôi có thể chọn không tham gia Sự kiện Peak không?

Có, bạn có thể chọn không tham gia sự kiện bằng cách gọi điện 1-888-742-7683 hoặc gửi email Tiết kiệm năng lượng@smud.org ít nhất 15 phút trước khi sự kiện bắt đầu.

Làm cách nào để hủy đăng ký Peak Conserve?

Vui lòng gửi yêu cầu của bạn qua email tới SaveEnergy@smud.org.

Liên hệ chúng tôi

Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu thêm thông tin, vui lòng gửi email đến SaveEnergy@smud.org.