Різдвяні та новорічні святкові години в SMUD
Контактний центр SMUD закриється о 2 вечора у четвер, 24 грудня 2020 , і буде закрито весь день у п’ятницю, 25 грудня 2020 у зв’язку зі святкуванням Різдва.
У понеділок, 28 грудня 2020 року, звичайний робочий час відновиться, кампуси SMUD залишаться закритими через пандемію COVID-19 .
|
Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб |
з 7 ранку до 7 вечора. |
1-888-742-БРУД (7683) |
|
Телефонне обслуговування комерційних клієнтів |
з 8 ранку до 5 вечора. |
1-877-622-БРУД (7683) |
|
Бізнес-офіси |
з 8 ранку до 5 вечора. |
Кампуси закриті |
SMUD також буде закрито в п’ятницю, 1 січня 2021 року, у зв’язку з новорічними святами.
Номер 24-годинного відключення електроенергії SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) працюватиме протягом усього свята. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити про це SMUD. У разі виникнення проблем з електрикою клієнти повинні бути готові назвати свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.
Ви також можете переглянути та повідомити про збої зі свого мобільного пристрою за адресою smud.org/Outages або слідкуйте за нами в Twitter @SMUDUpdates для отримання останньої інформації про відключення.