د ADA معلومات
د امریکایانو د معلولیت قانون لاندې خبرتیا
د معلولیت 1990 امریکایانو د قانون (ADA) د دوهمې سرلیک د اړتیاوو سره سم، SMUD به د خپلو خدماتو، پروګرامونو، یا فعالیتونو کې د معلولیت پر بنسټ د وړ معلولیت لرونکو اشخاصو سره تبعیض ونکړي.
استخدام: SMUD په خپلو استخدام یا استخدام عملونو کې د معلولیت پر بنسټ تبعیض نه کوي او د ADA I سرلیک لاندې د متحده ایالاتو د مساوي کاري فرصتونو کمیسیون لخوا اعلان شوي ټولو مقرراتو سره مطابقت لري.
مؤثره اړیکه: SMUD به عموما، د غوښتنې سره سم، مناسبې مرستې او خدمتونه وړاندې کوي چې د وړ معلولیت لرونکو اشخاصو لپاره د اغیزمن اړیکو المل ګرځي ترڅو دوی د SMUD په پروګرامونو، خدماتو، او فعالیتونو کې په مساوي توګه برخه واخلي، په شمول د وړ نښې ژبې ژباړونکي، په بریل کې اسناد، او د نورو لارو چارو. معلوماتو او مخابراتو ته د لاسرسي وړ خلکو ته چې د وینا ، اوریدلو یا لید ضعف لري.
په پالیسیو او پروسیجرونو کې بدلونونه: SMUD به په پالیسیو او پروګرامونو کې ټول معقول بدلونونه راولي ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې معلولیت لرونکي خلک د خپلو ټولو پروګرامونو، خدماتو او فعالیتونو څخه د خوند اخیستلو مساوي فرصت ولري. د مثال په توګه، هغه کسان چې د خدمت څاروي لري د SMUD په دفترونو کې هرکلی کیږي، حتی چیرې چې څاروي عموما منع دي.
هر هغه څوک چې د اغیزمنو اړیکو لپاره مرستندویه مرستې یا خدمت ته اړتیا لري، یا د SMUD په پروګرام، خدمت، یا فعالیت کې د ګډون لپاره د پالیسیو یا طرزالعملونو تعدیل، باید ژر تر ژره لاندې کس سره اړیکه ونیسي مګر د 48 ساعتونو څخه وروسته ټاکل شوې پیښه:
نیکول لوني
د ADA همغږي کوونکی او د مدیریت لوړ پوړی اداري مرستیال
Sacramento Municipal Utility District
PO بکس 15830 ، MS A311
Sacramento ، CA 95852-0830
ټیلیفون: (916) 732-6055
ADA SMUD ته اړتیا نلري چې کوم اقدام وکړي چې په بنسټیز ډول د دې پروګرامونو یا خدماتو ماهیت بدل کړي، یا یو غیر مناسب مالي یا اداري بار تحمیل کړي.
هغه شکایتونه چې د SMUD یو پروګرام، خدمت، یا فعالیت د معلولیت لرونکو اشخاصو لپاره د لاسرسي وړ ندي باید الرښوونه وشي:
ایملي باچیني
د ADA همغږي کوونکې او لنډمهاله رییس، د چاپیریال، خوندیتوب او املاکو خدماتو
Sacramento Municipal Utility District
PO بکس 15830 ، ایم ایس بي209
Sacramento ، کیلیفورنیا 95852-0830
SMUD به په یو ځانګړي شخص یا د معلولیت لرونکو اشخاصو کومې ډلې باندې اضافي لګښت ونه کړي ترڅو د مرستندویه مرستو/خدمتونو او یا د پالیسۍ معقول تعدیلونو لګښت پوښي، لکه د هغو ځایونو څخه د توکو بیرته اخیستل چې د خلکو لپاره خلاص وي مګر د هغو کسانو لپاره چې ویلچیر کاروي د لاسرسي وړ ندي.
د ویب پاڼې لاسرسی
لاندې شارټ کټونه د کیبورډ یا مرستندویه وسیلې سره ستاسو کمپیوټر کنټرول کې مرسته کوي. تاسو کولی شئ دا د متن اندازه، زوم، برعکس او نور تنظیمولو لپاره وکاروئ.
