Для негайного звільнення: грудень 20, 2021

Різдвяні та новорічні святкові години в SMUD

Контактний центр SMUD закриється о 2 вечора у четвер, 23 грудня 2021 , і буде закрито весь день у п’ятницю, 24 грудня 2021 у зв’язку зі святкуванням Різдва.

У понеділок, 27 грудня 2021 року, звичайний робочий час відновиться, кампуси SMUD залишаться закритими через пандемію COVID-19 .

 

Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб

з 7 ранку до 7 вечора.

1-888-742-БРУД (7683)

Телефонне обслуговування комерційних клієнтів

з 8 ранку до 5 вечора.

1-877-622-БРУД (7683)

Бізнес-офіси

з 8 ранку до 5 вечора.

Кампуси закриті

 

SMUD також буде закрито в п’ятницю, 31 грудня 2021 , у зв’язку з новорічними святами, і відновить звичайний графік роботи в понеділок, 3 січня 2022 року.

Номер 24-годинного відключення електроенергії SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) працюватиме протягом усього свята. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити про це SMUD. У разі виникнення проблем з електрикою клієнти повинні бути готові назвати свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.

Ви також можете переглянути та повідомити про збої зі свого мобільного пристрою на smud.org/Outages або слідкувати за нами в Twitter @SMUDUpdates, щоб отримати останню інформацію про збої.