SMUD підготувався до майбутньої зимової грози
SMUD готовий до очікуваного зимового шторму, який, за прогнозами, накотиться на територію в неділю. Під час проходження атмосферної річки випаде сильний дощ і можливі пориви вітру близько 40 миль/год. Також очікується сильний гірський сніг. Система працюватиме, але послабиться на початку наступного тижня.
SMUD має контактний центр із повним набором послуг, який готовий відповідати на дзвінки клієнтів, які повідомляють про збої, а бригади з ремонту ліній SMUD, спеціалісти з усунення несправностей та інший польовий персонал готові відновити електропостачання для клієнтів, які можуть зіткнутися з перебоями, пов’язаними зі штормом.
Коли шторми припиняють подачу електроенергії, SMUD працює цілодобово, щоб якнайшвидше та безпечніше відновити електропостачання. SMUD також може викликати додаткові бригади, якщо це необхідно.
Ось кілька порад, якими наші клієнти можуть скористатися, щоб підготуватися до майбутньої грози:
Готуємося до шторму:
- Підготуйте просту аптечку і зберігайте її в доступному місці. Не забудьте включити:
- повністю заряджений мобільний телефон та/або ноутбук і акумуляторні батареї
- ліхтарики
- годинник на батарейках
- додаткові батареї
- ручний консервний ніж
- постачання бутильованої води
- радіо на батарейках для новин
Якщо вимкнеться електрика...
- Перевірте, чи не вимкнулося світло в сусідніх будинках - якщо так, то це, швидше за все, більш масштабне відключення.
- Повідомляйте про перебої за адресою SMUD.org/outages.
- Зателефонуйте на безкоштовну лінію SMUD за номером 1-888-456-SMUD (7683).
Якщо штормова погода обриває лінію електропередач...
- Тримайтеся подалі та негайно зателефонуйте в SMUD за номером 1-888-456-SMUD (7683) або 911 .
- Припустимо, що лінія "під напругою", тримайтеся подалі і попередьте інших робити те ж саме.
- Не прибирайте повалені гілки дерев та інше сміття з ліній електропередач. Гілки дерев та інші предмети можуть проводити електричний струм, який може вразити будь-кого, хто з ними контактує.
SMUD визначає пріоритети, куди направляти екіпажі під час шторму:
- Загрози громадській безпеці (обриви ліній електропередач, падіння стовпів)
- Лікарні та критичні насоси для боротьби з повенями
- Території з великою кількістю знеструмлених споживачів
- Розсіяні, менші відключення