د عملیاتي سیسټم شارټ کټونه
د براوزر ځانګړي شارټ کټونه
د امریکایانو د معلولیت قانون لاندې د شکایت کولو کړنلاره
دا د شکایتونو پروسیجر د معلولیت لرونکو امریکایانو د قانون 1990 (ADA) د اړتیاوو پوره کولو لپاره رامینځته شوی. دا د هر هغه چا لخوا کارول کیدی شي چې غواړي د SMUD لخوا د خدماتو، فعالیتونو، پروګرامونو، یا ګټو په چمتو کولو کې د معلولیت پر بنسټ د تبعیض په اړه شکایت ثبت کړي. د SMUD د پرسونل پالیسۍ د معلولیت تبعیض په اړه د کارموندنې پورې اړوند شکایتونه اداره کوي.
شکایت باید په لیکلي بڼه وي او د ادعا شوي تبعیض په اړه معلومات ولري لکه نوم، پته، د شکایت کوونکي د تلیفون شمیره او موقعیت، نیټه او د ستونزې توضیحات. د شکایتونو د ثبتولو لپاره بدیلې لارې چارې، لکه شخصي مرکې یا د شکایت ټیپ ثبت کول، به د غوښتنې په صورت کې د معلولیت لرونکو اشخاصو لپاره شتون ولري.
شکایت باید ژر تر ژره د شکایت کونکي او/یا د هغه/هغې د ټاکل شوي لخوا وسپاري مګر د ادعا شوي سرغړونې څخه وروسته د 60 تقویم ورځو څخه وروسته:
ایملي باچیني
د ADA همغږي کوونکې او لنډمهاله رییس، د چاپیریال، خوندیتوب او املاکو خدماتو
Sacramento Municipal Utility District
PO بکس 15830 ، ایم ایس اې311
Sacramento ، کالیفورنیا 95852-0830
د شکایت ترلاسه کولو وروسته 15 تقویمي ورځو دننه، میرمن باچیني یا د هغې ټاکل شوې کس به د شکایت کونکي سره وګوري ترڅو د شکایت او احتمالي حل لارو په اړه بحث وکړي. د غونډې څخه 15 ورځو دننه، میرمن باچیني یا د هغې ټاکل شوې کس به په لیکلي ډول ځواب ووایی، او چیرې چې مناسب وي، په هغه بڼه کې چې شکایت کوونکی ته د لاسرسي وړ وي، لکه لوی چاپ، بریل، یا آډیو ټیپ. ځواب به د شکایت په اړه د SMUD دریځ تشریح کړي او د شکایت د اساسي حل لپاره به اختیارونه وړاندې کړي.
که چیرې د میرمن باچیني یا د هغې د نوماند لخوا ځواب په قناعت بخښونکي ډول ستونزه حل نه کړي، شکایت کوونکی او/یا د هغه نوماند کولی شي د جوز بوډیپو-میمبا، د تنوع مشر افسر یا د هغه د نوماند لخوا د ځواب ترلاسه کولو وروسته 15 تقویم ورځو دننه د پریکړې په وړاندې اپیل وکړي.
د اپیل ترلاسه کولو وروسته د 15 تقویمي ورځو دننه، ښاغلی بوډیپو-میمبا یا د هغه استازی به د شکایت کونکي سره د شکایت او ممکنه حل لارو په اړه د بحث لپاره وګوري. د غونډې وروسته 15 تقویمي ورځو دننه، ښاغلی بوډیپو-میمبا یا د هغه استازی به په لیکلي ډول ځواب ووایی، او، چیرې چې مناسب وي، په هغه بڼه کې چې شکایت کوونکی ته د لاسرسي وړ وي، د شکایت وروستۍ حل سره.
ټول لیکلي شکایتونه چې ایمیلي باچیني یا د هغې نوماند لخوا ترلاسه شوي، د جوز بوډیپو-میمبا یا د هغه نوماند ته اپیلونه، او د دوی ځوابونه به د SMUD لخوا لږترلږه د دریو کلونو لپاره وساتل شي.