巔峰保護SM常見問題解答

Peak Conserve 是一項自願性夏季計劃,旨在幫助社區中的每個人維持負擔得起且可靠的電力系統。

查看計劃條款和條件

Peak Conserve 如何 工作?   

Peak Conserve 透過在用電高峰期減少電網壓力,幫助我們維持可靠的電力系統。成為會員後,您不僅可以獲得獎勵,包括 $50 註冊獎金和每年最高 $25 ,而且夏季的帳單也可能會更低。

我如何獲得年度獎金?

要獲得年度參與獎勵,Peak Conserve 會員必須從註冊之日起至 9 月30日期間一直參加該計劃。獎金金額將根據您每年夏季參加Peak活動的次數而定。

我該如何報名?

Peak Conserve 不再接受申請,但如果符合資格,您可以加入我們的 My Energy Optimizer® (智慧型恆溫器)計畫。如需詳細資訊,請造訪我的能源最佳化工具。  

什麼會影響我的資格?

您必須擁有自己的房屋才能參加 Peak Conserve 計畫。其他一些因素也會影響您的申請資格,例如

已註冊SMUD的「 My Energy Optimizer 」(智慧恆溫器)計畫。
註冊SMUD的醫療設備折扣( MED Rate 。
更換預先合格的暖通空調系統。

如果您對資格有任何疑問,請通過 SaveEnergy@smud.org 發送電子郵件給我們

我如何參與峰值保護?

如果我們安排Peak 活動,目前已註冊的客戶將會收到通知。 您無需做任何事情即可參加-設備將在這些活動期間自動關閉空調,這只會在夏天的需要發生。

什麼是 Peak Conserve 循環裝置,它如何與我的空調搭配使用?

安裝在家中中央空調上的裝置只會在Peak 活動期間關閉(循環)空調設備,以幫助減少在極端天氣條件下的整體用電量。 每個活動的每小時,您的空調將關閉 20 分鐘,重新開啟 10 分鐘,然後重複此程序。在活動中,您的空調總計將在活動中每小時關閉 40 分鐘,以幫助穩定電力系統。每個活動可能持續不到 2 小時,每天不會超過一次。您的風扇將繼續運行,其他設備不會受到影響。

如果騎乘裝置出現問題怎麼辦?

如果騎行設備有任何問題,請發送電子郵件 SaveEnergy@smud.org

Peak 活動是什麼?

當天氣變得非常炎熱,對能源的需求激增時,我們會安排Peak Event。 在這些活動期間,我們會啟動 Peak Conserve 裝置,每小時最多關閉您的空調40 分鐘,以幫助平抑需求,降低能源價格。您的風扇將繼續運行,其他設備不會受到影響。

Peak 活動只安排在 6 月 至 9 月 。1 30通常,它們長度為 2 小時或更短,不超過 4 小時,並發生在下午或晚上。我們預計每年夏季最多會舉辦15 Peak 活動,視天氣和電網狀況而定。

  • 發生在 6 月1至 9 月30之間
  • 基於能源需求高的時期
  • 每天限一場活動
  • 通常會持續2小時或更短,但不超過4小時
  • 發生在工作日和/或週末中午到午夜之間
  • 持續時間超過 2 小時的活動,每週不超過 3 活動

我如何知道Peak 活動的排定時間?

我們會在Peak 活動之前向參加者發送電子郵件,而且我們絕不會在非活動日循環使用您的空調。

我可以選擇退出Peak 活動嗎?

是的,您可以在活動開始前至少 15 分鐘致電 1-888-742-7683 電子郵件 SaveEnergy@smud.org 退出活動。

如何取消加入 Peak Conserve?

請通過電子郵件發送您的請求至 SaveEnergy@smud.org

聯絡我們

如有任何疑問或要求更多信息,請發送電子郵件 SaveEnergy@smud.org