Часто задаваемые вопросы о Peak ConserveSM 

Peak Conserve — это добровольная летняя программа, которая помогает поддерживать доступную и надежную электрическую систему для всех в нашем сообществе.

Ознакомиться с правилами и условиями программы

Узнайте больше о наших летних бонусных программах

Как Peak Conserve работа?   

Peak Conserve помогает нам улучшить нашу энергетическую систему, снижая нагрузку на сеть в моменты наибольшего спроса. Вы не только получите вознаграждения за членство, включая бонус за регистрацию в размере 50 долл. США и до 25 долл. США за каждый год участия, но и сможете увидеть более низкие счета летом.

Как получить годовой бонус?

Чтобы получить ежегодный бонус за участие, текущие участники должны оставаться зарегистрированными в программе с даты регистрации по сентябрь 30. Сумма бонуса будет зависеть от вашего участия в природоохранных мероприятиях каждое лето.

Как записаться?

Peak Conserve больше не принимает заявки, но если Вы имеете на это право, Вы можете записаться в нашу программу My Energy Optimizer® (умный термостат). Для получения более подробной информации посетите сайт MyEnergyOptimizer .  

Что может повлиять на мое право на участие?

Несколько факторов могут повлиять на ваше право на участие в программе, например:

- Регистрация в программе SMUD My Energy Optimizer (умный термостат).
- Регистрация в программе SMUD'Скидка на медицинское оборудование' (MED Rate.
Замена системы HVAC, прошедшей предварительный отбор, может повлиять на Ваше дальнейшее участие в программе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу SaveEnergy@smud.org .

Если у вас есть вопросы о вашем праве на участие, напишите нам по адресу SaveEnergy@smud.org.

Как принять участие в Peak Conserve?

Зарегистрированные на данный момент клиенты получат уведомление, если мы назначим мероприятие Peak. Вам не нужно ничего делать, чтобы принять участие — устройство будет автоматически отключать ваш кондиционер во время этих мероприятий, которые будут происходить только по мере необходимости летом.

Что такое циклическое устройство Peak Conserve и как оно работает с моим кондиционером?

Устройство, установленное на центральном кондиционере Вашего дома, будет выключать (циклически) прибор только во время событий Peak, чтобы помочь снизить общее количество электроэнергии, потребляемой в экстремальных погодных условиях. В течение каждого часа мероприятия ваш кондиционер будет выключаться на 20 минут, включаться на 10 минут, а затем повторять процесс. В общей сложности ваш кондиционер будет отключаться на 40 минуты каждый час мероприятия, чтобы стабилизировать электрическую систему. Каждое событие, скорее всего, продлится менее 2 часов и не будет происходить чаще одного раза в день. Ваш вентилятор продолжит работать, и никакие другие приборы не будут затронуты.

Что делать, если возникла проблема с велосипедным устройством?

Если у вас возникли какие-либо проблемы с велосипедным устройством, отправьте электронное письмо по адресу SaveEnergy@smud.org .

Что такое Peak Event?

Когда станет так жарко, что спрос на энергию резко возрастет, мы запланируем мероприятие Peak. Во время таких событий мы активируем устройство Peak Conserve, чтобы отключать Ваш кондиционер до 40 минут в час, что поможет выровнять спрос и снизить цены на электроэнергию. Ваш вентилятор продолжит работать, и никакие другие приборы не будут затронуты.

Peak Мероприятия будут проводиться только в период с июня 1 по сентябрь 30. Обычно они длятся 2 часов или меньше, но не более 4 часов и происходят во второй половине дня или вечером. Мы ожидаем, что каждое лето будет проводиться максимум 15 Peak Events, в зависимости от погоды и состояния сети.

  • Происходит в период с июня 1 года по сентябрь 30года
  • В зависимости от высокого спроса на энергию
  • Ограничено одним событием в день
  • Обычно длится 2 часов или меньше, но не более 4 часов
  • Будет происходить в будние и/или выходные дни с полудня до полуночи.
  • Мероприятия продолжительностью более 2 часов ограничены не более чем 3 мероприятиями в неделю

Как я узнаю, что запланировано мероприятие Peak?

Мы сообщим участникам по электронной почте перед началом мероприятия Peak и никогда не будем включать Ваш кондиционер в дни, не относящиеся к мероприятию.

Могу ли я отказаться от участия в мероприятии Peak?

Да, вы можете отказаться от участия в мероприятии, позвонив по телефону 1-888-742-7683 или отправьте электронное письмо SaveEnergy@smud.org как минимум за 15 минут до начала мероприятия.

Как отменить регистрацию в Peak Conserve?

Пожалуйста, отправьте ваш запрос по электронной почте на адрес SaveEnergy@smud.org.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, отправьте электронное письмо по адресу SaveEnergy@smud.org.