Văn phòng SMUD đóng cửa nhân Ngày Tưởng niệm
Các văn phòng của SMUD sẽ đóng cửa vào Thứ Hai, tháng 5 29, 2023 để kỷ niệm Ngày Tưởng niệm.
Giờ làm việc tại sảnh dịch vụ khách hàng và kinh doanh thông thường sẽ tiếp tục vào Thứ Ba, tháng 5 30.
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng dân cư |
7 sáng đến 7 chiều |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng thương mại |
8 sáng đến 5 chiều |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ sảnh khách hàng |
8 sáng đến 6 chiều |
Trung tâm dịch vụ khách hàng 6301 đường S, Sacramento |
|
Văn phòng kinh doanh |
8 sáng đến 5 chiều |
Số điện cúp 24-giờ của SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) sẽ tiếp tục hoạt động trong suốt kỳ nghỉ lễ. Nếu mất điện, khách hàng nên thông báo ngay cho SMUD. Trong trường hợp xảy ra sự cố về điện, khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp địa chỉ, số điện thoại, đường giao nhau gần nhất và mô tả ngắn gọn về sự cố.
Bạn cũng có thể xem và báo cáo tình trạng ngừng hoạt động từ thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng ứng dụng SMUD, hoặc đi đến smud.org/Outages, hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter: @SMUDUpdates để biết thông tin ngừng hoạt động mới nhất.