Văn phòng SMUD đóng cửa nhân Ngày Tổng thống
Các văn phòng SMUD sẽ đóng cửa vào Thứ Hai, 17 tháng 2, 2020 để kỷ niệm Ngày của Tổng thống.
Giờ làm việc thông thường sau đây sẽ tiếp tục vào thứ Ba, ngày 18 tháng 2:
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng dân cư |
7 sáng đến 7 chiều | 1-888-742-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ điện thoại khách hàng thương mại |
8 sáng đến 5 chiều | 1-877-622-SMUD (7683) |
|
Dịch vụ sảnh khách hàng |
8 sáng đến 6 chiều | Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 6301 S St., Sacramento |
|
Văn phòng kinh doanh |
8 sáng đến 5 chiều |
Số điện mất điện trong giờ 24của SMUD, 1-888-456-SMUD (7683), sẽ tiếp tục hoạt động trong suốt kỳ nghỉ. Nếu mất điện, khách hàng phải thông báo ngay cho SMUD. Trong trường hợp gặp sự cố về điện, khách hàng nên chuẩn bị cung cấp địa chỉ, số điện thoại, ngã tư gần nhất và mô tả ngắn gọn về sự cố.
Bạn cũng có thể xem và báo cáo sự cố mất điện từ thiết bị di động của mình tại SMUD.org/Outages hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter: @SMUDUpdates để biết thông tin sự cố mất điện mới nhất.
# # #