Офисы SMUD закрыты на День президентов
Офисы SMUD будут закрыты в понедельник, 17февраля 2025года, в связи с празднованием Дня президентов.
Обычные часы работы возобновятся во вторник, 18февраля.
|
Телефонная служба для клиентов по месту жительства |
7 утра до 7 вечера |
|
|
Обслуживание коммерческих клиентов по телефону |
8 утра до 5 вечера |
|
|
Обслуживание клиентов в лобби |
8 утра до 6 вечера |
Центр обслуживания клиентов |
| Бизнес-офисы | 8 утра до 5 вечера | 6201 S St., Сакраменто |
24-часовой номер отключения электричества SMUD, 1-888-742-SMUD (7683), будет продолжать работать в течение всего праздника. В случае отключения электроэнергии клиенты должны немедленно уведомить об этом SMUD. В случае возникновения проблем с электричеством клиенты должны быть готовы сообщить свой адрес, номер телефона, ближайший перекресток и краткое описание проблемы.
Вы также можете просматривать и сообщать об отключениях с Вашего мобильного устройства, используя SMUD App, отправив СМС-сообщение "OUT" на MYSMUD (697683) с основного номера мобильного телефона Вашего аккаунта SMUD, зайдя на сайт smud.org/Outages, или следуя за нами на сайте X (ранее известном как Twitter): @SMUDUpdates для получения последней информации об отключениях.