Контакты по безопасности
В случае чрезвычайной ситуации:
позвоните 911
1-888-456-7683
для искрения или обрыва линий и отключений
(только после предварительного вызова 911 )
Проблемы с оборудованием
1-800-877-7683
для повреждения трубопровода
(особенно при рытье)
1-916-732-5900
за поваленный забор возле подстанций
Проверка работы в вашем районе
Наши сотрудники всегда имеют при себе удостоверение личности с фотографией.
1-888-742-SMUD (7683)
для проверки имени и номера удостоверения личности сотрудника
✓ Техническое обслуживание
Мы работаем в вашем районе и вокруг нашего сообщества, обслуживая подстанции, линии электропередач и оборудование 365 днях в году, чтобы обеспечить вам безопасное и надёжное электрическое обслуживание. Иногда нам нужен доступ к сервитутам коммунальных услуг на вашей территории для проведения инспекций, управления растительностью или ремонта наших линий электропередач и оборудования. Если мы планируем находиться в вашем районе или нуждаемся в доступе к вашему двору, мы уведомим вас заранее. Наши сотрудники всегда носят с собой удостоверение личности с фотографией и с радостью покажут его вам.
Чтобы обновить или проверить Ваши текущие предпочтения в общении, пожалуйста, позвоните по телефону 1-888-742-SMUD(7683), и представитель поможет Вам.
Безопасность вокруг линий электропередач, подстанций и трансформаторов
Управление растительностью
Для безопасности и надёжности некоторые деревья никогда не следует сажать рядом с линиями электропередач. Деревья, мешающие линиям электропередач, являются основной причиной отключений электроэнергии и могут создавать опасность для безопасности. Наши бригады регулярно проверяют и очищают растительность от линий электропередач, столбов и трансформаторов для вашей безопасности, чтобы предотвратить отключения и снизить риск возгорания. Мы предлагаем советы по безопасности деревьев, как посадить правильное дерево в правильном месте, чтобы защитить деревья и линии электропередач.
Техническое обслуживание оборудования
Мы регулярно проверяем наше электрооборудование, поэтому нашим бригадам нужен свободный доступ в любое время. Для вашей безопасности и нашей безопасности, пожалуйста, держите не менее 3футов зазора между опорами электропередачи и электросчётчиками и 8футов вокруг трансформаторов.
Работы по обслуживанию счетчиков могут потребовать кратковременного перерыва в электрообслуживании, и мы уведомим вас заранее. Вам не обязательно быть дома во время нашей работы, но если ваш счётчик за воротами, пожалуйста, убедитесь, что ворота открыты и домашние животные надёжно защищены.
Сбитые линии
Если воздушные линии электропередач по какой-либо причине обрываются, держитесь подальше. Позвоните 911 или 1-888-456-7683 для получения помощи. Не прикасайтесь к проводам.
Если оборванные линии электропередач упадут на транспортное средство, избегайте контакта с автомобилем. Вероятно, он электрифицирован и может вызвать смертельный удар, если коснуться её и земли одновременно. Отойдите как минимум на 40 футов и держитесь подальше, пока не убедитесь, что питание отключено.
Воздушные линии
Избегайте прямого контакта с линиями электропередач или другим предметом. Не лазите по деревянным столбам, металлическим передаточным вышкам или деревьям, которые могут привести вас к линиям электропередач.
Объекты могут застревать в линиях электропередач или деревьях рядом с контактными линиями. Не пытайтесь тянуть их вниз или залезать на что-либо, чтобы поймать. Позвоните в SMUD по адресу 1-888-742-,7683 и мы запишем их для Вас.
Электрическое и магнитное поля (EMF)
Мы получаем вопросы о возможных последствиях воздействия определённых электрических и магнитных полей, которые встречаются там, где есть электроэнергия.
Узнайте больше о ЭМП, включая практические советы по снижению воздействия дома и на работе.
Подстанций
Подстанции содержат крупногабаритное высоковольтное оборудование для обслуживания многих домов и предприятий. Мы огораживаем это высоковольтное оборудование и размещаем предупреждения для вашей безопасности. Пожалуйста, не позволяйте детям играть рядом с подстанцией и никогда не пытайтесь войти в нее. Если вы заметили поврежденное ограждение, пожалуйста, свяжитесь с охраной SMUD по телефону 1-916-732-5900.
Подземные коммуникации
Копаете яму, чтобы посадить дерево или поставить новый забор? Будьте осторожны и звоните, прежде чем копать.Узнайте расположение любых подземных коммуникаций рядом с вашим домом, связавшись с Underground Service Alert. Позвоните 811 не менее чем за два рабочих дня до начала копания. Они открыты 6 утра до 7 вечера, с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.
Надлежащий клиренс
На некоторых участках, где есть подземные линии электропередач, мы ставим трансформаторные будки на участке. Если он есть у вас во дворе или на вашем предприятии, вы можете помочь себе, своим соседям и нашим работникам, убедившись, что вокруг них есть не менее восьми футов свободного пространства.
Размещение заводов и сооружений вдали от зеленых металлических коробок поможет нашим бригадам быстрее восстанавливать электроснабжение во время отключения. Восьмифутовый клиренс помогает бригадам SMUD выполнять плановое техническое обслуживание более безопасно и эффективно. Это также требуется по закону.
Для получения дополнительной информации о требованиях к свободному пространству вокруг соседних электрических трансформаторов позвоните нам по телефону 1-888-742-7683.
Этот курс предназначен для того, чтобы предоставить подрядчикам, работающим на объектах подстанций SMUD, знания для безопасного входа на объекты.
Загрузите наш тренинг по доступу к подстанциям 2023 для подрядчиков
Безопасность газопроводов
Хотя мы не продаем природный газ домам, мы используем природный газ. Наши подземные трубопроводы высокого давления являются самым безопасным проверенным способом транспортировки природного газа.
Подробнее