СМУД продлевает приостановку отключений электроэнергии за неуплату

Продлевает первоначальный заказ до апреля 17

В ответ на пандемию COVID-19 и растущие экономические проблемы SMUD объявила о продлении приостановки отключения электроэнергии из-за неуплаты для жилых и коммерческих потребителей до апреля 17. 

«Мы приняли это решение из-за влияния COVID-19 на наши местные сообщества», — сказал Арлен Орчард, генеральный директор и управляющий SMUD. «Мы хотим гарантировать, что наши самые уязвимые клиенты будут иметь доступ к электроэнергии в это время». 

Приостановка отключения электроэнергии из-за неуплаты началась в марте 13 и продлится до апреля 17, поскольку SMUD продолжает следить за развитием ситуации.

Клиенты, просрочившие оплату, по-прежнему будут обязаны платить SMUD за обслуживание, просто на этот раз они не будут лишаться электроэнергии. Клиентам рекомендуется связаться с SMUD, чтобы договориться об оплате или узнать о тарифах на энергетическую помощь и других программах.

SMUD также напоминает клиентам о необходимости остерегаться мошенничества и обмана. В целях вашей безопасности помните, что SMUD никогда не позвонит вам и не направит в не принадлежащий SMUD пункт приема платежей или не потребует указать определенный способ оплаты (например, банковский перевод или денежную карту) для оплаты счета за электроэнергию. Список авторизованных SMUD платежных терминалов можно найти на сайте SMUD.org или по телефону 1-888-742-7683. Полевые бригады SMUD всегда имеют при себе удостоверение личности с фотографией. Если у вас есть сомнения, попросите предъявить удостоверение личности. Настоящий сотрудник SMUD с радостью вам его покажет. SMUD также никогда не будет отправлять вам электронные письма с просьбой предоставить финансовую информацию.

Если вы обеспокоены балансом или статусом вашего счета из-за полученного телефонного звонка или электронного письма, позвоните: Residential-1-888-742-7683; Business-1-877-622-7683, или отправьте электронное письмо по адресу scams@smud.org , чтобы проконсультироваться с уполномоченным представителем.

О компании SMUD

Будучи шестым по величине поставщиком коммунальных услуг в стране, SMUD уже почти 75 лет поставляет недорогую и надежную электроэнергию в округ Сакраменто (и небольшие прилегающие части округов Плейсер и Йоло). SMUD — признанный лидер отрасли и лауреат наград за инновационные программы энергоэффективности, технологии возобновляемой энергетики и устойчивые решения для более здоровой окружающей среды. Энергия SMUD на 50 процента безуглеродна и находится на пути к 100 процентам чистого нулевого выброса углерода в электрическую сеть к 2040, опережая цель Калифорнии 2045 .