Văn phòng SMUD đóng cửa nhân Ngày Tổng thống
Các văn phòng của SMUD sẽ đóng cửa vào Thứ Hai, 17, 2025 tháng 2 để kỷ niệm Ngày Tổng thống.
Giờ làm việc bình thường sẽ tiếp tục vào Thứ Ba, tháng 2 18.
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng dân cư |
7 sáng đến 7 chiều |
|
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng thương mại |
8 sáng đến 5 chiều |
|
|
Dịch vụ sảnh khách hàng |
8 sáng đến 6 chiều |
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng |
| Văn phòng kinh doanh | 8 sáng đến 5 chiều | 6201 đường S, Sacramento |
Số điện cúp 24-giờ của SMUD, 1-888-742-SMUD (7683), sẽ tiếp tục hoạt động trong suốt kỳ nghỉ lễ. Nếu mất điện, khách hàng nên thông báo ngay cho SMUD. Trong trường hợp xảy ra sự cố về điện, khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp địa chỉ, số điện thoại, đường giao nhau gần nhất và mô tả ngắn gọn về sự cố.
Bạn cũng có thể xem và báo cáo sự cố mất điện từ thiết bị di động của mình bằng SMUD App, bằng cách nhắn tin “OUT” tới MYSMUD (697683) từ số điện thoại di động chính của tài khoản SMUD , bằng cách truy cập smud.org/Outages hoặc theo dõi chúng tôi trên X (trước đây gọi là Twitter): @SMUDUpdates để biết thông tin sự cố mất điện mới nhất.