Для немедленного распространения: 19декабря 2023г.

Рождественские и новогодние праздники SMUD

Контакт-центр SMUD закроется в 2 часов вечера в пятницу, 23декабря 2023 года, и будет закрыт весь день в понедельник, 25декабря 2023 в связи с празднованием Рождества.

Обычные часы работы возобновятся во вторник, 26декабря 2022года:

Телефонная служба для клиентов по месту жительства

7 утра до 7 вечера

1-888-742-SMUD (7683)

Обслуживание коммерческих клиентов по телефону

8 утра до 5 вечера

1-877-622-SMUD (7683)

Обслуживание клиентов в лобби

8 утра до 6 вечера

Центр обслуживания клиентов
6301 S St., Сакраменто

Бизнес-офисы

8 утра до 5 вечера

 

SMUD также будет закрыт в понедельник, 1января 2024 года в связи с новогодними праздниками, и возобновит работу в обычном режиме во вторник, 2января 2024года.

Номер отключения электричества SMUD 24часов, 1-888-456- SMUD (7683) будет продолжать работать в течение всех праздников. В случае отключения электроэнергии клиенты должны немедленно уведомить об этом SMUD. В случае возникновения проблем с электричеством клиенты должны быть готовы сообщить свой адрес, номер телефона, ближайший перекресток и краткое описание проблемы.

Вы также можете просматривать и сообщать о сбоях со своего мобильного устройства с помощью кнопки SMUD, перейдите в smud.org/Outages или подпишитесь на нас в Twitter: @SMUDUpdates для получения последней информации об отключениях.