Văn phòng SMUD đóng cửa nhân Ngày Martin Luther King, Jr.
Các văn phòng của SMUD sẽ đóng cửa vào Thứ Hai, tháng Giêng 20, 2025 để kỷ niệm Ngày Martin Luther King, Jr.
Giờ làm việc thông thường sẽ tiếp tục vào thứ Ba, ngày 21 tháng 1.
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng dân cư |
7 sáng đến 7 chiều |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng thương mại |
8 sáng đến 5 chiều |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ sảnh khách hàng |
8 sáng đến 6 chiều |
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng |
|
Văn phòng kinh doanh |
8 sáng đến 5 chiều |
6201 đường S, Sacramento |
Số điện cúp 24-giờ của SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) sẽ tiếp tục hoạt động trong suốt kỳ nghỉ lễ. Nếu mất điện, khách hàng nên thông báo ngay cho SMUD. Trong trường hợp xảy ra sự cố về điện, khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp địa chỉ, số điện thoại, đường giao nhau gần nhất và mô tả ngắn gọn về sự cố.
Bạn cũng có thể xem và báo cáo sự cố mất điện từ thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng ứng dụng SMUD, bằng cách nhắn tin “OUT” tới MYSMUD (697683) từ số điện thoại di động chính của tài khoản SMUD của bạn, bằng cách truy cập smud.org/Outages, hoặc bằng cách theo dõi chúng tôi trên X (trước đây gọi là Twitter): @SMUDUpdates để biết thông tin ngừng hoạt động mới nhất.