ساعات تعطیلات کریسمس و سال نو SMUD
مرکز تماس SMUD در ساعت 2 بعد از ظهر روز جمعه، دسامبر 23 ، 2023 بسته خواهد شد و در تمام روز دوشنبه، دسامبر 25 ، 2023 به مناسبت کریسمس بسته خواهد بود.
ساعات کاری منظم از روز سه شنبه، دسامبر 26 ، 2022 از سر گرفته می شود:
|
خدمات تلفنی مشتریان مسکونی |
7 صبح تا 7 بعد از ظهر |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمات تلفنی به مشتریان تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
خدمات لابی مشتری |
8 صبح تا 6 بعد از ظهر |
مرکز خدمات مشتری |
|
دفاتر تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
|
SMUD همچنین در روز دوشنبه، ژانویه 1 ، 2024 به مناسبت تعطیلات سال نو بسته خواهد شد و ساعات کاری عادی خود را در روز سه شنبه، ژانویه 2 ، 2024 از سر خواهد گرفت.
شماره قطع برق 24ساعت SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) در طول تعطیلات به کار خود ادامه خواهد داد. اگر برق قطع شود، مشتریان باید فوراً به SMUD اطلاع دهند. در صورت بروز مشکل برق، مشتریان باید آماده باشند تا آدرس، شماره تلفن، نزدیکترین چهارراه و شرح مختصری از مشکل را ارائه دهند.
همچنین می‌توانید قطعی‌ها را از دستگاه تلفن همراه خود با استفاده از آن مشاهده و گزارش کنید برنامه SMUD ، یا به smud.org/Outages بروید، یا ما را در توییتر دنبال کنید: @SMUDUpdates برای آخرین اطلاعات خاموشی.