즉시 출시용: 11월 20, 2023
추수감사절 연휴 기간 동안 SMUD 사무소 휴무
추수감사절 연휴를 맞아 11월 23 일 목요일과 금요일 24, 2023 일에는 새크라멘토 시립 유틸리티 지구 사무실이 휴무입니다.
11월 27일(월)부터 정규 업무 시간이 재개됩니다:
주거용 고객 전화 서비스 |
오전 7 시 ~ 오후 7 시 |
1-888-742-스머드(7683) |
상업용 고객 전화 서비스 |
오전 8 시 ~ 오후 5 시 |
1-877-622-스머드(7683) |
고객 로비 서비스 |
오전 8 시 ~ 오후 6 시 |
고객 서비스 센터 |
비즈니스 사무실 |
오전 8 시 ~ 오후 5 시 |
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SMUD의 24시간 정전 번호인 1-888-456-SMUD(7683)는 연휴 기간 내내 계속 운영됩니다. 정전이 발생하면 고객은 즉시 SMUD에 알려야 합니다. 전기 문제가 발생한 경우 고객은 주소, 전화번호, 가장 가까운 교차로, 문제에 대한 간단한 설명을 제공할 준비가 되어 있어야 합니다.
모바일 디바이스에서 SMUD 앱을 사용하거나 smud.org/Outages로 이동하거나 트위터에서트위터를팔로우하여 서비스 중단을 확인하고 신고할 수도 있습니다: SMUDUpdates를 팔로우하여 최신 중단 정보를 확인하세요.