保护 峰顶SM 常见问题解答

Peak Conserve 是一项自愿参加的夏季计划,有助于为我们社区的每个人维持一个可负担且可靠的电力系统。

参见计划条款和条件

了解我们的暑期奖励计划

Peak Conserve 如何 工作?   

Peak Conserve 通过在需求最高时减少电网压力来帮助我们改善能源系统。作为会员,您不仅会获得奖励,包括 $ 50入会奖金以及每年最高 $ 25的参与奖励,而且您还可能在夏季看到更低的账单。

如何领取年度奖金?

要获得年度参与奖金,当前参与者必须从注册之日起一直参加该计划直至 9 月30 。奖金数额将根据您每年夏天参加的保护活动而定。

如何注册?

Peak Conserve 不再接受申请,但如果符合条件,您可以加入我们的 My Energy Optimizer ® (智能恒温器)计划。请访问MyEnergyOptimizer了解更多信息。  

哪些因素会影响我的资格?

有几个因素会影响您参加该计划的资格,例如

加入SMUD的“ My Energy Optimizer (智能恒温器)计划。
加入SMUD的医疗设备折扣( MED Rate 。
更换预检合格的暖通空调系统可能会影响您持续参与。请联系我们: SaveEnergy@smud.org

如果您对自己的资格有任何疑问,请发送电子邮件至SaveEnergy@smud.org

如何参与山顶保护计划?

如果我们安排Peak活动,当前注册的客户将会收到通知。 您无需做任何事情即可参与 - 该设备将在这些活动期间自动关闭您的空调,这只会在夏季根据需要发生。

什么是 Peak Conserve 循环装置?它如何与我的空调配合使用?

安装在您家的中央空调上的设备将仅在Peak事件期间关闭(循环)设备,以帮助减少极端天气条件下的总用电量。 对于活动的每个小时,您的空调将关闭20分钟,重新打开10分钟,然后重复该过程。总的来说,活动期间,您的空调每小时将关闭40分钟,以帮助稳定电力系统。每次事件可能持续少于2小时,并且每天不会发生超过一次。您的风扇将继续运行,并且其他电器不会受到影响。

如果骑行装置出现问题怎么办?

如果循环设备有任何问题,请发送电子邮件至 SaveEnergy@smud.org

什么是Peak事件?

当天气变得非常炎热,能源需求激增时,我们会安排一次Peak事件。 在这些活动期间,我们将启动Peak Conserve装置,每小时最多关闭40分钟的空调,以帮助平衡需求并降低能源价格。 您的风扇将继续运行,并且其他电器不会受到影响。

Peak活动仅安排在 6 月1至 9 月30期间举行。 通常,它们的持续时间为2小时或更短,不会超过4小时,并且发生在下午或晚上。根据天气和电网状况,我们预计每年夏季最多会发生15 Peak事件。

  • 发生在 6 月 1 至 9 月 30 之间
  • 基于能源需求旺盛时期
  • 每天仅限一次活动
  • 一般持续2小时或更短时间,不超过4小时
  • 将在工作日和/或周末的中午至午夜之间进行
  • 持续时间超过2小时的活动每周最多可举办3场

我如何知道Peak事件何时安排?

我们会在Peak活动之前向参与者发送电子邮件,并且在非活动日我们绝不会让空调运行。

我可以选择退出Peak活动吗?

是的,您可以通过致电选择退出活动1 - 888 - 742 - 7683或发送电子邮件SaveEnergy@smud.org活动开始前至少15分钟。

如何取消参加峰值保护计划?

请将您的请求通过电子邮件发送至SaveEnergy@smud.org

联系我们

如有任何问题或需要更多信息,请发送电子邮件至 SaveEnergy@smud.org