Різдвяні та новорічні святкові години в SMUD
Контакт-центр СМУД закривається о 2 вечора у п'ятницю, 23, 2022 грудня та буде зачинений весь день у понеділок, 26, 2022 грудня з нагоди святкування Різдва Христового.
Звичайні робочі години відновляться у вівторок, 27, 2022 грудня:
|
Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб |
з 7 ранку до 7 вечора. |
1-888-742-БРУД (7683) |
|
Телефонне обслуговування комерційних клієнтів |
з 8 ранку до 5 вечора. |
1-877-622-БРУД (7683) |
|
Послуга лобі для клієнтів |
з 8 ранку до 6 вечора. |
Центр обслуговування клієнтів |
|
Бізнес-офіси |
з 8 ранку до 5 вечора. |
|
SMUD також буде зачинений у понеділок, 2, 2023 січня на новорічні свята і відновить свою роботу у вівторок, 3, 2023 січня.
Номер SMUD на 24годин відключення електроенергії, 1-888-456-SMUD (7683) продовжуватиме працювати протягом свят. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити SMUD. У разі виникнення проблеми з електрикою клієнти повинні бути готові повідомити свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.
Ви також можете переглядати та повідомляти про перебої з мобільного пристрою за допомогою Додаток SMUD, або піти до smud.org/Outages, або слідкуйте за нами у Твіттері: @SMUDUpdates для отримання останньої інформації про відключення.