Офисы SMUD закрыты в связи с Днем независимости
Офисы SMUD будут закрыты во вторник, 4июля 2023 года, в связи с празднованием Дня независимости. В среду, 5июля, возобновится работа лобби для бизнеса и обслуживания клиентов в обычном режиме.
| Телефонная служба для клиентов по месту жительства | 7 утра до 7 вечера | 1-888-742-SMUD (7683) |
| Обслуживание коммерческих клиентов по телефону | 8 утра до 5 вечера | 1-877-622-SMUD (7683) |
| Обслуживание клиентов в лобби | 8 утра до 6 вечера |
Центр обслуживания клиентов |
| Бизнес-офисы | 8 утра до 5 вечера |
24-часовой номер отключения электричества SMUD, 1-888-456-SMUD (7683), будет продолжать работать в течение всего праздника. В случае отключения электроэнергии клиенты должны немедленно уведомить об этом SMUD. В случае возникновения проблем с электричеством клиенты должны быть готовы сообщить свой адрес, номер телефона, ближайший перекресток и краткое описание проблемы.
Вы также можете просматривать и сообщать о сбоях со своего мобильного устройства с помощью приложения SMUD, а также перейти на smud.org/Outages или подписаться на нас в Twitter: @SMUDUpdates для получения последней информации о сбоях.