Nagsara ang mga tanggapan ng SMUD para sa Araw ng Kalayaan
Ang mga tanggapan ng SMUD ay isasara sa Biyernes, Hulyo 4, 2025 bilang pagdiriwang ng Araw ng Kalayaan. Ang mga regular na oras ng lobby ng negosyo at serbisyo sa customer ay magpapatuloy sa Lunes, Hulyo 7.
| Serbisyo sa telepono ng customer ng tirahan | 7 am hanggang 7 pm | 1-888-742-SMUD (7683) |
| Komersyal na serbisyo sa telepono ng customer | 8 am hanggang 5 pm | 1-877-622-SMUD (7683) |
| Serbisyo sa lobby ng customer | 8 am hanggang 6 pm |
Customer Service Center |
| Mga opisina ng negosyo | 8 am hanggang 5 pm | 6201 S St. Sacramento |
Ang 24-hour electric outage number ng SMUD, 1-888-456-SMUD (7683), ay patuloy na gagana sa buong holiday. Kung mawalan ng kuryente, dapat ipaalam kaagad ng mga customer ang SMUD. Kung sakaling magkaroon ng problema sa kuryente, dapat na maging handa ang mga customer na ibigay ang kanilang address, numero ng telepono, pinakamalapit na tawiran ng kalye at maikling paglalarawan ng problema.
Maaari mo ring tingnan at iulat ang mga outage mula sa iyong mobile device gamit ang SMUD App, sa pamamagitan ng pag-text ng “OUT” sa MYSMUD (697683) mula sa pangunahing numero ng cell phone ng iyong SMUD account, sa pamamagitan ng pagpunta sa smud.org/Outages, o pagsunod sa amin sa X (dating kilala bilang Twitter): @SMUDUpdates para sa pinakabagong impormasyon sa outage.