குடியிருப்பு மீட்டர் மாற்றம்

எங்கள் தொடர்ச்சியான திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பின் ஒரு பகுதியாக, இப்போது முதல் 2026 ஆரம்பம் வரை எங்கள் சேவைப் பகுதியில் 200,000 மின்சார மீட்டர்களை மாற்றுகிறோம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் படிக்கவும்


என்ன எதிர்பார்க்க வேண்டும்

""1. நாங்கள் உங்களுக்கு அஞ்சல் மூலம் அறிவிப்போம்.

உங்கள் மீட்டர் மாற்றப்படுவதற்கு சுமார் ஒரு மாதத்திற்கு முன்பு, உங்கள் திட்டமிடப்பட்ட மீட்டர் மாற்றீடு குறித்து உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் கடிதத்தை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்புவோம்.

""2. பின்தொடர் தொலைபேசி அழைப்பு

மீட்டர் மாற்றத்திற்கு ஒரு வாரத்திற்கு முன்பு நாங்கள் உங்களை ஒரு தானியங்கி செய்தியுடன் அழைப்போம்.
 

""3. ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநர் உங்கள் சொத்தைப் பார்வையிடுவார்.

ஒரு SMUD மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் அல்லது எங்கள் ஒப்பந்ததாரரான யுடிலிட்டி பார்ட்னர்ஸ் ஆஃப் அமெரிக்கா (UPA) உங்கள் புதிய மீட்டரை நிறுவுவார்கள். 

  • மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் மீட்டரை மாற்றுவதற்கு முன் உங்கள் கதவைத் தட்டுவார். 
  • நீங்கள் வீட்டில் இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் உங்கள் மீட்டரை அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும்.

""4. குறுகிய கால மின் தடை 

நாங்கள் மீட்டரை மாற்றும் வரை உங்கள் மின்சாரம் 10 நிமிடங்கள் வரை நிறுத்தப்படும். நிறுவல் முடிந்ததும் நீங்கள் டிஜிட்டல் கடிகாரங்கள் அல்லது பிற பொருட்களை மீட்டமைக்க வேண்டியிருக்கலாம்.

""5. வருகைக்குப் பிறகு கதவு தொங்கும் கருவி

உங்கள் மீட்டரை வெற்றிகரமாக மாற்றிவிட்டோம் என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க, ஒரு கதவு ஹேங்கரை நாங்கள் விட்டுச் செல்வோம். உங்கள் மீட்டரை எங்களால் மாற்ற முடியவில்லை என்றால், கதவு ஹேங்கரில் ஏன் மற்றும் அடுத்த படிகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்கள் இருக்கும். 

 

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

என் மீட்டரை ஏன் மாற்ற வேண்டும்?
உங்கள் வீட்டில் 10 வருடங்களுக்கு முன்பு ஒரு ஸ்மார்ட் மீட்டரை நிறுவினோம். எங்கள் வழக்கமான பராமரிப்பு திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக மீட்டரை மாற்ற வேண்டிய நேரம் இது.

மீட்டர் மாற்றப்பட்டதும் எனக்கு எப்படித் தெரியும்?
மீட்டரை வெற்றிகரமாக மாற்றிவிட்டோம் என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க, கதவு ஹேங்கரை விட்டுச் செல்வோம்.

நீங்கள் ஏன் மீட்டர்களை மாற்றுகிறீர்கள்
புதிய மீட்டர்கள் சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்தைக் கொண்டுள்ளன, மேலும் எங்கள் மின் தடை கண்காணிப்பு மற்றும் மறுமொழி நேரங்களை மேம்படுத்த உதவுகின்றன, இதனால் எங்கள் மின்சார கட்டம் இன்னும் நம்பகமானதாகிறது.

நீங்க ஏன் என் மீட்டரை மாத்தினீங்க, ஆனா என் பக்கத்து வீட்டுக்காரங்க மீட்டரை மாத்தினீங்க?
இந்த திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பின் ஒரு பகுதியாக மீட்டர்களின் துணைக்குழு மட்டுமே உள்ளது.

SMUD மீட்டர் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பது பற்றி நான் எங்கே மேலும் அறியலாம்?
எங்கள் ஸ்மார்ட் மீட்டர் பக்கத்தில் மேலும் அறிக.

UPA மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் ஒரு SMUD ஒப்பந்ததாரர் என்பதை நான் எவ்வாறு சரிபார்க்க முடியும்?
UPA வாகனங்களில் SMUD ஒப்பந்ததாரர் டெக்கால் இருக்கும். UPA மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் SMUD ஒப்பந்ததாரர் ஐடியையும் வைத்திருப்பார்கள்.

மீட்டர் டெக்னீஷியன் என் முற்றத்திற்குள் செல்வாரா?
ஆமாம், மீட்டர் உங்கள் முற்றத்தில் இருந்தால். தயவுசெய்து எந்த வாயில்களையும் திறந்து செல்லப்பிராணிகளைப் பாதுகாக்கவும்.

நான் வீட்டில் இருக்க வேண்டுமா?
இல்லை, நாங்கள் உங்கள் மீட்டரை மாற்றும்போது நீங்கள் வீட்டில் இருக்க வேண்டியதில்லை. இருப்பினும், எந்தவொரு வாயில்களையும் திறந்து, செல்லப்பிராணிகளை முன்கூட்டியே பாதுகாப்பதன் மூலம் தெளிவான அணுகலை வழங்க நீங்கள் உதவலாம்.

என் மின்சாரம் போய்விடுமா? 
ஆமாம், சுருக்கமாக. இது ஒரு சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆக வேண்டும், 10 நிமிடங்களுக்கு மேல் ஆகக்கூடாது.

எனக்கு ஒரு மருத்துவ சாதனம் இருந்தால் அல்லது மின்சாரத்தில் தடை ஏற்படுவது சிரமமாக இருக்கும் வேறு காரணத்தால் என்ன செய்வது? 
ஒரு சந்திப்பை திட்டமிட அல்லது சிறப்பு தங்குமிடங்களைச் செய்ய UPA-வை 1-888-208-5890 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும்.

இது என் பில்லைப் பாதிக்குமா?
இல்லை, உங்கள் மீட்டரை மாற்றுவது உங்கள் கட்டணத்தைப் பாதிக்காது.