Офисы SMUD закрыты на День поминовения
Офисы SMUD будут закрыты в понедельник, 29мая 2024 года, в связи с празднованием Дня поминовения.
Во вторник, 28мая, возобновится работа лобби в обычном режиме для бизнеса и обслуживания клиентов.
|
Телефонная служба для клиентов по месту жительства |
7 утра до 7 вечера |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
Обслуживание коммерческих клиентов по телефону |
8 утра до 5 вечера |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
Обслуживание клиентов в лобби |
8 утра до 6 вечера |
Центр обслуживания клиентов 6301 S St., Сакраменто |
|
Бизнес-офисы |
8 утра до 5 вечера |
6201 S St., Сакраменто |
24-часовой номер отключения электричества SMUD, 1-888-456- SMUD (7683) будет продолжать работать в течение всего праздника. В случае отключения электроэнергии клиенты должны немедленно уведомить об этом SMUD. В случае возникновения проблем с электричеством клиенты должны быть готовы сообщить свой адрес, номер телефона, ближайший перекресток и краткое описание проблемы.
Вы также можете просматривать и сообщать о сбоях со своего мобильного устройства с помощью приложения SMUD, перейти на smud.org/Outages или подписаться на нас в X (ранее известном как Twitter): @SMUDUpdates для получения последней информации об отключениях.