Різдвяні та новорічні святкові години в SMUD
Контактний центр SMUD закриється о 2 вечора у четвер, 23 грудня 2021 , і буде закрито весь день у п’ятницю, 24 грудня 2021 у зв’язку зі святкуванням Різдва.
У понеділок, 27 грудня 2021 року, звичайний робочий час відновиться, кампуси SMUD залишаться закритими через пандемію COVID-19 .
Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб |
з 7 ранку до 7 вечора. |
1-888-742-БРУД (7683) |
Телефонне обслуговування комерційних клієнтів |
з 8 ранку до 5 вечора. |
1-877-622-БРУД (7683) |
Бізнес-офіси |
з 8 ранку до 5 вечора. |
Кампуси закриті |
SMUD також буде закрито в п’ятницю, 31 грудня 2021 , у зв’язку з новорічними святами, і відновить звичайний графік роботи в понеділок, 3 січня 2022 року.
Номер 24-годинного відключення електроенергії SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) працюватиме протягом усього свята. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити про це SMUD. У разі виникнення проблем з електрикою клієнти повинні бути готові назвати свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.
Ви також можете переглянути та повідомити про збої зі свого мобільного пристрою на smud.org/Outages або слідкувати за нами в Twitter @SMUDUpdates, щоб отримати останню інформацію про збої.