Офіси SMUD зачинені на День Президента
Офіси СМУД не працюватимуть у понеділок, 17, 2025 лютого, у зв'язку з відзначенням Дня Президента.
Звичайний робочий час відновиться у вівторок, лютого 18.
|
Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб |
з 7 ранку до 7 вечора. |
|
|
Телефонне обслуговування комерційних клієнтів |
з 8 ранку до 5 вечора. |
|
|
Послуга лобі для клієнтів |
з 8 ранку до 6 вечора. |
Центр обслуговування клієнтів |
| Бізнес-офіси | з 8 ранку до 5 вечора. | 6201 S St., Сакраменто |
Номер 24-годинного відключення електроенергії SMUD, 1-888-742-SMUD (7683), діятиме протягом усього свята. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити про це SMUD. У разі виникнення проблем з електрикою клієнти повинні бути готові назвати свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.
Ви також можете переглянути та повідомити про збої зі свого мобільного пристрою за допомогою SMUD App, надіславши текстове повідомлення «OUT» на MYSMUD (697683) з основного номера мобільного телефону вашого облікового запису SMUD , перейшовши на smud.org/Outages або підписавшись на нас на X (раніше відомий як Twitter): @SMUDUpdates , щоб отримати останню інформацію про збої.