SMUD மின்சார சேவையை தொடர்ந்து வழங்கும் போது தொற்றுநோய்க்கு பதிலளிக்கும் வகையில் அனைத்து கட்டிடங்களையும் பொதுமக்களுக்கு மூடுகிறது

COVID-19 நடவடிக்கை அனைத்து வாடிக்கையாளர் வணிகத்தையும் சுய சேவை சேனல்களுக்கு மாற்றுகிறது; வாரியக் கூட்டங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டன

பொது பாதுகாப்பு மற்றும் கோவிட்-19 தொற்றுநோய் பற்றிய அதிகரித்து வரும் கவலைகளுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, SMUD அனைத்து கட்டிடங்களையும் பொதுமக்களுக்கு மூடுகிறது மற்றும் SMUD.org இல் ஆன்லைனில் மற்றும் தொலைபேசி சேனல்கள் வழியாக அனைத்து வாடிக்கையாளர் வணிகத்தையும் கையாளும். மிக முக்கியமாக, SMUD கட்டிடங்கள் பொதுமக்களுக்கு மூடப்படும் அதே வேளையில், அனைத்து SMUD செயலிழப்பு பதில் நிலைகளும் மாறாமல் இருக்கும் மற்றும் மின் அமைப்பை இயக்க தேவையான அனைத்து செயல்பாடுகளும் இயல்பானதாக செயல்படும்.

கட்டிடம் மூடுவது குறைந்தபட்சம் ஏப்ரல் 17 வரை உடனடியாக அமலுக்கு வரும், மேலும் SMUD இன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் மற்றும் 6301 S தெருவில் உள்ள லாபி, தலைமையக கட்டிடம் மற்றும் கிழக்கு வளாகம்-செயல்பாட்டு மையம் ஆகியவை அடங்கும்.

SMUD ஆனது வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்காக ஒரு முழு-சேவை தொலைபேசி தொடர்பு மையத்தைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் வருகை தேவைப்படும் வணிகத்தையும் கையாளுகிறது. பணம் செலுத்தும் பெட்டிகளும் திறக்கப்பட்டு செயல்படுகின்றன. SMUD ரிமோட் பே ஸ்டேஷன்களும் உள்ளன, ஆனால் இந்த மூன்றாம் தரப்பு இருப்பிடங்கள் நேரத்தை மாற்றியிருக்கலாம் என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். கடந்த வாரம், தொற்றுநோய்க்கு பதிலளிக்கும் விதமாக SMUD தற்காலிகமாக துண்டிக்கப்பட்டது. SMUD உடன் எவ்வாறு இணைப்பது என்பது பற்றிய தகவல் SMUD.org இல் கிடைக்கிறது.

SMUD இயக்குநர்கள் குழு, அதன் வழக்கமான திட்டமிடப்பட்ட இயக்குநர்கள் குழு கூட்டம் மார்ச் 19 மற்றும் அனைத்து வாரியக் குழுக் கூட்டங்களையும் மறு அறிவிப்பு வரும் வரை ரத்து செய்துள்ளது. இனிமேல், SMUD அதன் மாதாந்திர போர்டு கூட்டங்களை மறு அறிவிப்பு வரும் வரை தொலைதூரத்தில் நடத்தும். வாரியக் கூட்டங்கள் ஆடியோ ஸ்ட்ரீம் செய்யப்படும், மேலும் நிகழ்ச்சி நிரலில் உள்ள உருப்படிகள் குறித்து வாரியத்திற்கு எழுத்துப்பூர்வ கருத்துக்களை வழங்க பொதுமக்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைக்கும். SMUD போர்டு கூட்டங்கள் மற்றும் எப்படி பங்கேற்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு www.smud.org/boardmeetings ஐப் பார்வையிடவும்.

பல SMUD ஊழியர்கள் தங்கள் அலுவலகங்களில் வேலை செய்ய மாட்டார்கள், மாறாக COVD-19 தொற்றுநோயுடன் தொடர்புடைய அபாயங்களைக் குறைப்பதற்காக தங்கள் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்கிறார்கள். கட்டிடத்தை மூடுவது மற்றும் தொலைதூர இடங்களுக்கு பணி மாற்றம் செய்வது பொது மற்றும் பணியாளர் பாதுகாப்பு மற்றும் SMUD செயல்பாடுகளுக்கு ஏற்படும் அபாயங்களைக் குறைக்கிறது. SMUD, ஒரு அத்தியாவசிய சேவை வழங்குநராக, ஊழியர்கள் மற்றும் பொதுமக்களுக்கு வெளிப்படும் அபாயத்தைக் கட்டுப்படுத்தவும், சாக்ரமெண்டோ பிராந்தியத்திற்கான நம்பகமான மின்சார சேவையைப் பராமரிக்கவும் செயலூக்கமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க உறுதிபூண்டுள்ளது.