Văn phòng SMUD đóng cửa nghỉ Lễ Tạ Ơn
Các văn phòng của Khu Tiện ích Thành phố Sacramento sẽ đóng cửa vào Thứ Năm và Thứ Sáu, 28 và 29, 2024 tháng 11 để kỷ niệm ngày lễ Tạ ơn.
Giờ làm việc thông thường sẽ tiếp tục vào thứ Hai, ngày 01 tháng 12 2:
|
Khách hàng dân cư dịch vụ điện thoại |
7 sáng đến 7 chiều |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng thương mại |
8 sáng đến 5 chiều |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ sảnh khách hàng |
8 sáng đến 6 chiều |
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng |
|
Văn phòng kinh doanh |
8 sáng đến 5 chiều |
6201 đường S, Sacramento |
Số điện cúp 24-giờ của SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) sẽ tiếp tục hoạt động trong suốt kỳ nghỉ lễ. Nếu mất điện, khách hàng nên thông báo ngay cho SMUD. Trong trường hợp xảy ra sự cố về điện, khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp địa chỉ, số điện thoại, đường giao nhau gần nhất và mô tả ngắn gọn về sự cố.
Bạn cũng có thể xem và báo cáo tình trạng ngừng hoạt động từ thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng ứng dụng SMUD, hoặc đi đến smud.org/Outages, hoặc theo dõi chúng tôi trên X (trước đây gọi là Twitter): @SMUDUpdates để biết thông tin ngừng hoạt động mới nhất.